
- •1. Сутність маркетингу та його предмет
- •2.Мета і завдання маркетингу
- •3. Правило маркетингу та його зміст.
- •4.Функції маркетингу
- •5. Види маркетингу та їх характеристика
- •6. Риси сучасного маркетингу та їх характеристика (poise)
- •7. Нестаток, як категорія маркетингу
- •8. Потреба, як категорія маркетингу.
- •9. Запит, як категорія маркетингу
- •12. Обмін як категорія маркетингу
- •10,16. Попит, як категорія маркетингу.
- •11. Товар, як категорія маркетингу.
- •13. Угода як категорія маркетингу
- •14. Ринок як категорія маркетингу
- •15. Передумови здійснення комерційної угоди
- •17. Сутність концепції удосконалення виробництва
- •18. Сутність концепції удосконалення товару
- •19. Сутність концепції інтенсіфікації комерційніх зусіль
- •20. Сутність концепції класичного маркетингу
- •21. Сутність концепції соціально - етичного маркетингу
- •24. Сутність стратегії діверсіфікації.
- •25. Відбір цільовіх рінків.
- •26. Значення ринкового сегментування.
- •27. Значення позиціонування товару на ринок.
- •28. Розробка комплексу маркетингу.
- •30. Значення методу сітки розвитку товару та ринку.
- •31. Значення інформації у теорії та практиці маркетингу.
- •32. Поняття системи маркетінгової інформації.
- •33. Значення зовнішньої та внутрішньої маркетінгової інформації
- •34. Алгоритм маркетингового дослідження
- •36. Сутність і структура маркетингового середовище підприємства
- •37. Демографічній фактор макросередовища
- •38. Природний фактор макросередовища
- •39. Фактор культури марк макросередовища
- •40. Науково-технічний ф-р макросередовищ
- •41.Політико-правові фактори макросередов
- •42. Економічний фактор макросередовища.
- •43. Фактори маркетингового мікросередовища внутрішнього впливу
- •44.Постачальникі як фактор марк мікросередовіща
- •45.Конкуренти як фактор марк мікросередовіща
- •46.Посередники як фактор марк мікросередовіща
- •47. Клієнтура як фактор марк мікросередовіща
- •48. Контактні аудиторії, як фактор марк мікросередов
- •49. Сутність економічної кон'юнктури
- •50.Сутність концепції бенч-маркінгу.
- •51.Основні підходи до клас-ії товарів.
- •52. Клас-я товарів широкого споживання.
- •54. Осн термінологія тов-знак практики.
- •55. Сутність концепції tqm.
- •56. Сутність стратегії брендингу
- •57. Значення упаковки і маркування товару.
- •58. Значення послуги в системі маркетингу.
- •59. Суть і значення товарного асортименту.
- •60.Стратегія розробки нових товарів.
- •61.Основні етапи розробки нового товару.
- •62,63. Сутність концепції жит циклу товару.
- •68. Сутність та значення каналу розподілу
- •69. Функції каналу розподілу
- •70. Рівні каналу розподілу
- •71. Сутність та значення типового традіційного каналу розподілу
- •72. Сутність та значення вертикальних маркетингових систем
- •73.Сутність та значення товароруху
- •74. Сутн та значення роздрібної торгівлі
- •75. Сутність та значення оптової торгівлі
- •76. Сутність та значення стратегії мерчандайзингу.
- •77,78. Осн складові комплексу стимулювання
- •79.Формування бюджету на стимулювання
- •80.Значення реклами в теорії та практиці маркетингу
51.Основні підходи до клас-ії товарів.
У маркетингу товар сприймається як набір споживчих якостей, втілених у матер/духовні продукти або послуги, які здатні задовольняти потреби споживача,які можна отримати шляхом обміну, тобто товар – це те що об’єднує споживача і товаровиробника, задовольняючи запити одних,і приносячи прибуток іншим.
При виборі стратегій маркетингу для окремих товарів ринку доводиться розробл ряд товарних класифікацій:
1)За ступенем довговічності (терміном використання)
-Товари тривалого викор - матері вироби, витримують багаторазове використ (холодильники, верстати, одяг).
-Товари короткострокового використ- матер вироби, повністю споживаються за один або кілька циклів використання.(пиво, мило, сіль).
