
- •Роль менеджмента в хозяйственной системе. Взаимоотношения менеджера с персоналом и собственником.
- •2 Вопрос. Цикл управления и задачи управляющей системы. Управление эффективностью
- •4. Основные принципы построения хозяйственных систем: Принцип «суверенитета потребителя», принцип экономии, принцип минимума производственной экспансии.
- •5 Вопрос. Классификация потребностей. Иерархии основных способов удовлетворения потребностей
- •7 Вопрос. Собственность как средство удовлетворения потребностей.
- •8. Понятие интереса. Реализация системных интересов. Субъект реализации системных интересов.
- •Билет 12. Цели п./п. При простом и рафинированном потреблении
- •13. Максимизация своего экономического роста – главная цель предприятия в рыночной экономике.
- •Система целеполагания предприятия. Миссия фирмы. Концепции развития. Дерево целей.
- •15 Вопрос. Понятие мотива и стимула. Виды мотивов, виды стимулов.
- •16 Вопрос. Понятие ведущего мотива. Выбор ведущего мотива как выбор плана системы стимулирования.
- •Основные особенности системы стимулирования индивидуальной производительности.
- •18. Основные особенности системы стимулирования конечной эффективности предприятия.
- •19. Связь системы стимулирования ценностной ориентацией персонала. Смешанные системы стимулирования.
- •23. Понятие нововведений, классификация и взаимосвязь нововведений, источники эффективности нововведений. Потенциальный и реальный эффект.
- •24.Инновационный цикл. Структура инновационного цикла. Участники инновационного процесса и их интересы.
- •25. Роль системы кооперации в инновационном процессе.
- •26. Стимулирование появления инновационных идей. Информационное, организационное и техническое обслуживание инновационного процесса.
Билет 12. Цели п./п. При простом и рафинированном потреблении
Цель-это характеристика системы, которая позволяет сравнивать ее различные состояния, таким образом, что одни из них больше, другие меньше соответствуют цели.
Отличие системы управления при простом и при рафинированном потреблении в том, что при простом 1 цель – экономия ресурсов, а при рафинированном появляется 2х целевой характер и цели эти противоположны: 1) цель экономии ресурсов и 2) сокращение исследовательского цикла (т.е. вклад в инновации).
13. Максимизация своего экономического роста – главная цель предприятия в рыночной экономике.
Целевое назначение предприятия состоит в производстве продукции (услуг) определенного вида (номенклатуры) и объема. Следовательно, для предприятия важнейшими являются материальные связи (потоки товаров, заготовок и т.д.), квалификация персонала и другими имеющимися ресурсами.
Для экономического роста важны увеличение объема продаж и эффект масштабности персонала. Чтобы максимизировать свой экономический рост и быть успешным для предприятия, нужно, чтобы ваши цели совпадали с целями предприятия, а также разрабатывать методы увеличения продаж.
Система целеполагания предприятия. Миссия фирмы. Концепции развития. Дерево целей.
Система целеполагания предприятия
Предприятие является социотехнической системой, это объединение людей, преследующих определенные цели. Люди входят в организации для того, чтобы за счет этого получить определенный результат. Так же существуют люди из внешнего окружения, которые преследуя свои цели при взаимодействии с организацией, так же как и те, кто работает в ней, придают ее существованию определен. Направленность, следовательно развивают целевое начало в ее деятельности. Группы людей, чьи интересы оказывают влияние на деятельности организации и должны быть учтены в системе целеполагания фирмы:
Собственники (цель-получение дохода от деятельности организации)
Руководители (самореализация, доход)
Сотрудники( высокая и справедливая зп, условия труда, интерес работы)
Покупатели (качественная доступная продукция)
Поставщики (гибкость, минимальная кредиторская зад-ть)
Банки(платежеспособность)
Госуд-во(оплата налогов)
Глобальная цель самосохранения организации является равнодействующей целевых ориентиров всех участников деятельности фирмы. Приоритетными являются интересы след.групп (покупатели, собственники, сотрудники)
Фирма должна выполнять определенную функцию в экономике-производство и оказание востребованных товаров и услуг.Если это условие не выполняется-фирма обречена на гибель.
Процесс целеполагания фирмы должен осуществляться самостоятельно, иначе система теряет свою способность к самоорганизации и адаптации , а следовательно способность динамического развития.
Процесс задания целей называется целеполаганием. Можно выделить след.принципы целеполагания:
1)цели экономических систем строятся на гипотезах их развития в будущем, но обуславливаются настоящим состоянием эконоимч системы
2)успех формирования системы целей зависит от личности, отвечающей за процесс целеполагания, от материальных и организационных ресурсов
3)полная и правдивая информация о состоянии экономического объекта и внешней среды способствуют разработке верной стратегии предприятия
Миссия-основная общая цель создания и существования организации(ее предназначение)
Компания берет на себя миссию, реализацию по созданию чего-то полезного для большой системы, за что благодарные потребители любят и финансируют такую компанию, а система заботиться о дальнейшем существовании фирмы. Необходимо чтобы миссия являлась результатом интересов:собственников, работников, потребителей.
Чтобы обеспечить реализацию миссии, необходимо разбить ее на цели, подцели и задачи. Смысл-показать сотруднику, какой вклад его труд вносит в достижение миссии компании.
Дерево целей получается из следующих уровней:
1)цели-требования-миссия фирмы и финансовые цели
2)цели-условия-маркетинговые цели
3)цели-программы-цели по эффективной реализации внутренних бизнес-процессов(производственные, инновационные, коммерческие)
4)цели-задачи-цели по развитию персонала