Зміст понять “культура” і “організаційна культура”.
Культура – сукупність досягнень людства у всіх сферах його існування.
…культура – це виявлення суспільної свідомості, яка відображає процес самоорганізації суспільства.
Культура – суб’єктивно – об’єктивне явище.
Культура є суб’єктивною, тому що людина є її творцем, хранителем, носієм і споживачем.
Культура є об’єктивною як атрибут суспільства результат людської діяльності.
Організаційна культура – вияв підпорядкованості і узгодженості функціонування соціальної організації, система сенсів, цінностей, орієнтирів, які дозволяють забезпечити організаційну діяльність з реалізації місії та досягнення цілей організації
Організаційна культура – сукупність найбільш важливих припущень, що сприймаються членами організації і відображаються декларованими організацію цінностями, які визначають орієнтири поведінки членів організації
Організаційна культура:
у вузькому сенсі – культура організації (підприємства),
у широкому – культура організації, яка ґрунтується на загальнолюдських цінностях і одночасно на цінностях, нормах, правилах організації
Моделі організаційної культури.
Еволюційна модель |
Організаційна культура є результатом природного розвитку організації |
Цілераціональна модель |
Організаційна культура створена людьми і є результатом їх раціонального вибору |
Модель корпоративної і громадянської культури |
Організаційна культура – це змішана природно штучна система, яка об’єднує формально-раціональні і спонтанні процеси |
Характеристики змісту культури:Розуміння людиною свого місця в організації,Взаємовідносини між людьми, Збереження цінностей організації, які підтримуються ,Внутрішня віра людини в ідеали організації,Норми комунікації, які сприймаються,Зовнішній вигляд працівника,Подання працівником себе в оточенні
За другою парадигмою формування культур засновано на конкуруючих цінностях. Використовується два виміру, які підкреслюють ефективне функціонування організації.
Гнучкість,Дискретність,Динамізм---Стабільність,Порядок,Контроль
Ієрархічна (бюрократична) культура: Притаманна орієнтація на стратегію в середині організації і послідовні дії у стабільному зовнішньому середовищі. Символи, зразки наслідування підкреслюють важливість співпраці, традицій і відповідності затвердженої політиці. Організація є успішною завдяки внутрішньої інтеграції і економічності. Ключовими цінностями є чіткий розподіл повноважень з прийняття рішень, стандартизовані правила і процедури, механізми обліку і контролю.
Ринкова культура: Це організація, що функціонує як ринок, тобто зорієнтована на зовнішнє середовище. Зовнішнє оточення – ворожий виклик, споживачі розбірливі, організація здійснює бізнес з метою посилення свого становища в конкурентному середовищі. Організацію об’єднує прагнення перемогти. Успіх визначається рівнем проникнення на ринок. Важливим є випередження суперників і лідерство на ринку.
Кланова культура: Всі працівники поділяють цінності та цілі організації. Загальні риси: згуртованість, співучасть, індивідуальність, відчуття організації як «ми». Підґрунтям є припущення, що із зовнішнім оточенням краще справитися бригадною роботою (командою) і турботою про підвищення кваліфікації найманих працівників. Споживачі сприймаються як партнери. Головним завданням менеджерів є делегування повноважень і полегшення умов участі у бізнесі, створення можливостей демонстрації відданості справі і організації
Адхократична культура (лат. ad hoc – за винятком, приводом) – певна тимчасова спеціалізована динамічна організаційна одиниця. Головною метою адхократії є підсилення адаптивності організації, забезпечення її гнучкості і творчого підходу працівників до справи у ситуаціях невизначеності, двозначності та перевантаженості інформацією. Цю культуру характеризує динамічне, підприємницьке і творче місце роботи, коли люди готові жертвувати собою і схильні до ризику. Сутністю є відданість експериментуванню і новаторству.
Сучасна українська організаційна культура
Чинники формування: Історичний розвиток України,Вплив інших країн (Росія, Польща, Угорщина та ін.),Імпорт організаційної культури , Тип влади
Риси сучасної української організаційної культури
Індивідуалізм---Колективізм ,Волелюбство ---«Слухняність»