9 Класс. Основание – сколько раз проводится съем информации.

• Одноразовые (срезовые) исследования с одним съемом информации. Позволяют получить информацию в статике, «увидеть» объект в момент ее съема. Остается не ясным, каким объект был до исследования и каким будет.

• Многоразовые исследования, где два и более съемов информации. Дают возможность получить информацию об объекте в динамике – в прошлом, настоящем, возможен так же прогноз будущего. Имеют более широкие познавательные возможности, а так же возможности, связанные с воздействием на изучаемое явление, процесс, группу. Задачи, которые решаются с их помощью:

• Слежение за социальным явлением/процессом

• Выявление динамики процесса/явления

• Оценка происходящих изменений

• Прогноз

• Обратная связь – отслеживание реакции объекта на воздействие (если такое воздействие имело место).

• Корректировка воздействия.

Пример: исследование воздействия рекламы на потребителя с последующим повторным воздействием (при неудовлетворяющем эффекте воздействия) и повторным исследованием этого воздействия.

Съемы информации в многоразовых исследованиях называются «волны», используется так же термин «раунд».

Термины для обозначения многоразовых исследований:

• Повторное исследование – повторяющее базовое, основное, минимум имеет два съема информации. В широком понимании все многоразовые исследования, проведенные по единой методике, могут называться повторными.

• Трендовое исследование – отслеживающее тренды (тенденции). Термин больше распространен в зарубежной социологии, в российской - мониторинг.

• Трекинговые исследования – «исследования по сопоставимым (как по объему, так и по конфигурации) выборкам, в которых респондентам задаются повторяющиеся вопросы» (Березин). В другом случае понимается как исследование со специфической методикой: предполагает ежедневный опрос части выборки из различных точек опроса, выборка набирается за определенный период времени, возможно ежедневное, еженедельное и за более крупные периоды времени слежение за объектом. Пример: общероссийский трекинг потребления газированных напитков.

• Мониторинговое исследование – информация собирается от разных выборок (одинакового объема и конфигурации/методики), извлеченных из одной и той же генеральной совокупности в разные моменты времени (с определенным интервалом времени). Термин заимствован из естественных наук. Первые мониторинги на общероссийских выборках в России провел ВЦИОМ в конце 80-х годов ХХ века.

• Панельное исследование – многократный съем информации от одной и той же выборки в разные моменты времени (с определенным интервалом). Панель – список респондентов. Он относительно неизменен. Существует несколько разновидностей панельного исследования: 1) классическая панель – определяется так же как в целом панельное исследование; 2) ретроспективная панель – сбор информации проводится однократно, вопросник содержит два блока – о прошлом и настоящем, которые соответствуют двум съемам информации; 3) циклическая панель с замещением – при каждом последующем съеме информации часть выборки отдыхает, ее замещает другая подвыборка. Через цикл отдохнувшая часть снова участвует в исследовании. Такая методика применяется для уменьшения негативных эффектов, проявляющихся в панелях: «убыли панели» и «эффекта панели».

Современные центры социологических и маркетинговых исследований формируют панели для разнообразных исследовательских задач.

Периодичность волн в панели и мониторинге может быть разнообразной. Она диктуется целями и задачами исследования и изменчивостью изучаемого объекта, явления процесса:

• ежедневные мониторинги и панели;

• еженедельные

• ежемесячные

• ежеквартальные

• раз в пол года

• раз в год

• Лонгитюдное исследование – отличается своей длительностью, может длиться десятилетия. Другая точка зрения – не является специфическим видом многоразового исследования, любое исследование, длящееся несколько лет. может быть названо лонгитюдным.

• Омнибусное исследование – многоразовый опрос, в котором анкета состоит из вопросов разных заказчиков (т.е. она не объединена содержательно единой целью и задачами). Используется в маркетинговых исследования для изучения потребителей и потребительского поведения. Позволяет удешевить исследование для клиента.