- •1.Понятие маркетинга на современном этапе.
- •18. Понятие нового товара в маркетинге
- •20. Товарный знак
- •23. Факторы ценообразования
- •30. Виды рекламы и их сравнение
- •33. Стимулирование сбыта
- •36. Методы оценки конкурентоспособности товаров и услуг.
- •37. Виды планов
- •40. Рыночно – функциональная организационная структура управления маркетингом Рыночно-функциональная организационная структура управления маркетингом
- •41. Товарно-рыночная организационная структура управления маркетингом
- •42. Управление по проекту
- •46. Основные направления маркетинговых исследований
- •47.Основные характеристик внешней макросреды маркетинга
- •48.Социально – этический маркетинг
- •49. Международный маркетинг
- •51. Интернет маркетинг
- •52. Конверсионный маркетинг.
36. Методы оценки конкурентоспособности товаров и услуг.
Разработка проблемы конкурентоспособности товаров и услуг напрямую зависит от выбранного метода оценки.
Отметим, что оценка способности товара конкурировать производится путем сопоставления параметров анализируемой продукции с параметрами базы сравнения, т.к. конкурентоспособность товара или иного объекта - понятие относительное, то есть о нем можно говорить только при сравнении с другим объектом. За базу сравнения принимается либо потребность покупателя, либо образец. Обычно образец - это аналогичный товар, имеющий максимальный объем продаж и наилучшую перспективу сбыта в будущем.
Если за базу сравнения принимается образец, то в знаменателе дроби следует поставить величину i-го параметра для изделия, принятого за образец.
Иногда параметры продукции не имеют физической меры. В этом случае
для оценки этих характеристик используется методы оценки в баллах.
Описанный метод (дифференциальный) позволяет лишь констатировать факт необходимости повышения или снижения параметров продукции для обеспечения конкурентоспособности, но не отражает влияние каждого параметра при выборе товара потребителем.
Комплексный метод основывается на применении групповых, обобщенных, интегральных показателей
Смешанный метод позволяет выразить способность товара конкурировать в определенных условиях рынка через комплексный количественный показатель - коэффициент конкурентоспособности:
Иными словами мы с помощью цифр можем охарактеризовать конкурентоспособность товара по отношению к другим товарам. Сопоставление продукции ведется по таблице сравнения параметров. В результате сравнения одним из методов (дифференциального, комплексного или смешанного) дается одно из следующих заключений:
продукция конкурентоспособна на данном рынке в сравниваемом классе изделий;
продукция обладает низкой конкурентоспособностью в сравниваемом классе изделий на данном рынке;
продукция полностью неконкурентоспособна в сравниваемом классе изделий на данном рынке.
Заключение дополняется выводами о преимуществах и недостатках оцениваемой продукции по сравнению с аналогами, а также предложениями о мерах, которые должны быть приняты для улучшения положения ее на рынке.
37. Виды планов
Виды: * по длительности – краткосрочные, оперативные и долгосрочные, перспективные. * по масштабу. * по методам разработки. Маркетинговые планы разрабатываются как снизу вверх, так и сверху вниз, возможен и комбинированный вариант, при котором каждый уровень вносит в план близкий ему элемент. 38. Функциональная структура управления наиболее часто используется в практике деятельности фирм. При такой структуре в непосредственном подчинении вице-президента или маркетинг-директоранаходятся отделы (или какие-то другие подразделения): управления маркетингом, коммуникаций,маркетинговых исследований, новых товаров, продаж, сервиса. Отдел управления маркетингомкоординирует деятельность других отделов. Число таких отделов может быть различным. Например, может быть еще создан отдел ценообразования, в то время как некоторые из указанных могут быть объединены в один. Функциональная структура управления является наиболее простой. Однако с увеличением товарной номенклатуры и расширением рынков продаж эффективность такой структуры управлениясущественно уменьшается. Структура управления, построенная по товарному принципу, отличается от рассмотренной выше тем, что в данном случае первостепенное значение придается управлению производством. Чтобы обеспечить такое управление на высоком уровне, создаются отдел товарной номен-клатуры, а также отделы групп товаров и отдельных товаров. Руководитель отдела товара координирует всю дея-тельность по реализации комплекса маркетинга относи-тельно данного товара. Он знает о рыночных возможностях товара и может своевременно принять необходимые управленческие решения с учетом изменившихся требо-ваний рынка. Использование товарной структуры управления требует значительно больших затрат на управление маркетингом, нежели они могли быть прифункциональной структуре. Однако такие затраты вполне оправданны, если фирма выпускает принципиально различные изделия или товарная номенклатура насчитывает существенное число ассортиментных позиций. 39. Товарно-рыночная организационная структура управления маркетингом Ее используют предприятия, производящие широкий ассортимент товаров, предназначенных для разнообразных рынков. Кроме того, в управлении маркетингом также используется функциональной подход, так что получается организационная структура, являющаяся комбинацией двух ранее рассмотренных оргструктур управления маркетингом. В идеальном случае в такой организационной структуре управления имеются конкретные специалисты, выполняющие определенные функции маркетинга для конкретного рынка и товара. Главным достоинством (и в то же время недостатком) данного типа организационной структуры является четкое закрепление всех важнейших функций маркетинговой деятельности применительно к конкретным рынкам и товарам за определенными исполнителями. Такая организация маркетинговой деятельности приводит к значительным затратам и чревата конфликтами. Лишь немногие предприятия придерживаются данной формы организации маркетинга. |