Ключевые принципы ису. Принципы кибернетики. Гипотезы и аксиомы управления.
Общесистемные принципы – они выстраивают логику построения конфигурации системы, отношения и связи между элементами. Общие принципы исследования – обеспечивают адекватность отображения объекта, повторяемость результатов показательность и точность. Обеспеченность систем – обеспечивает предоставление систем в виде структурированных фрагментов некоей реальности. Принципы кибернетики – обеспечивают фундаментальные основы целенаправленного поведения систем. Структурирование – разделение системы на структурообразующие единицы и установление взаимоотношений между ними.
Системность – обеспечивается рассмотрение объекта не как изолированной системы, а как элемента надсистемы.
Идентификация – определение тождественности системы и ее элементов принятой модели, аналогу и т.д. Становление конкретного воздействия факторов на систему, выбор класса математической модели зависимости входа и выхода
Абстракция – это формирование образа реальности, посредством отвлечения и пополнения для его упрощения или усложнения.
Формализация – это отображение образа реальности с использованием формальных языков математики, логики. Позволяет перейти к формальному описанию, применять формальные методы и алгоритмы.
Кибернетика – наука о единстве процессов управления, не зависимо от объекта их приложения.
Принцип обратной связи – согласно этому принципу, поток информации поступающий в систему управления, после измерения результатов ее функционирования, используется для выработки управляющего воздействия.
«Черный ящик» - система, в которой внешнему наблюдателю доступны лишь входные и выходные параметры. Функциональная связь входов – выходов не известна или не является предметом исследования.
Принцип внешнего дополнения – включение «черного ящика» в цепь управления. Ситуации, когда формальное представление не соответствует реальной ситуации процедура внешнего дополнения устраняет этот недостаток.
Принцип преобразования информации – система рассматривается как машина для обработки информации с целью ее упорядочения и снижения онеопределенности, в результате обеспечивается предсказуемость поведения
Целенаправленность управления – система, обладает единством и собственной целью.
Эквифинальность – достижение одной и той же цели различными методами. Принцип предполагает существование конечного неупорядоченного множества, путей перехода системы из различных состояний в финальное состояние.
Гипотеза – выдвигаемая для объяснения какого-либо явления или процесса научно обоснованное предложение, которое после проверки может оказаться истинным или ложным. Это первая формулировка принципа или открываемого закона. Промежуточное звено между теоретической частью и эмпирическими действиями.
Ансоф сформулировал следующие аксиомы управления:
Аксиома случайностей: единого рецепта оптимального управления компании не существует.
Аксиома зависимости от внешней среды – проблемы, которая перед компанией ставит внешняя среда определяют оптимальную модель поведения компании.
Аксиома соответствия – для достижения успеха уровень агрессивности стратегии компании должен соответствовать уровню конкурентности среды
Аксиома стратегии, способности и деятельности – деятельность компании оптимальна, когда ее стратегическое поведение соответствует уровню турбулентности среды, а еловые способности стратегическому поведению.
Аксиома сбалансированности – доказывает уровни турбулентности среды, можно подобрать комбинацию элементов, оптимизирующих успех компании.