- •1. Организация как объект менеджмента.
- •2.Понятие менеджмента и его значения.
- •3.Осн функции мен-та.
- •4.Осн школы мен-та.
- •5. Цели организации.
- •6. Структура организации.
- •7. Ресурсы фирмы.
- •8. Корпоративная культ.
- •9. Факторы прямого воздействия внешней среды организ.
- •10. Факторы косвенного воздействия внешней среды организации.
- •11. Сбор инф об элементах внешней среды и ее оценка.
- •12. Сущность и оснвн элементы механизма управления организ.
- •13. Осн принципы управления.
- •14. Сущность организ структур управл и сон требования, предьявл к ним.
- •15. Осн типы организац структур управл.
- •16. Проектирование организационных структ управл.
- •17. Сущность и осн этапы планирования.
- •18. Подходы к планиров и сист планов.
- •19. Бизнес-план.
- •20. Принятие управленчиск реш и требов, предьявляемые к ним.
- •21. Методы принятия управленч реш.
- •22. Способы обоснования управл реш.
- •23. Организация и контроль выполнения реш.
- •24. Сущность стратегии и ее место в организ работы фирмы.
- •25. Постановка целей и задач в процессе разраб стратег фирмы.
- •26. Анализ внешней и внутр среды при разработки стратегии фирмы.
- •27. Стратегический анализ
- •28. Конкурентный анализ.
- •29. Формир стратегии.
- •30. Конфликты в коллективе. Виды конфликтов.
- •31. Основные причины конфликтов.
- •32. Способы разрешения конфликтов.
- •33,34. Коммуникации.
- •35. Америк мен-т.
- •36. Развитие мен-та в Японии.
- •37. Европейский мен-т.
- •38. Осн этапы развит управл в р.
- •39. Особен российск мен.
- •40. Современные проблемы развития мен в р.
- •41. Междунар комп и факторы окруж среды, влияющ на ее развит.
- •42. Организационные структуры управл междунар комп.
37. Европейский мен-т.
Включает отдельн признаи амер и яп мен-та. Особенности мен-та в Гер: осн цель- получ макс прибыли и обеспеч выплаты девидентов акционерам. Мен-р решает след задачи: обеспечить ведущ мето своей комп на рынке; пост развит произв за счет инвест; активно провод научно-ислед раб; реш экологич пробл; постоян повыш квалифик персонала. В Г осн стиль управл мен-ра- метод убеждения. Не практикуется издание приказов и др диррективн докум-в. Во многих нем фирмах сущ производ совет: без разреш произв совета не допуск сверхурочная раб, раб не может быть уволен. Сист планирования: план: 5-и летний (осн форма- стратегическ планы); оперативн планы(расчит на более кортотк пер-д). особое знач придается вопросам прибыли. Стимулир раб мен-ра: кажд мен-р чем выше прибыль, тем выше з\п мен-ра. Важн задача мен-ра- работа с кадрами примен сист аттестации. Размер з\п мен-ра по комп очень различен. Соврем мен-т имеет след тенденции: во всех стр наблюд отзод от классич шк мен-та. Согласно этим шк, успех фирмы на рынке зависит от самой фирмы.; широко примен ситуационный подход: реагирует на различн факторы окруж среды; особое знач удел лидеру и стилю руков-ва; соврем шк мен-в развив и дополнит нов направл.
38. Осн этапы развит управл в р.
Мен-т возник в США на руб 19-20. в Р этапы: 1 дореволюционный пер-д- начало 20в до 1917; 2 развит сист управл в плановой эконом (1917-1992); 3 развит мен-та в усл пере-а к рынку (1993-2002); соврем этап развит мен-та в эконо (с 2003). 1- он совпад с пер-ом появл первых школ на Западе. К числу так шк относят шк научного управл, администрат шк управл начин формир на западе. В Р такж епровод иссленд и формир свои шк управл. Шк всеобщая организационная наука(1913-1917) основана Богдановым. Особ этой шк- представит шк от всеобщ организ науки счит, что управл в природе общ-ва и техники имеет общ признаки. Они утвержд что можно созд особ организ науку, кот мб применена ко всем сферам. 2-начин после рев 1917. с этого мом наука об управл нразвив по 2 направл: развит науки управл на З и развит науки управл в Р в условиях АКС. Второй пер-д м раздел на: 1 этап- с 1917 до конца 20-х(в Р широко изуч зарую опыт управления: развитие идей шк Тейлора. Провод собств исслед. К числу представ отеч шк относ раб Гастева и Кежитева. Осн вним они удел вопр культ труда. Они залож осн комплексного подхода к теории управл), 2 этап- с конца 20-х до нач 90-х(заруб опыт мен-та критик и не примен. Получены след результ: была введ практика долгосрочн планир(5-и летки); больше вним удел разраб принципов управл- предназнач для централиз управл; получ признания и распространения в лице исслед и практика примен эконом-математ методов в эконом) 3-связан с появл мен в рос усл. Характерно: отсутств собств опыта мен; за осн рос мен-та брали амер мод мен-та; происх неравномерн развит мен и предприним в разл сферах эконом, наиб распрост мен получил в торг и банк деле. Слабо в сфере произв; стала осущ подготовка профес ориентир менд. Мен станов осн руков. Работа мен строилась на осн старых форм. 4-происх развит мен в усл качеств совершен рыночн отнош. Осн задача мен сост в его дальнейшем совер и развит.