
- •1. Организация как объект менеджмента.
- •2.Понятие менеджмента и его значения.
- •3.Осн функции мен-та.
- •4.Осн школы мен-та.
- •5. Цели организации.
- •6. Структура организации.
- •7. Ресурсы фирмы.
- •8. Корпоративная культ.
- •9. Факторы прямого воздействия внешней среды организ.
- •10. Факторы косвенного воздействия внешней среды организации.
- •11. Сбор инф об элементах внешней среды и ее оценка.
- •12. Сущность и оснвн элементы механизма управления организ.
- •13. Осн принципы управления.
- •14. Сущность организ структур управл и сон требования, предьявл к ним.
- •15. Осн типы организац структур управл.
- •16. Проектирование организационных структ управл.
- •17. Сущность и осн этапы планирования.
- •18. Подходы к планиров и сист планов.
- •19. Бизнес-план.
- •20. Принятие управленчиск реш и требов, предьявляемые к ним.
- •21. Методы принятия управленч реш.
- •22. Способы обоснования управл реш.
- •23. Организация и контроль выполнения реш.
- •24. Сущность стратегии и ее место в организ работы фирмы.
- •25. Постановка целей и задач в процессе разраб стратег фирмы.
- •26. Анализ внешней и внутр среды при разработки стратегии фирмы.
- •27. Стратегический анализ
- •28. Конкурентный анализ.
- •29. Формир стратегии.
- •30. Конфликты в коллективе. Виды конфликтов.
- •31. Основные причины конфликтов.
- •32. Способы разрешения конфликтов.
- •33,34. Коммуникации.
- •35. Америк мен-т.
- •36. Развитие мен-та в Японии.
- •37. Европейский мен-т.
- •38. Осн этапы развит управл в р.
- •39. Особен российск мен.
- •40. Современные проблемы развития мен в р.
- •41. Междунар комп и факторы окруж среды, влияющ на ее развит.
- •42. Организационные структуры управл междунар комп.
14. Сущность организ структур управл и сон требования, предьявл к ним.
Организ структура управл- это совокупн управленч звеньев, расположенных в строгой соподчиненности и взаимосвяз для обеспеч поставленных целей и задач. 3 основн элемента: звенья или отделы- относят структуру подразделений, а также отдельн руководит, выполняющих функции управл; уровни управл- это совокупность звеньев управл, занимаю-ся в определ ступени в сист управл организ; связи- взаимосвязь между различн звеньями: горизонтальные(взаимодействия подразделений одного уровня управления) и вертикальные(отношения подчинения. На их осн образуется субординация между руководит разных уровней)уровни: президент комп, вицепрезидент, член совета директоров, руководит подразделений, специалисты. Требования к организ структуры управл: направл на достижеие цели, способность к развитию, индивидуализация, экономичность, перспективность.
15. Осн типы организац структур управл.
1линейное 2функциональное 3линейно-функцион 4матричная. 1. наиб простая структ управл. Особенность- во главе кажд структ обьедин стоит руководитель, наделенный всеми властными полномочиями. При этом руковдит осуществл единоличное руководство подчиненными. Команды передаются по цепочке вниз. При этом руководство более меньшего уровня подчин вышестоящему.т действует принцип единоналичия- подчиненные выполняют распоряж только одного руковод. Преимущества: простота управления; обеспечение согласованных действ исполнит; оперативность в принятии реш; лична ответст руководст за конечные результ работы. Недостатки: отсутст звенья по планированию и подготовке решений; концентрация власти в одних руках. 2. предполагает, что специалисчт одного профиля обьед в спец структуры подразделения. Начиная со среднего уровня, управление строиться по функциональному признаку. Преим-ва: высокая компетентность сец-ов, отвечающих за конкретные функции; уменьш дублиров и параллелизм управл функц. Недостатки: длительная процедура принятия реш; трудности поддержки постоянн взаимосвязей между различн функциональн службами 3. (штабная) вся полнота власти нах-ся в руках линейного руков-ва, кот возглавл определ коллектив. Ему при подготовке конкретн вопросов полагается определ аппарат управления, кот сост из функциональн подразделений. При этом функц службой наход в ведении линейного руков-ва. Осн задача служб- помогать руков в выборе реш-й. преим-ва: высокая компет спечиалист, отвечаю-х за предлаг реш-я; возм привлечь консульт и экспертов со стороны. Недостатки: отсутсв четкой ответств за принят реш; отсутств тесных взаимосвязей на горизонт уровне между подраздел. 4. создается путем совмещения структур 2 видов линейной и программно-целевой. В соответств с линейной структ строиться управление по отдельным сферам деятельн (управление по вертикали). Программно-целев (по горизонт) обеспечуправлен программами, проектами, разн структур. В матричной структ исполнитель подчиняется одноврем нескольким руковод. Руководит программ отвеч за своевременн разраб программы. Преим-ва: возм быстро реагир и адаптир к услов внутри и внешн среды; повыш творческой активности администр-руковод персонала. Недост: сложная структ соподчинения; трудность преобрет навыков, необ для раб по новой прогр. В практике Р наиб распростр получ функциональн структ управл.