Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Маркетинг шпоры ЕКЗ.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.04.2025
Размер:
455.68 Кб
Скачать

51.Основні підходи до клас-ії товарів.

У маркетингу товар сприймається як набір споживчих якостей, втілених у матер/духовні продукти або послуги, які здатні задовольняти потреби споживача,які можна отримати шляхом обміну, тобто товар – це те що об’єднує споживача і товаровиробника, задовольняючи запити одних,і приносячи прибуток іншим.

При виборі стратегій маркетингу для окремих товарів ринку доводиться розробл ряд товарних класифікацій:

1)За ступенем довговічності (терміном використання)

-Товари тривалого викор - матері вироби, витримують багаторазове використ (холодильники, верстати, одяг).

-Товари короткострокового використ- матер вироби, повністю споживаються за один або кілька циклів використання.(пиво, мило, сіль).

2)За ступенем матер відчутності - Матер та Дух та Посл

3)За х-ром кінцевого споживання

3.1товари споживчого використання

Товари повсякденного попиту (основні товари пост попиту, товари імпульсної покупки);

Товари попереднього вибору- порівнюють між собою під час вибору та купівлі за певними показниками

Товари особливого попиту Товари з унікальними характеристиками та окремі марочні товари

Товари пасивного попиту Товари, про які покупець не знає, або не має на меті їх купувати

3.2Товари виробничого призначення – 3 групи:

матеріали і деталі (товари, повністю використ у виробн. Їх можна підрозділити на сировина/напівф і деталі.),

Кап в-во (товари, частково присутні в готовому виробі, дві групи: стаціонарні споруди та допоміжн обладнання)

допоміжні матеріали та послуги (об'єкти, взагалі не присутні в готовому виробі).

3.3Послуги- об'єкти продажу у вигляді дій, вигод чи задоволень. (стрижка в перукарні чи ремонтні роботи).

52. Клас-я товарів широкого споживання.

Споживачі купують величезну кількість різноманітних товарів. Одним із зручних методів класифікації всіх цих товарів є розбивка їх на групи на основі купівельних звичок споживачів. За цією ознакою можна виділити:

1)Товари повсякденного попиту - товари, які споживач зазвичай купує часто, без роздумів і з мінімальними зусиллями на їх порівняння між собою(тютюнові вироби, мило і газети). Можна додатково поділити на: -Основні товари постійного попиту люди купують регулярно.-Товари імпульсної покупки набувають без будь-якого попереднього планування і пошуків. Звичайно такі товари продаються в багатьох місцях. -Товари для екстрених випадків купують при виникненні гострої потреби в них, наприклад парасольки під час зливи, чоботи і лопати після перших сніжних заносів.

2)Товари попереднього вибору - товари, які споживач у процесі вибору та купівлі, як правило, порівнює між собою за показниками придатності, якості, ціни і зовнішнього оформлення. (меблі, одяг, авто та основні електропобутові прибори). Бувають схожі (однакові за якістю, але відрізняються один від одного за ціною) і несхожі (широкий асортимент, штат добре підготовлених продавців, які могли б забезпечити споживача необхідну інформацію і дати йому пораду). 

3)Товари особливого попиту - товари з унікальними характеристиками і / або окремі марочні товари, заради набуття яких значна частина покупців готова затратити додаткові зусилля (конкретні марки і типи модних товарів, автомобілі, стереоаппаратура, фотообладнання, чоловічі костюми).4)Товари пасивного попиту - товари, яких споживач не знає або знає, але звичайно не замислюється про їхню покупку (страхування життя, могильні ділянки, труна і енциклопедії).

53. Х-КА ТОВАРІВ ПРОМИСЛОВОГО ЗНАЧЕННЯ.

Товари промисл призначення можна клас-ти на основі того, якою мірою беруть участь вони в процесі вир-ва, і за їх відносної цінності:Можна виділити три групи:

1)Матеріали і деталі - товари, повністю використов виробі виробника. Їх можна підрозділити на групи:

-Сировина містить у собі с/г продукцію (пшениця, бавовна, фрукти, овочі і т. п.), природні та техногенні(антропогенні) продукти (риба, ліс, сира нафта, залізна руда тощо). Природна сировина поділяеться на мінеральну(паливно енергетичну), гірничо-хімічну та натуральну(металолом).

-Напівфабрикати і деталі являють собою або матеріальні компоненти (залізо, пряжа, цемент, дріт і т.п.), або комплектуючі вироби (невеликі моторчики, шини, виливки і т. п). Комплектуючі вироби включаються до складу коненого продукту повністю, без будь-яких змін.-Матеріали- р-ти переробки сировини для вигот виробів та продуктів-металопрокат, будів матеріали-Паливо(бензин, солярка)

2)Капітальне обладнання –не змінюються в процесі виробництва,не присутні в готовому виробі- стаціонарні споруд - будівлі (заводи, адмін будівлі і т.п.) і стаціонарне обладн (генератори, верстати, комп'ютери). Допом обладн включає в себе рухоме заводське обладнання (ручний інструмент, автонавантажувачі) і конторське обладн (друкарські машинки, письм стол).

3)Доп матеріали і послуги - об'єкти, взагалі не присутні в готовому виробі: робочі матеріали (мастила, кам'яне вугілля, газетний папір, олівці) і матеріали для тех обслуг і ремонту (фарби, цвяхи, щітки)

Ділові послуги поділяються на послуги з техн обслугов і ремонту (миття вікон, ремонт друкарських машинок) і послуги консультатив характеру (правові консультації, консультації для керівництва, реклама і т. п.).