67 Приведення організаційної структури у відповідність до майбутньої маркетингової стратегії підприємства.

Рекомендації з метою привести структуру підприємства відповідно до стратегії: Чітко визначити основні види діяльності й ключові ланки в ланцюзі цінностей, які мають найбільш вирішальне значення для реалізації; Коли всі аспекти визначного виду діяльності не можуть бути передані до керівництва одного менеджера, встановіть зв’язки між підрозділами і забезпечте необхідну координацію; Визначить обсяг влади, (яка необхідна для керівництва кожним підрозділом), забезпечивши ефективний баланс між перевагами централізації і децентралізації; Визначить, чи зможуть неосновні види діяльності виконуватись зовні компанії більш успішно й ефективно, ніж в самій компанії.

До трьох основних дій з побудови організаційної структури управління фірмою відносяться: 1) призначення на ключові посади підходящих для цього людей; 2) спостереження за тим, щоб наявні головні достоїнства, ноу-хау, досвід і навички, внутрішні можливості забезпечували виконання усіх видів діяльності, що складають ланцюг цінностей, на високому професійному рівні; 3) структурування робочих зусиль і визначення того, як повинна виглядати схема організаційної побудови компанії.

Центральним завданням приведення структури у відповідність зі стратегією є використання стратегічно значущих видів діяльності як основних блоків при створенні організаційної структури, а також пошук ефективних шляхів забезпечення зв'язків на різних рівнях управління і між ними, координація відповідних зусиль різних підрозділів і окремих співробітників. Іншим важливим завданням є ухвалення рішення про централізацію і визначення того, чи можуть неосновні види діяльності виконуватися за межами компанії більш ефективно, ніж самою компанією.

Функціональні організаційні структури гарна в тому разі, коли стратегічно важливі види діяльності тісно ув'язані з діяльністю по виконанню конкретних функцій і потрібна мінімальна координація дій різних відділів. Організаційна структура управління за географічною ознакою користується популярністю в компаніях, які працюють на різних географічних ринках або на великих територіях. Структури, орієнтовані на СБГ, підходять для компаній, що орієнтуються на зв'язану (профільну) диверсифікованість, децентралізовані господарські підрозділи — для компаній, які орієнтуються на незв'язану (непрофільну) диверсифікованість. Матричні структури гарні для компаній, які мають потребу в роздільному керуванні, тобто в окремому менеджері для кожного із стратегічних об'єктів.

68 Проблеми вибору та аналізу показників, необхідних для побудови матриць портфельного аналізу.

69 Проведення ситуаційного аналізу підприємством в процесі стратегічного планування маркетингу.

Проведення ситуаційного аналізу фірмою передбачає аналіз мікро- та макросередовища на яких підприємство здійснює свою діяльність.

До компонентів зовнішнього середовища, що впливає на ефективність і стійкість функціонування фірми, відносяться ті, на які фірма не може впливати і якими вона не керує. Ці компоненти впливають на фірму безпосередньо (податкова система, політика постачальників, споживачів та ін), або побічно (політична, економічна та інші сфери країни). До макросередовища фірми можна віднести наступні фактори:

-Міжнародні чинники (кількість "гарячих точок" у світі, де відбуваються які-небудь військові конфлікти, тенденції зміни тривалості життя населення в цілому в світовій спільноті і т.д.)

-Політичні фактори (кількість страйків, що проводяться в країні, криміногенна обстановка в країні, кількість політичних фракцій в законодавчій владі)

-Економічні фактори (тенденції зміни зовнішньоекономічних зв'язків, дефіцит бюджету країни, середньорічні темпи інфляції, структура розподілу доходів населення).

-Соціально-демографічні фактори (тривалість життя (чоловіків, жінок), народжуваність і смертність населення країни, міграція населення, структура населення за доходом та ін.)

-Правові фактори (наявність федеральних правових актів, що регулюють взаємовідносини компонентів економічної системи країни) -Екологічні фактори (витрати в бюджеті країни на підтримку екосистеми країни  -Природно-кліматичні чинники (оцінка основних природних ресурсів країни та її місце у світовій спільноті, видобування з надр природних ресурсів, характеристика кліматичних чинників країни).

-Науково-технічні фактори(питома вага винаходів і патентів країни у фонді світової спільноти

-Культурні фактори (середній рівень освіти населення країни, забезпеченість населення країни об'єктами культури).

Інфраструктура регіону (перш за все, міста), де територіально розташована фірма, істотно впливає на ефективність і стійкість її функціонування. Інфраструктура побічно впливає на роботу фірми.

Розглянуті фактори макросередовища і інфраструктури регіону впливають на стійкість і ефективність функціонування фірми побічно, ними фірма сама не має можливості управляти. Звичайно, чим більше питома вага фірми в обсязі виробництва регіону чи країни, тим більше фірма буде впливати на цю форму зовнішнього середовища і, навпаки, зовнішнє середовище буде мати більший вплив на фірму.

До мікросередовища фірми можна віднести наступні фактори:

-Постачальники ("вхід" системи) – (інтегральний показник якості сировини, що надходить (за видами) і матеріалів, інтегральний показник якості (корисного ефекту) комплектуючих виробів, оснастки, запасних частин і т.д., інтегральний показник якості інформації, що надходить на фірми, прогноз зміни умов постачань)

-Споживачі ("вихід" системи) – (тенденції зміни кола потреб основних споживачів товарів фірми, прогноз зміни доходів споживачів)

-Конкуренти (прогнозування конкурентоспроможності й питомої ціни товарів основних конкурентів, прогнозування ринкової стратегії основних конкурентів)

-Контактні аудиторії (аналіз ставлення до фірми та її товару фінансових кіл регіону (країни), засобів масової інформації, державних і муніципальних установ, громадянської групи сприяння, суспільних організацій та ін.)

-Маркетингові посередники (налагодження контактів з агентствами з надання маркетингових послуг (рекламні агентства, консалтингові фірми, фірми маркетингових досліджень та ін)