28. Основные принципы менеджмента.

Принципы менеджмента – общие закономерности, в рамках которых реализуются связи между различными структурами управленческой системы, отражающиеся при постановке практических задач управления.

Основной - 1. Принцип оптимального сочетания централизации и децентрализации. Распределение полномочий на принятие конкретно определенных решений на каждом уровне управленческой иерархии. Оптимально: централизованные решения, относящиеся к разработке политики - целей и стратегий фирмы в целом; децентрализованные решения – относящиеся к оперативному управлению. Децентрализация – передача права принятия решения низовому опертивно-хозяйственному звену – производственным отделениям => высокая степень координации деятельности на всех уровнях.

2.Единоначалие. Предоставление высшему руководителю фирмы или подразделения такой полноты власти, которая необходима для принятия решений, и персональной ответственности за порученное дело.

3.Коллегиальность. Выработка коллективного решения на основе мнений руководителей разного уровня и, прежде всего, исполнителей конкретных решений – руководителей производственных отделений => объективность и обоснованность таких решений.

4.Коллективность. Решения принимаются большинством голосов.

5.Принцип сочетания прав, обязанностей, ответственности.

6.Принцип единства команды. (американские компании) Подчиненные выполняют поставленные перед ним задачи. Каждая должность наделяется конкретными правами, функциями и ответственностью. Однако руководитель может оказаться изолированным от области своей ответственности.

7. Демократизация управления. Основана на корпоративной организации собственности, когда денежные средства многих людей, вложенные в акции, поставлены под единое административное управление. Т.о., менеджмент основан на административном управлении (внутрифирменном, Business administration) и управлении производством, которое базируется на технологическом процессе производства.

29.Содержание централизованной и децентрализованной форм управления.

Каждая фирма имеет свою организацию управления, которая постоянно совершенствуется. Важнейшие принципы управленческой деятельности: централизация и децентрализация, которые лежат в основе организационных форм управления.

Централизованная форма управления – предусматривает осуществление руководства хозяйственной деятельностью входящих в фирму предприятий из одного центра, жесткую регламентацию и координацию их деятельности, полное отсутствие у них хозяйственной самостоятельности. Используется обычно небольшими компаниями, выпускающими один вид продукции или продукцию одной отрасли, работающими преимущественно в добывающих отраслях промышленности. Крупная компания, выпускающая один вид продукции. Высшее руководство:

1. президент компании (общее руководство);

2. вице-президенты (руководят определенными секторами с помощью управляющих).

Централизованное управление крупной компанией, выпускающей несколько видов продукции и ориентирующейся как на национальные, так и на внешние рынки. В помощь президенту выделяются вице-президенты. Вице-президенту, занимающемуся производством подчиняются несколько управляющих.; ВП по сбыту подчиняются два управляющих - один по сбыту на внутреннем рынке, другой – на внешнем. Форма управления считается централизованной, когда:

1. функциональные подразделения играют более важную роль, чем производственные подразделения.

2. Имеется значительное число функциональных служб.

3. Исследовательские подразделения находятся в центральном аппарате материнской компании.

4. При мощном производственном и сбытовом аппарате сбытовая сеть производственных подразделений находится в подчинении у центрального отдела сбыта.

5. Функциональные отделы центрального аппарата материнской компании осуществляют функциональный контроль над отделениями по продукту, производственными предприятиями и сбытовыми подразделениями.

Децентрализованная форма управления (дивизиональная) – Создание внутри фирмы производственных отделений, пользующихся полной хозяйственной самостоятельностью, т.е. наделенными широкими полномочиями, и несущих ответственность за получение прибылей. За высшей администрацией сохраняются функции контроля над оперативной деятельностью отделений, координации их работы и определения основных направлений для обеспечения эффективности и прибыльности деятельности компании, а также осуществления планирования.

Производственные отделения несут ответственность за организацию производственно-сбытовой деятельности. Каждое производственное отделение самостоятельно финансирует свою деятельность, вступает на коммерческой основе в партнерские отношения с третьими сторонами.

Степень децентрализации управления определяется степенью предоставления полномочий или прав принятия самостоятельных решений управляющим отделениями. Переход к децентрализованной форме управления осуществляется, прежде всего, крупными диверсифицированными фирмами, насчитывающими значительное число производственных предприятий, выпускающими широкую номенклатуру товаров, работающими на обширные рынки сбыта и имеющими непосредственные связи с конечными потребителями их продукции.