54 Оцінка ефективності стратегії маркетингу в процесі стратегічного планування маркетингу.

При оцінюванні ефективності маркетингової стратегії підприємства, можуть виникнути проблемні питання:

1.На термінологічному рівні: результативність, ефективність та їх співвідношення.

2.Методичний рівень: визначення переліку основних показників, що характеризують стратегічний маркетинг, порядок їх оцінювання, методи досягнення, які використовуються, методи реєстрації та збору даних, інтерпретація підсумкових результатів.

3.Організаційний рівень:процедура оцінки маркетингових стратегій, склад і кваліфікаційний рівень необхідних фахівців, регламент використання зовнішніх консультантів і внутрішніх фахівців.

4.Інформаційний рівень: наявність необхідної інформації. Оцінка її достовірності, доступності, можливість використання її для аналізу, рівень розвитку комп’ютерних технологій та інформаційних систем, наявність програмних продуктів для обробки інформації.

5.Економічний рівень: обґрунтування показників та визначення граничних значень, що характеризують результати діяльності конкретних підприємств.

За загальною економічною формулою ефективність являє собою відношення отриманих результатів до затрат, які були понесені на їх досягнення.

Основні напрями вдосконалення дослідження маркетингової результативності:

-розвиток теоретичних підходів до оцінки результативності підприємства, теорії фірми, теорії ринкової вартості п-ва тощо.

-пошук моделей, формування маркетингової результативності та показників її оцінювання;

-дослідження результативності за кожним елементом комплексу маркетингу;

Результативність визначається у розрізі двох оцінок: «робити речі правильно» та «робити правильні речі».

Методи оцінювання ефективності:

1.Якісні – передбачають собою маркетинговій аудит (контроль основних гіпотез і прогнозів про закономірності і структуру розвитку макросередовища; контроль цілей та стратегічних напрямів діяльності, їх адекватність вимогам ринку і маркетингового середовища)

2.Кількісні – передбачають порівняння витрат на маркетинг з отриманим валовим прибутком: перерахунок витрат за функціями маркетингу (дослідження, планування, контроль, комунікації, логістика). Складається таблиця розрахунків, що містить витрати, розподілені за цілями витрат на маркетинг: товари, методи та форми їх реалізації, збутові території ринкові сегменти, споживачі та комунікації з ними тощо.

55 Оцінка майбутньої рентабельності, зростання стратегічної зони господарювання підприємства в процесі стратегічного планування маркетингу.

Розробка стратегічного маркетингу передбачає вивчення зовнішнього середовища в якому буде існувати фірма. Ціль аналізу – прогнозування перспектив розвитку з огляду на стабільніст ринку, перспективи розвитку технологій та норми прибутку.

Для аналізу рентабельності майбутнього зростання СЗГ беруться до уваги такі показники: темп росту відповідного сектора економіки, приріст чисельності споживачів цього сегменту в загальній кількості населення, динаміка географічного розширення ринків, ступінь старіння продукту, державне регулювання зростання.

Перспективи рентабельності характеризуються витратами необхідними для виходу на ринок, тривалістю ЖЦТ та прогнозована рентабельність продажу в СЗГ.

На практиці застосовується експертна оцінка СЗГ за визначеними параметрами та шкалою. Такими параметрами можуть бути: Коливання обсягу продажу, коливання цін, стабільність структури ринку, час розробки нової продукції, витрати, пов’язані з доступом на ринок, агресивність провідних конкурентів, конкуренція на ринках ресурсів, післяпродажне обслуговування, ступінь задоволення споживачів.

Оцінка майбутньої рентабельності дозволяє узгоджувати перспективи росту та рентабельності і можливого рівня нестабільності і визначенні оцінки привабливості обраного підприємством сегмента.

(у меня не вся лекция “Оцинка СГЗ” вопрос №2 по этому прошу дописать того у кого она есть)