41. Приоритеты маркетинга строительных организаций

Особенности:

1 )пред-е отличается высоким уровнем сложности;

2)каждый объект индивидуален;

3)в качестве потребителя выступает заказчик;

4)стротел.пред-ие—капиталоемкое.что снижает сужает круг покупате-лей;

5)строител. Орган-и не за-имаются проектированием объектов ;

6)строитсл. орган-и могут использовать целый набор технологий.поэтому они привлека-т целый ряд сторонних органий ,а основная орг-я —генеральный подрядчик;

7)строител. орган-я может выступать не только как изгото­витель готовых объектов но и отдельных видов работ ;

8)строител. пред-я создаются по-месту его будущей эксплуата-ции;

9)строит. пред-я создаются в течении длительного време­ни;

10) строит-о зависит от при­родно-климатических усло­вий;

11 )стоимость объектов по истечении времени может изме­няться;

12)закупочный маркетинг имеет особое значение.

маркетинговые усилия строит орг-ций могут распред-ся по 2 направлениям:

1.поиск возможностей повышения мобильности строит-ой прод-ии (строит-во передвижных складов, маг-ов АЗС, сборно-разборных установок общественного транспорта со встроенными маг-ми),

2. изучение возможности повышения мобильности самой строит орг-ии (прередаижные объекты), что бы оказывать кач строит услуги в люб месте располож строящегося объекта

При осуществ­лении маркетинговых исследо­ваний в строит-е необходимо изучить количественные и каче­ственные характеристики инве­стиционного процесса.Особое внимание уделяется источнику финансирования и вопросу пре­доставления участка.Особо изу­чаются объекты НЗП.

42. Разработка и реализация комплекса маркетинга строительных организаций

В строительный комплекс РБ входят более 4000 строительных и ремонтно-строительных орг-ций различных мощностей и форм собственности.

Продукция строительной орг-ции отличается высоким уровнем сложности. Это объекты кап. строительства (ОКС) – организованная, взаимосвязанная система средств пр-ва, основной характеристикой которой является технология пр-ва. Именно не качество зданий и сооружений, а реализованная в них технология.

Строительство может вестись подрядным способом (т.е. строительство осущ-ся самостоятельными общестроительными и специализированными орг-циями) и хозяйственным способом (т.е. заказчик и исполнитель в одном лице).

Комплекс маркетинга строительных организаций выглядит следующим образом:

1. В области товарной политики:

- идея продукта обычно рождается у потребителя, а не у изготовителя. Но строительная орг-ция изучает новые тенденции, находит новые решения.

- потребитель (заказчик) выявляется задолго до начала строительства объекта.

- планирование продукта осущ-т специализир. орг-ция (проектные институты и орг-ции), а не производитель или потребитель.

- вся строительная пр-ция – это новая продукция и каждый объект индивидуален.

- продукция неподвижна, привязана к месту эксплуатации.

- процесс изготовления отчается большей продолжительностью.

- при планировании ОКС необходимо исходить из соответствия объекта передовым технологиям пр-ва пр-ции.

2. В области ценовой политики:

- цены на ОКС сущ-но меняются к концу завершения его стро-ва.

- цены на услуги строит. орг-ций явл-ся важным фактором в конкурб за заказы на стр-во ОКС.

3. В области сбытовой политики:

- наиболее совершенная с позиций маркетинга форма сбыта продукции кап. стр-ва – продажа готового объекта вместе с лицензией на пр-во пр-ци по технологии, предлаг. подрядной организацией.

- прогрессивная форма сбыта – продажа с набором сопутствующих услуг: предпроектные работы, проектирование, управление строительством, подготовка спец-тов для работы на строящемся объекте, пусконаладоч. работы, услуги по эксплуатации.

- заслуживает внимания реализ. готовой ОКС на аукционах, которая по содержанию близка к продаже промышленной пр-ции.

- для покупателей привлекательны предлагаемые заводами строительные детали, конструкции и изделия полносборных ОКС. В качестве последних продаются здания выставочных павильонов, офисов, кафе, магазинов, пунктов обмена валют, складские помещения и др.

- не исключается продажа услуг по выполнению отдельных видов строительно-монтажных работ.

4. В области маркетинговых коммуникаций:

- особое значение маркетинговые коммуникации имеют до начала строительства объекта.

- основная цель маркетинг. коммуникаций – привлечение заказчиков.