36. Сутність і структура маркетингового середовище підприємства

Маркетингове середовище підприємства - це сукупність умов, чинників і активних суб'єктів прямо або що побічно впливають на діяльність підприємства

Маркетингове середовище складається з мікросередовища і макросередовища. 

Мікросередовище представлене силами, що мають безпосереднє відношення до самої фірми і її можливостей по обслуговуванню клієнтури, тобто постачальниками, маркетинговими посередниками, клієнтами, конкурентами і контактними аудиторіями.

Характеристика мікросередовища припускає насамперед налагодження

взаємодії і добрих відносин між співробітниками підрозділів фірми і

підпорядкування їх меті одержання максимальних прибутків, надаючи ринку

товари певних властивостей і якостей.

Макросередовище представлене силами більш широкого соціального плану, які впливають на мікросередовище, такими, як фактори демографічного, економічного, природного, технічного, політичного і культурного характеру. 

37. Демографічній фактор макросередовища

 Маркетингове середовище фірми-це сукупність суб'єктів і сил які впливають на діяльність фірми, перебуваючи як у самій фірмі, так і за її межами.

Маркетингове макросередовище - умови які надають опосередкований вплив на діяльність фірми. 

Основні фактори: демографічні, природні, культурні, науково-технічні, політико-правові, економічні. 

Демографія - наука, що вивчає населення з точки зору його чисельності, щільності і т.д. Для займаються маркетингом демографічне середовище представляє великий інтерес, оскільки ринки складаються з людей. Ми зупинимося на найбільш важливим з них демографічні тенденції. 

Демографічний фактор передбачає дослідження таких показників, як чисельність населення, географічне розміщення населення, міграція, віковий склад населення, рівень народжуваності та смертності, сімейний стан.

Зростання чисельності населення супроводжується і зростанням людських потреб, які бізнесу необхідно задовольнити. А це означає зростання ринків при наявності достатньої купівельної спроможності. Однак, якщо купівельна здатність виявиться недостатньою, настане спад і відбудеться звуження ринків.

Падіння народжуваності - загроза для одних сфер діяльності і благо - для інших.Воно позбавило сну керівників підприємств, що виготовляють дитячі іграшки, одяг, меблі і продукти для дитячого харчування. Одночасно такі підприємства, як готелі, авіалінії і ресторани отримали вигоди Фірми, які орієнтувалися в основному на молодіжний ринок, відреагували на посивіння країни зміною позиціонування старих і випуском нових товарів. 

38. Природний фактор макросередовища

Маркетингове середовище фірми-це сукупність суб'єктів і сил які впливають на діяльність фірми, перебуваючи як у самій фірмі, так і за її межами. 

Маркетингова макросередовище - умови які надають опосередкований вплив на діяльність фірми. 

Основні фактори: демографічні, природні, культурні, науково-технічні, політико-правові, економічні. 

Природне середовище як фактор маркетингового макросередовища останнім часом набуває дедалі більшого значення у зв’язку зі зростанням рівня забруднення навколишнього середовища.

Екологічні проблеми були головною причиною виникнення концепції соціально-етичного маркетингу. Її суть у тому, що, задовольняючи потреби окремих споживачів, фірми повинні враховувати інтереси суспільства в цілому. Наприклад, у багатьох країнах виникла проблема утилізації металевих баночок з-під напоїв, яка знайшла своє втілення в маркетинговій стратегії щодо упаковування товару.

Подорожчання ЕНЕРГІЇ. Найсерйозніша проблема забезпечення економічного розвитку в майбутньому виникла у зв'язку з одним з невідновлюваних видів природних ресурсів - нафтою. 

Починаються пошуки альтернативних способів виробництва та пакування товарів без нанесення шкоди навколишньому середовищу. 

Наявність та доступність сировини та природних копалин

Вартість енергоносіїв