39. Фактор культури марк макросередовища

Маркетингове середовище фірми-це сукупність суб'єктів і сил які впливають на діяльність фірми, перебуваючи як у самій фірмі, так і за її межами. 

Маркетингова макросередовище - умови які надають опосередкований вплив на діяльність фірми. 

Основні фактори: демографічні, природні, культурні, науково-технічні, політико-правові, економічні. 

Соціально-культурне середовище включає такі фактори, як соціальні групи, базові цінності, переваги світосприйняття, поведінку, системи поглядів, цінностей, моралі, звичок, мови, стилю життя.

Причому серед зазначених факторів система цінностей настільки важлива, що аналітики компанії "Дженерал Електрик" охарактеризували як найважливіший елемент бізнесового середовища.

На відміну від швидких змін у технологічному середовищі зміни в культурному середовищі досить повільні, а деякі цінності залишаються стабільними й незмінними (наприклад, чесність, порядність, відповідальність за своїх дітей, повага до батьків тощо).

Стійкою відданістю. У рамках конкретного суспільства люди дотримуються безлічі поглядів і цінностей. Для основних поглядів і цінностей характерна висока ступінь стійкості. Основні традиційні погляди та цінності передаються від батьків до дітей і підкріплюються діяльністю основних інституцій.

У будь-якому суспільстві існують субкультури, тобто групи людей зі спільними системами цінностей, що виникли в результаті спільності їх житевого досвіду чи обставин. 

40. Науково-технічний ф-р макросередовищ

Маркетингове середовище фірми-це сукупність суб'єктів і сил які впливають на діяльність фірми, перебуваючи як у самій фірмі, так і за її межами. 

Маркетингова макросередовище - умови які надають опосередкований вплив на діяльність фірми. 

Основні фактори: демографічні, природні, культурні, науково-технічні, політико-правові, економічні. 

Науково-технічний прогрес, технологічні зміни справляють значний вплив на спосіб життя, поведінку, потреби та переваги споживача. Вони впливають на всі елементи маркетингового комплексу, але більш за все проявляється в аспекті інноваційної діяльності.

Наслідки впливу науково-технічного прогресу на елементи маркетингового комплексу:

– розроблення нового товару, модифікація товару, пристосування до споживчих потреб, що змінюються;

– зниження витрат виробництва, можливість зіставлення цін, можливість контролю за цінами;

– підвищення швидкості збуту, зростання обсягів збуту, оптимізація контролю за збутом;

– підвищення комунікаційних можливостей, скорочення строків просування, оптимізація планування просування.

41.Політико-правові фактори макросередов

Маркетингове середовище фірми-це сукупність суб'єктів і сил які впливають на діяльність фірми, перебуваючи як у самій фірмі, так і за її межами. 

Маркетингова макросередовище - умови які надають опосередкований вплив на діяльність фірми. 

Основні фактори: демографічні, природні, культурні, науково-технічні, політико-правові, економічні. 

Політико-законодавчий фактор охоплює: політичну структуру країни, урядову, політичну та законодавчу стабільність, політичну орієнтацію країни, податкову політику уряду, вплив професійних спілок, міжнародну орієнтацію та державне регулювання міжнародних відносин, державне регулювання конкуренції.

Політико-правові фактори - одні з найбільш важливих факторів маркетингового макросередовища.(урядова стабільність; податкова політика і законодавство в цій сфері; антимонопольне законодавство; закони з охорони природного середовища; регулювання зайнятості населення; зовнішньоекономічне законодавство; позиція держави по відношенню до іноземного капіталу; профспілки і інші групи тиску (політичного, економічного і т. п.) На маркетингових рішеннях сильно позначаються події, що відбуваються у політичному середовищі. Ця середовище складається з правових уложений, державних установ і впливових груп громадськості, які впливають на різні організації та окремих осіб та обмежують свободу їхніх дій у рамках суспільства.  У багатьох гос-ств прийняті спец.закони «Про захист прав споживачів», «Керівні принципи для захисту інтересів споживачів»1.Право вибирати товар для задоволення своїх особистих потреб. 2.Право на безпеку товарів та їх функціонування. 3.Право на інформованість про найбільш важливі властивості товару.