
- •5_ Субъект и объект социального управления: сущность, особенности взаимодействия, методология и методика исследования.
- •7_Модель управленческого цикла. Общая характеристика его стадий (по м. Макарову).
- •8_Проблемы системности в управлении. Понятие системы, общие свойства систем.
- •9_Коллектив (организация) как социальная система, объект управления и социологического познания.
- •11_Особенности линейной структуры управления: преимущества и недостатки.
- •16_Информационное обеспечение управленческого процесса. Требования, предъявляемые к управленческой информации, методы ее сбора и анализа.
- •17 Информационное обеспечение управленческого процесса. Требования, предъявляемые к управленческой информации, методы ее сбора и анали¬за.
- •19_Общие правила организации информации: основные элементы и этапы информационных процессов.
- •20_Невербальная информация и ее роль в управленческой деятельности
- •21_Управленческое решение: сущность, социальная роль, виды.
- •22_Технол., модел-е и иссл. Пр-сса принятия ур
- •23_Технология оценки и выбора наиболее приемлемого варианта ур.
- •24_Исследование процесса реализации ур.
- •25. Управленческий процесс: структура процесса перехода к рыночной экономике в рб
- •26_Последствия управленческих решений, проблемы минимизации негативных результатов.
- •27. Социально-функциональная структура коллектива (организации) как объект познания.
- •28_У п в соц.-функциональной структуре коллектива (организации): назначение, специфика труда
- •29_ Формальная и неформальная подструктуры коллектива: особенности, назначение, исследование
- •30_ Основные группы служащих, специфика и виды труда управленческого персонала
- •31 _ Эвристический труд специалиста, его основные аналитико-конструктивные операции
- •32. Административный труд и основные группы (классы) организационно-административных операций
- •34. Основные группы функции менеджера в труд. Кол-ве с учетом объектов управления и стадий управленческого цикла.
- •37. Содержание и значимость межличностных ролей руководителя
- •41. Сущность и значение квалификационных качеств руководителя
- •42. Сущность и значение системы ценностей руководителя, его социальных и эмоциональных качеств
- •43_Управленческие технологии
- •44_ Стиль управления как соц. Явление. Традиц. И соврем. Стили
- •45_ Сущность теорий X, y, z
- •46_ “Управленческая решётка” Мутона и Блэйка
- •47. Идеологическая компонента в управленческой деятельности
- •48. Социально-психологические аспекты менеджмента. Понятие и слагаемые социально-психологического климата коллектива
- •49 Понятие конфликта в управленческой деятельности: причины и условия возникновения, эволюция взглядов на их место и роль.
- •50 Понятие стресса и дистресса. Причины стрессов на работе, формы и методы смягчения стрессовых ситуаций.
- •51 Мотивация труда и управленческой деятельности: современные подходы и виды мотивации.
- •52 Понятие и сущность управленческой культуры. «Организационная культура»: компоненты и национальные особенности.
25. Управленческий процесс: структура процесса перехода к рыночной экономике в рб
Управленческий процесс состоит из определенных фаз (стадий).
Фаза (стадия) — качественно определенная часть процесса. Переход из одной фазы в другую предполагает существенные качественные изменения как самого процесса, так и системы, в которой он осуществляется.
Полное прохождение стадий процесса и возвращение к исходному образует цикл. В общем случае цикл — это полная совокупность последовательно осуществляемых стадий целостного процесса.
Этап — более узкое понятие, чем фаза. Этапы выделяются только в процессах, ориентированных на достижение результатов.
Этапы управления — это конкретные действия, входящие в управленческий процесс, в целях получения планируемого результата.
Этапы управления имеют специфический характер, особое содержание и могут осуществляться самостоятельно. Вместе с тем они неразрывно связаны, более того, они как бы проникают друг в друга. Иными словами, все управленческие этапы образуют целостный управленческий цикл.
Управленческий цикл — это завершенная последовательность повторяющихся активных действий, направленных на достижение поставленных целей.
Мы будем ориентироваться на общую систему этапов:
сбор и обработка информации, анализ, уяснение и оценка обстановки — диагноз;
научно обоснованное предсказание наиболее вероятного состояния, тенденций и особенностей развития объекта управления на период упреждения на основе выявления и правильной оценки устойчивых связей и зависимостей между его прошлым, настоящим и будущим — прогноз;
выработка и принятие управленческого решения;
разработка системы мер, направленных на достижение поставленной цели, — планирование;
своевременное доведение до исполнителей поставленных задач, правильный подбор и расстановка сил, мобилизация исполнителей на выполнение принятого решения — организация;
активация деятельности исполнителей — мотивация и стимулирование;
получение, обработка, анализ и систематизация сведений о ходе реализации заданий, проверка того, насколько организация дела и результаты исполнения соответствуют принятым решениям, — учет и контроль;
общий для 4-х последних этапов — обеспечение пропорционального и непрерывного функционирования всей системы управления путем установления текущих оптимальных связей между отдельными исполнителями — регулирование.
