- •1. Кадровая стратегия и политика предприятия.
- •2. Персонал организации как объект управления
- •4. Кадровое обеспечение системы управления персоналом.
- •5. Информационное обеспечение системы управления персоналом.
- •6. Техническое обеспечение системы управления персоналом
- •7. Правовое обеспечение системы управления персоналом
- •8. Цели и задачи службы управления персоналом
- •9. Структура службы управления персоналом
- •10. Методы управления персоналом
- •11.Внутренние источники трудовых ресурсов.
- •12.Внешние источники трудовых ресурсов.
- •13.Методы отбора кандидата на должность
- •14.Прогнозирование потребностей в персонале
- •15.Оценка наличных ресурсов
- •16.Оценка будущих потребностей в персонале.
- •17.Разработка программы удовлетворения потребностей в трудовых ресурсах.
- •18. Методы набора трудовых ресурсов.
- •19.Создание резерва кандидатов.
- •21.Испытания, собеседование и центры оценки.
- •22. Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности.
- •24.Повышение, понижение, перевод, увольнение.
- •25. Необходимость и организация обучения персонала
- •26. Формы обучения персонала
- •27. Цель и функции оценки результатов деятельности персонала
- •29.Подходы к оценке результатов труда.
- •30.Планирование и управление карьерой работника.
- •31.Методы развития потенциала трудовых ресурсов.
- •32.Набор, отбор и наем персонала.
- •33. Методы и формы повышения квалификации
- •35.Планирование деловой карьеры.
- •36. Типы карьер
- •37. Кадровая служба в системе управления персоналом
- •38. Подбор и расстановка персонала
- •39. Аттестация персонала.
- •40. Трудовая адаптация персонала.
- •41. Организация труда персонала.
- •42.Высвобождение персонала.
- •43. Поведение личности в организации.
- •44.Оперативный план работы с персоналом.
- •45.Предмет и функции управления персоналом.
- •46.Виды организационных структур системы управления персоналом.
- •47. Документационное обеспечение процесса управления персоналом.
- •48.Нормативные обеспечения управления персоналом.
- •49.Стратегия управления персоналом
- •50.Кадровый контроль и кадровый контролинг.
- •51.Оформление трудовых отношений
39. Аттестация персонала.
Аттестация кадров – важная составная часть управления персоналом, наиболее эффективная форма оценки кадров.
Обязательной аттестации подлежат работники в предусмотренных отдельными законами случаях. Добровольная аттестация проводится по усмотрению (решению) администрации с целью оптимизации управления персоналом, а значит, для повышения работоспособности и устойчивости бизнеса.
Аттестация является одной из наиболее распространенных форм оценки работы персонала, а точнее - соответствия занимаемой должности.
Регулярная процедура оценки деловых и личностных качеств работников, их трудовых показателей подразумевает использование этих результатов в целях улучшения подбора и расстановки персонала, постоянного стимулирования работников к повышению квалификации, улучшению качества и эффективности работы. Эффективность работы организации складывается в целом из эффективности использования всех организационных ресурсов, в том числе потенциала каждого сотрудника.
Цели аттестации: Получение информации для принятия управленческих решений. Оценка, насколько потенциал сотрудников позволяет реализовать цели компании (необходимы сформулированные цели и задачи компании, ее образ на рынке, проблемы развития). Актуально для перспективных, активно развивающихся компаний с гибкой структурой и системой управления. Получение информации для текущей работы с персоналом - для коррекции деятельности и поведения сотрудников, а также для выявления областей, нуждающихся в повышенном контроле. Формирование (изменение) системы мотивации и стимулирования персонала. Повышение ответственность персонала за компетентное выполнение должностных обязанностей. Поощрение сотрудников к повышению профессионализма, совершенствованию навыков и знаний. Сближение индивидуальных целей сотрудников и целей организации.
40. Трудовая адаптация персонала.
Трудовая адаптация — процесс знакомства сотрудника с деятельностью и организацией и изменение собственного поведения в соответствии с требованиями среды, т.е. процесс приспособления к новой среде. Развитие трудовых ресурсов имеет два направления:
— первичная, т.е. приспособление молодых кадров, не имеющих опыта профессиональной деятельности (как правило, в данном случае речь идет о выпускниках учебных заведений);
— вторичная, т.е. приспособление работников, имеющих опыт профессиональной деятельности (как правило, меняющих объект деятельности или профессиональную роль, например при переходе в ранг руководителя).
Виды адаптации: Психофизиологическая адаптация - приспособление к новым физическим и психологическим нагрузкам, физиологическим условиям труда. В процессе психофизиологической адаптации происходит освоение совокупности всех условий, оказывающих различное психофизиологическое воздействие на работника во время труда:
физические и психические нагрузки;
уровень монотонности труда;
санитарно-гигиенические нормы производственной обстановки;
ритм труда;
удобство рабочего места;
Социально-психологическая адаптация - приспособление к относительно новому социуму, нормам поведения и взаимоотношений в новом коллективе. В процессе социально-психологической адаптации происходит включение работника в систему взаимоотношений коллектива с его традициями, нормами жизни, ценностными ориентациями.
Профессиональная адаптация - постепенное совершенствование трудовых способностей работника:
профессиональных навыков;
дополнительных знаний;
навыков сотрудничества и т.п.
внешние факторы воздействия (шум, освещенность, вибрация и т.п.).
Организационная адаптация - усвоение роли и организационного статуса рабочего места и подразделения в общей организационной структуре. Сотрудник знакомится с особенностями организационно-экономического механизма управления фирмой, местом своего подразделения и должности в общей системе целей и организационной структуре.
