Отличительные черты функциональной департамизации.
Функциональна департаментализация – это группировка по тем специфическим задачам, которые они выполняют. Конкретные черты и характеристики деятельности того или иного подразделения соответствуют наиболее важным направлениям деятельности всей организации. Функциональная структура может рассматриваться как департаментализация на основе организационных ресурсов, так как каждый тип функциональной деятельности (маркетинг, производство, финансы, кадры) имеет отношение к специфическим, используемым для выполнения организационных задач ресурсам (сотрудники и средства производства), которые группируются в едином отделе.
Черты дивизиональной департамензации
В отличие от функционального подхода, когда сотрудники группируются в отделы со степенью общности выполняемых ими видов деятельности и используемых ресурсов, дивизиональная структура возникает в тех случаях, когда в качестве основного критерия объединения работников в отдел выступает выпускаемая организацией продукция. В дивизиональной структуре подразделения (СБЕ) являются автономными организационными структурами – производителями продуктов с разной степенью автономности.
Матричная организационная структура
Матричный подход предполагает одновременное исследование функциональной и дивизиональной командных цепочек в одной из частей организации. Матрицу образуют двойные линии властных полномочий.
Организации, в которых руководство высшего звена оставляет за собой большую часть полномочий, необходимых для принятия важнейших решений, называются ЦЕНТРАЛИЗОВАННЫМИ*.
ДЕЦЕНТРАЛИЗОВАННЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ* – это такие организации, в которых полномочия распределены по нижестоящим уровням управления. Здесь управляющие среднего звена имеют очень большие полномочия в конкретных областях деятельности.
На основании каких критериев можно понять централизована организация по сравнению с другими.
33.
Нет
Нет
Содержательные Теории мотиваций
1) Теория иерархии потребностей Абрахама Маслоу
Маслоу полагал, что потребности людей можно условно разделить на пять основных категорий:
1 Физиологические потребности являются необходимыми для выживания. Они включают потребности в еде, воде, убежище, отдыхе и сексуальные потребности.
2 Потребности в безопасности и уверенности в будущем включает потребности в защите от физических и психологических опасностей со стороны окружающего мира и уверенность в том, что физиологические потребности будут удовлетворены в будущем. Проявлением этих потребностей является покупка страхового полиса или поиск работы с хорошими видами на пенсию.
3 Социальные потребности – это понятие, включающее чувство принадлежности к чему или кому-либо, чувство, что тебя принимают другие, чувства социального взаимодействия, привязанности и поддержки.
4 Потребности в уважении включают потребности в самоуважении личных достижений компетентности, уважении со стороны окружающих, признании.
5 Потребность самовыражения – потребность в реализации своих потенциальных возможностей и росте как личности.
По теории Маслоу все эти потребности можно расположить в виде строгой иерархической структуры:
Основная мысль состоит в том, что потребности нижних уровней требуют удовлетворения прежде (а, следовательно, и влияют на поведение человека), чем на мотивации начнут сказываться потребности более высоких уровней.
Теория приобретенных потребностей Дэвида МакКлелланда
Полагая, что классификация потребностей, предложенная Маслоу, неполная, МакКлелланд дополнил ее, введя понятие потребностей власти, успеха и принадлежности.
Потребность власти выражается, как желание воздействовать на других людей. Люди с потребностью власти чаще всего проявляют себя как откровенные и энергичные люди, не боящиеся конфронтации и стремящиеся отстаивать первоначальные позиции.
Потребности успеха удовлетворяются процессом доведения работы до успешного завершения. Если вы хотите мотивировать людей с потребностью успеха, вы должны ставить перед ними задачу с умеренной степенью риска или возможностью неудачи, а также регулярно и конкретно поощрять их в соответствии с достигнутыми результатами.
Двухфакторная модель Фредерика Герцберга
В ее основе лежит исследование, в ходе которого сотни работников различных организаций отвечали на вопросы о том, когда они ощущают наибольшее желание работать и, наоборот, когда они недовольны и трудиться им совсем не хочется.
Был сделан вывод о том, что мотивация к труду формируется под воздействием двух основных групп факторов.
Согласно выводам Герцберга факторы, действующие в процессе работы можно подразделить на «гигиенические» и «мотивирующие».
Гигиенические факторы (размер оплаты, условия труда, межличностные отношения и характер контроля со стороны начальника), всего лишь не дают развиться чувству неудовлетворенности работой. Для достижения мотивации необходимо обеспечить воздействие мотивирующих факторов – таких как ощущение успеха, продвижение по службе, признание со стороны окружающих, ответственность, рост возможностей.