Практика стран, входивших некогда в «мировую социалистическую систему», демонстрирует два основных варианта трансформации административно-командной системы в рыночную экономику: первый (— эволюционный путь постепенного создания рыночных институтов; второй — «шоковая терапия», применявшаяся с той или иной степенью интенсивности в России, и большинстве стран Центральной и Восточной Европы.
Беларусь предпочла эволюционный путь рыночных преобразований. Государство отказалось от масштабной приватизации государственных предприятий, сохранив над ними административный контроль.
Необходимость перехода от административно-командной экономики к современной рыночной была обусловлена нараставшей недееспособностью нетоварной экономики по мере исчерпания экстенсивных факторов экономического роста.
Административно-командная система имеет два существенных недостатка. Первый — это ее негибкость, медленная адаптация к переменам. Адаптационные механизмы в форме происходящего по решению высшего руководства перераспределения материальных и финансовых ресурсов включаются лишь тогда, когда глубина диспропорций близка к критической точке. Второй недостаток — это крайне низкая производительность вследствие тотального подавления хозяйственной инициативы.
Главными направлениями формирования рыночной экономики в переходный период являются следующие.
1. Л и б е р а л и з а ц и я э к о н о м и к и — это система мер, направленных на отмену или резкое сокращение запретов и ограничений, а также государственного контроля во всех сферах хозяйственной жизни.
2. Д е м о н о п о л и з а ц и я э к о н о м и к и и с о з д а н и е к о н к у р е н т н о й с р е д ы , предполагающие создание равных возможностей и условий для деловой активности всех экономических агентов, обеспечение доступа на рынок иностранных конкурентов, поощрение малого бизнеса и снижение барьеров для проникновения в отрасль (путем снятия административных препятствий, предоставления льготных кредитов), регулирование ценовой и сбытовой политики естественных монополий, в отдельных случаях раздробление крупных фирм.
3. И н с т и т у ц и о н а л ь н ы е п р е о б р а з о в а н и я, включающие изменения отношений собственности (создание частного сектора), формирование рыночной инфраструктуры (коммерческих банков, товарных и фондовых бирж, инвестиционных фондов и т.д.), создание новой системы государственного регулирования экономики, принятие адекватного рыночным условиям хозяйственного законодательства.
4. С т р у к т у р н ы е п р е о б р а з о в а н и я, направленные в первую очередь на устранение или смягчение унаследованных от прежней системы диспропорций в отраслевой структуре народного хозяйства и отдельных его отраслей. Главная цель перестройки структуры экономики — развитие производства продукции, пользующейся платежеспособным спросом на внутреннем и внешнем рынках.
5. Ф о р м и р о в а н и е а д е к в а т н о й р ы н о ч н о м у х о з я й с т в у с и с т е м ы с о ц и а л ь н о й з а щ и т ы н а с е л е н и я. Эта система мер направлена на переход к адресной социальной поддержке наиболее нуждающихся слоев населения.
Завершение формирования этих основных элементов рыночной системы и означает окончание переходного периода.
В качестве основных направлений структурных преобразований определены: создание необходимых нормативных и правовых, финансовых и других макроэкономических условий для структурных преобразований, привлечения прямых иностранных инвестиций и кредитов; опережающее развитие наукоемких высокотехнологичных экспортоориентированных и импортозамещающих отраслей и производств, а также сферы услуг; стимулирование процесса реформирования реального сектора экономики, повышения его эффективности на основе совершенствования бюджетно-налоговой, денежно-кредитной и ценовой политики, образования межгосударственных, межотраслевых, отраслевых и региональных корпоративных структур в форме финансово-промышленных и иных хозяйственных групп; развитие и государственная поддержка малого предпринимательства; повышение эффективности деятельности естественных монополий, формирование конкурентной среды в немонопольных сегментах экономики; разработка и реализация социальных программ и программ совершенствования производственной инфраструктуры, обеспечивающих развитие человеческого потенциала и приоритетных отраслей и производств.