- •Вопросы к экзамену по уд «Стратегический менеджмент»
- •Понятие «стратегия». Факторы, обуславливающие необходимость применения стратегического управления в бизнесе.
- •Сущность стратегического управления. Основные различия между стратегическим и оперативным управлением.
- •Основные этапы развития стратегического управления.
- •Основные принципы стратегического управления.
- •Сущность стратегического управления. Предмет и объект стратегического управления.
- •Основные отличия стратегических решений от оперативных.
- •Понятие «стратегические цели». Соотношение стратегических целей и стратегии.
- •Понятие «миссия»: сущность, необходимость, виды.
- •Видение организации: сущность, необходимость формирования.
- •Разработка видения и миссии в организации.
- •Основные различия между видением и миссией.
- •Основные этапы процесса стратегического управления.
- •Основные типы стратегий в соответствии с объектами стратегического управления.
- •Основные составляющие и типы внешней среды. Цели её анализа.
- •Понятия «возможности» и «угрозы». Инструменты их определения и ранжирования.
- •Особенности анализа макросреды. Pest–анализ.
- •Особенности анализа мезосреды. Модель пяти сил конкуренции.
- •Анализ конкурентов.
- •Анализ поставщиков и потребителей.
- •Анализ потенциальных конкурентов и товаров-заменителей.
- •Особенности анализа микросреды: понятия «сильные стороны» и «слабые стороны» компании, управленческая диагностика.
- •Цепочка создания ценности м. Портера.
- •Сущность swot-анализа и его значение для формирования стратегии.
- •Сущность стратегического выбора.
- •Основные модели стратегического выбора.
- •Понятия «портфель организации» и «портфельный анализ». Основные цели и этапы портфельного анализа.
- •Портфельный анализ. Сущность матрицы bcg.
- •Стратегии концентрированного роста.
- •Стратегии диверсифицированного роста.
- •Стратегии интегрированного роста.
- •Стратегии сокращения.
- •Базовые стратегии достижения конкурентного преимущества.
- •Сущность этапа реализации стратегии.
- •Особенности стратегических изменений. Основные сферы проведения изменений в организациях.
- •Сопротивление изменениям: природа сопротивления, способы преодоления.
- •Что такое 7-s framework (концепция 7-s)? описание
- •Происхождение 7-s framework (концепция 7-s). История
- •Стратегия (Strategy)
- •Структура (Structure)
- •Стиль (Style)
- •Преимущества модели 7-s. Преимущества
- •Оценка стратегических планов: сущность, критерии.
- •Сущность и источники власти в стратегическом процессе.
- •Реализация стратегии. (см пред вопросы)
- •Конкурентные стратегии.
Базовые стратегии достижения конкурентного преимущества.
Стратегия лидерства по издержкам – привлечение покупателей за счет минимизации издержек производства товаров и услуг; Стратегия широкой дифференциации – привлечение покупателей за счет максимального отличия продукции компании от аналогичной продукции конкурентов; Стратегия оптимальных издержек – повышение потребительской ценности за счет более высокого качества при ценах на уровне конкурентов или ниже. (Избрав эту стратегию, компания должна снизить издержки и соответственно цены, сохранив либо повысив качество продукции.); Сфокусированная (нишевая) стратегия на базе низких издержек. Ориентация компании на узкий сегмент покупателей и вытеснение конкурентов за счет более низких издержек производства; Сфокусированная (нишевая) стратегия на базе дифференциации продукции. Ориентация на узкий сегмент покупателей и вытеснение конкурентов за счет предложения товаров или услуг, лучше удовлетворяющих потребности покупателей.
В таблице 4 отражены отличительные черты различных вариантов конкурентных стратегий.
Отличительная черта |
Стратегия лидерства по издержкам |
Стратегия широкой дифференциации |
Стратегия оптимальных издержек |
Сфокусированная стратегия на базе низких издержек и широкой дифференциации |
Стратегическая цель |
Большая доля рынка |
Большая доля рынка |
Чувствительное к потребительской ценности покупателей |
Узкий сегмент рынка, на котором покупательские предпочтения значительно отличаются от господствующих на рынке в целом |
Конкурентное преимущество |
Лидерство по издержкам |
Предложение продукта, отличный от продукции конкурентов |
Больше потребительской ценности за ту же цену |
Лидерство по издержкам в обслуживаемой нише рынка (нишевое лидерство по издержкам) или придание товару специфических свойств, ценных в глазах покупателей данного сегмента (нишевая дифференциация) |
Ассортимент товаров |
Качественная базовая модель товара в нескольких модификациях (приемлемое качество и ограниченный выбор) |
Большое количество модификаций продукта, широкий выбор, упор на дифференцирующие свойства |
Диапазон качества от среднего до высокого, количество модификаций от нескольких до многочисленных |
Потребительские свойства и характеристики, удовлетворяющие специфические нужды или вкусы данного сегмента покупателей |
Приоритеты в производстве |
Постоянный поиск путей снижения издержек при сохранении уровня качества и основных потребительских свойств товаров |
Придание товару дополнительной ценности в глазах потребителей, стремление к превосходству товара |
Придание товару дополнительных свойств и характеристик при умеренной цене |
Товар разработан с учетом вкусов и нужд потребителей обслуживаемого сегмента |
Приоритеты в маркетинге |
Попытка представить как преимущество те свойства товара, которые обеспечивают низкие издержки |
Придание товару тех свойств, за которые потребитель согласен платить. Повышение цены товара для покрытия издержек дифференциации |
Снижение цены ниже уровня цен конкурентов на аналогичные товары или сохранение цены на уровне конкурентов с приданием товару дополнительных свойств – для создания репутации компании, предлагающей оптимальное сочетание цены и качества |
Анализ уровня удовлетворения потребителей набором свойств и характеристик товара, соответствующих вкусам и/или специфическим потребностям сегмента |