2)За ступенем матер відчутності - Матер та Дух та Посл
3)За х-ром кінцевого споживання
3.1товари споживчого використання
Товари повсякденного попиту (основні товари пост попиту, товари імпульсної покупки);
Товари попереднього вибору- порівнюють між собою під час вибору та купівлі за певними показниками
Товари особливого попиту Товари з унікальними характеристиками та окремі марочні товари
Товари пасивного попиту Товари, про які покупець не знає, або не має на меті їх купувати
3.2Товари виробничого призначення – 3 групи:
матеріали і деталі (товари, повністю використ у виробн. Їх можна підрозділити на сировина/напівф і деталі.),
Кап в-во (товари, частково присутні в готовому виробі, дві групи: стаціонарні споруди та допоміжн обладнання)
допоміжні матеріали та послуги (об'єкти, взагалі не присутні в готовому виробі).
3.3Послуги- об'єкти продажу у вигляді дій, вигод чи задоволень. (стрижка в перукарні чи ремонтні роботи).
52. Клас-я товарів широкого споживання.
Споживачі купують величезну кількість різноманітних товарів. Одним із зручних методів класифікації всіх цих товарів є розбивка їх на групи на основі купівельних звичок споживачів. За цією ознакою можна виділити:
1)Товари повсякденного попиту - товари, які споживач зазвичай купує часто, без роздумів і з мінімальними зусиллями на їх порівняння між собою(тютюнові вироби, мило і газети). Можна додатково поділити на: -Основні товари постійного попиту люди купують регулярно.-Товари імпульсної покупки набувають без будь-якого попереднього планування і пошуків. Звичайно такі товари продаються в багатьох місцях. -Товари для екстрених випадків купують при виникненні гострої потреби в них, наприклад парасольки під час зливи, чоботи і лопати після перших сніжних заносів.
2)Товари попереднього вибору - товари, які споживач у процесі вибору та купівлі, як правило, порівнює між собою за показниками придатності, якості, ціни і зовнішнього оформлення. (меблі, одяг, авто та основні електропобутові прибори). Бувають схожі (однакові за якістю, але відрізняються один від одного за ціною) і несхожі (широкий асортимент, штат добре підготовлених продавців, які могли б забезпечити споживача необхідну інформацію і дати йому пораду).
3)Товари особливого попиту - товари з унікальними характеристиками і / або окремі марочні товари, заради набуття яких значна частина покупців готова затратити додаткові зусилля (конкретні марки і типи модних товарів, автомобілі, стереоаппаратура, фотообладнання, чоловічі костюми).4)Товари пасивного попиту - товари, яких споживач не знає або знає, але звичайно не замислюється про їхню покупку (страхування життя, могильні ділянки, труна і енциклопедії).
53. Х-КА ТОВАРІВ ПРОМИСЛОВОГО ЗНАЧЕННЯ.
Товари промисл призначення можна клас-ти на основі того, якою мірою беруть участь вони в процесі вир-ва, і за їх відносної цінності:Можна виділити три групи:
1)Матеріали і деталі - товари, повністю використов виробі виробника. Їх можна підрозділити на групи:
-Сировина містить у собі с/г продукцію (пшениця, бавовна, фрукти, овочі і т. п.), природні та техногенні(антропогенні) продукти (риба, ліс, сира нафта, залізна руда тощо). Природна сировина поділяеться на мінеральну(паливно енергетичну), гірничо-хімічну та натуральну(металолом).
-Напівфабрикати і деталі являють собою або матеріальні компоненти (залізо, пряжа, цемент, дріт і т.п.), або комплектуючі вироби (невеликі моторчики, шини, виливки і т. п). Комплектуючі вироби включаються до складу коненого продукту повністю, без будь-яких змін.-Матеріали- р-ти переробки сировини для вигот виробів та продуктів-металопрокат, будів матеріали-Паливо(бензин, солярка)
2)Капітальне обладнання –не змінюються в процесі виробництва,не присутні в готовому виробі- стаціонарні споруд - будівлі (заводи, адмін будівлі і т.п.) і стаціонарне обладн (генератори, верстати, комп'ютери). Допом обладн включає в себе рухоме заводське обладнання (ручний інструмент, автонавантажувачі) і конторське обладн (друкарські машинки, письм стол).
3)Доп матеріали і послуги - об'єкти, взагалі не присутні в готовому виробі: робочі матеріали (мастила, кам'яне вугілля, газетний папір, олівці) і матеріали для тех обслуг і ремонту (фарби, цвяхи, щітки)
Ділові послуги поділяються на послуги з техн обслугов і ремонту (миття вікон, ремонт друкарських машинок) і послуги консультатив характеру (правові консультації, консультації для керівництва, реклама і т. п.).