
- •Роль менеджмента в хозяйственной системе. Взаимоотношения менеджера с персоналом и собственником.
- •2 Вопрос. Цикл управления и задачи управляющей системы. Управление эффективностью
- •4. Основные принципы построения хозяйственных систем: Принцип «суверенитета потребителя», принцип экономии, принцип минимума производственной экспансии.
- •5 Вопрос. Классификация потребностей. Иерархии основных способов удовлетворения потребностей
- •7 Вопрос. Собственность как средство удовлетворения потребностей.
- •8. Понятие интереса. Реализация системных интересов. Субъект реализации системных интересов.
- •Билет 12. Цели п./п. При простом и рафинированном потреблении
- •13. Максимизация своего экономического роста – главная цель предприятия в рыночной экономике.
- •Система целеполагания предприятия. Миссия фирмы. Концепции развития. Дерево целей.
- •15 Вопрос. Понятие мотива и стимула. Виды мотивов, виды стимулов.
- •16 Вопрос. Понятие ведущего мотива. Выбор ведущего мотива как выбор плана системы стимулирования.
- •Основные особенности системы стимулирования индивидуальной производительности.
- •18. Основные особенности системы стимулирования конечной эффективности предприятия.
- •19. Связь системы стимулирования ценностной ориентацией персонала. Смешанные системы стимулирования.
- •23. Понятие нововведений, классификация и взаимосвязь нововведений, источники эффективности нововведений. Потенциальный и реальный эффект.
- •24.Инновационный цикл. Структура инновационного цикла. Участники инновационного процесса и их интересы.
- •25. Роль системы кооперации в инновационном процессе.
- •26. Стимулирование появления инновационных идей. Информационное, организационное и техническое обслуживание инновационного процесса.
Роль менеджмента в хозяйственной системе. Взаимоотношения менеджера с персоналом и собственником.
(Согласование целей предприятия и сотрудников)
Основные требования предъявляемые к менеджеру
1 главное требования менеджером, может быть тот человек у которого мотив отождествления цели высок или ярко выражен.
Почему?
Потому что менеджер является субъектом представляющий системный интерес.(явл. Субъектом системы)
(Если собственные интересы совпадают с интересами системы. Тогда он будет руководить, руководясь интересами системы.)
2 Принципы экономии цель нововведения
задача инновации в целом
отождествления целей.
критерий оценки менеджера эффективность деятельности предприятия на котором он работает
культурность - поскольку менеджер имеет подчинённых которыми управляет путем дозирования удовлетворения потребностей этих подчиненных,
(гигиенические и мотивационные)
Есть факторы, которые должны полностью быть удовлетворены. Если руководство не уважает, то стимулирующая роль падает.
2-ой аспект культурности знать больше чем подчинённые.
умения согласовывать интересы.
планирование организации, стимулирования, контроль.
способ управления - это согласование интересов
оптимизация решений в условиях не очень высока.
4 лидерские качества
5 ответственность.
6 работоспособность
7 здоровья
8 честность
9 порядочность
Роль менеджера в хозяйственной системе
хоз.сис- эта система в которой человек проводит пол жизни.
Роль менеджера- от менеджера зависит благосостояние людей.
2 Вопрос. Цикл управления и задачи управляющей системы. Управление эффективностью
Цикл управления- это последовательность действий, которые выполняет предприятие для достижения своих целей. Задачи управляющей системы- это то что делает упр-щая система для достижения целей предриятия
Задачи упр-щей системы:
- планирование
- организация
- стимулирование
- контроль
- распорядительство
- координация
- прогнозирование
Способы повышения эффективности:
Оптимизация решений
Оптимизация отношений
Эффективность определяется двумя факторами:
-время принятия и реализации решения
-качество решения, т.е. близость к оптимальному
3. Системный подход к управлению. Общесистемные законы (принципы) В наше время происходит невиданный прогресс знания, который, с одной стороны, привел к открытию и накоплению множества новых фактов, сведений из различных областей жизни, и тем самым поставил человечество перед необходимостью их систематизации, отыскания общего в частном, постоянного в изменяющемся. Однозначного понятия системы не существует. В наиболее общем виде под системой понимается совокупность взаимосвязанных элементов, образующих определенную целостность, некоторое единство. Изучение объектов и явлений как систем вызвало формирование нового подхода в науке — системного подхода. черты системного подхода: Системный подход — форма методологического знания, связанная с исследованием и созданием объектов как систем, и относится только к системам. ·Иерархичность познания, требующая многоуровневого изучения предмета: изучение самого предмета — «собственный» уровень; изучение этого же предмета как элемента более широкой системы — «вышестоящий» уровень; изучение этого предмета в соотношении с составляющими данный предмет элементами — «нижестоящий» уровень. ·Системный подход требует рассматривать проблему не изолированно, а в единстве связей с окружающей средой, постигать сущность каждой связи и отдельного элемента, проводить ассоциации между общими и частными целями. Системный подход — это подход к исследованию объекта (проблемы, явления, процесса) как к системе, в которой выделены элементы, внутренние и внешние связи, наиболее существенным образом влияющие на исследуемые результаты его функционирования, а цели каждого из элементов, исходя из общего предназначения объекта. Можно также сказать, что системный подход — это такое направление методологии научного познания и практической деятельности, в основе которого лежит исследование любого объекта как сложной целостной социально-экономической системы. Закон необходимого разнообразия. Разнообразие управляемой системы должно быть меньше управляющей. Процесс управления в конечном счете сводится к уменьшению разнообразия состояний управляемой системы, к уменьшению её неопределенности. В соответствии с этим законом, с увеличением сложности управляемой системы сложность управляемого блока также должна повышаться. Поэтому все большее усложнение аппарата управления корпорациями, холдингами, финансово-промышленными группами, и т. п. организациями и их частями в современных условиях - это закономерный процесс. Закон необходимого разнообразия * имеет принципиальное значение для разработки оптимальной структуры системы управления. Если центральный орган управления при сохранении разумных размеров не обладает необходимым разнообразием, то следует развивать иерархическую структуру, передавая принятие определенных решений на нижние уровни и не допуская, чтобы они превращались в передаточные инстанции. Принцип эмерджентности. Объединение элементов в систему приводит к появлению у нее эмерджентности, т.е. тех свойств, кот. нет ни у одной из ее элементов и они не выводятся из способа ее соединения. Принцип эмерджентности * имеет большое значение для оптимизации системы управления. Он определяет требования системного подхода в решении проблем управления. Принцип внешнего дополнения. Любая система может попасть в такое положение, при кот. самостоятельно выйти из него она не сможет и нужно внешнее воздействие. Принцип обратной связи. Всякое управленческое воздействие должно осущ. на основе информации о происшедших в системе изм. после предыдущих упр. возд. Принцип Ле-Шателье-Федорова. Минимум взаимодействия с внешней средой.