51. Пероснал и его роль в организации

Персонал организации - это один из видов ресурсов предприятия. Персонал – это люди находящиеся в трудовых отношениях с организацией. Персонал в теории рассматривается в широком и узком смыслах. В узком смысле включает тех, кто в данный момент работает и тех кто вышел на пенсию с данного предприятия. В широком смысле это не только те, кто работает, но и те, кто работал и будет работать.

Достаточная обеспеченность предприятий нужными трудовыми ресурсами, их рациональное использование, высокий уровень производительности труда имеют большое значение для увеличения объемов продукции и повышения эффективности производства. В частности, от обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами и эффективности их использования зависят объем и своевременность выполнения всех работ, эффективность использования оборудования, машин, механизмов.

Для управления персоналом выделяют функционал, который реализуется либо через создание структурных подразделений в крупных организациях, либо через функцию, закрепленную за конктретными людьми (1,2 чел) в средних организациях, либо через совмещение должностей (запись в должностных инструкциях) в малых организациях. Обычно в управлении организацией в РФ занято 1-1,5% от ССЧ персонала.

Основные направления работы с персоналом в организации:

1) Планирование потребности в персонале в соответствии с выбранной и реализуемой стратегией организации(если стратегия роста - потребность увеличивается, при нулевой стратегии и ограничении роста, то число приняты равно числу уволившихся, если стратегия сокращения, то число уволившихся больше числа принятых, если самоликвидация- программа высвобождения персонала по ТК РФ).

2) Подбор персонала, включает набор-создание резерва по всем вакансиям и конкурсный отбор из резерва. Результатом отбора является заключение трудового контракта.

3) Разработка программы использования персонала. Сотрудники могут работать неполный рабочий день, по совместительству, на дому, с подработкой, могут иметь ограниченную степень работоспособности.

4) Деловая оценка персонала (аттестация) т.е. проводится документальное подтверждение соответствия деловых качеств сотрудников и выполненной работы.(Не подлежат аттестации согласно трудового законодательства: беременные, выпускники ВУЗов на 1 год работы, женщины после выхода из отпуска по уходу за ребенком.) По результатам аттестации могут быть приняты следующие решения: о соответствии занимаемой должности, о поощрении, о неполном соответствии занимаемой должности( понижение), о составлении плана повышения квалификации, переквалификации, начального обучения.

5) Обучение персонала – использование краткосрочного обучения с отрывом или без отрыва от производства, индивидуально или в группах. Разрабатывает бюджет для обучения персонала.

6) Разработка системы выплат. Социальные выплаты: з/п, питание, проезд, спецодежда, абонементов оздоровительных учреждений, подарки детям сотрудников, стоимость услуг дополнительного образования, оплата за проживание, оплата % по ипотеке. Трудовые выплаты: доплаты с особыми условиями работы - ночная смена, вахта и т.д.

7) Управление трудовыми конфликтами. Конфликт может быть связан:

-с неправильной постановкой целей(недостижимость целей)

-несоответсвие структуры организации и ее целей

-несоответствие полномочий и ответственности

-нерациональное распределение человеческих ресурсов по структурным подразделениям

-межличностные трудовые конфликты

-недовольство заработной платой, условиями труда.

8) Оценка степени удовлетворенности трудом в организации и управление текучестью персонала

9) Анализ кадровых программ и постановка новых целей в работе с персоналом. Предполагает контроль средств бюджета.