- •Негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Академия управления «тисби» Кафедра «Менеджмент»
- •Учебно – методическое пособие
- •Обсуждено на заседании
- •Содержание
- •Тема 3. Институциональные основы теории организации.………………….15
- •Тема 1. Теория организации в системе научных знаний
- •1.1. Связь организационной теории с другими областями научных знаний
- •1.1Предмет и метод теории организации. Подходы к исследованию организации в системе организационных наук
- •2.1Функции теории организации
- •Тема 2. Системный подход к анализу организации
- •2.1. Сущность системного подхода к изучению социально-экономических систем
- •2.2. Сущность системного подхода в классификации систем
- •Тема 3. Институциональные основы теории организация
- •3.1. Природа социально-экономической организации в институциональной теории
- •3.2. Общие характеристики социально-экономической организации
- •Тема 4. Хозяйственная организация в российской и международной практике
- •4.1. Понятие хозяйственной организации
- •4.2. Условия осуществления хозяйственной деятельности в рф
- •Тема 5. Организация и управление
- •Тема 6. Законы организации
- •Тема 7. Организационное проектирование социально-экономической системы
- •7.1. Концепция организационного проектирования
- •Тема 8. Принципы организационного проектирования
- •Тема 9. Концепция эволюционного развития организации и управления
- •Тема 10. Организационная культура процесса
- •9.1. Цели и функции организационной культуры
- •9.2. Стратегия и организационная культура
- •9.3. Культура функционирования организации
- •Литература
- •Глоссарий
3.2. Общие характеристики социально-экономической организации
Как явление общественной жизни организация – это объединение людей для реализации программы или цели, действующих на основании определенных правил и процедур. Социальная организация имеет институциональную структуру. Под институтами, по мнению Д. Норта, понимается совокупность законов и правил, связанных с ними механизмов реализации, норм поведения, структурирующих и облегчающих взаимодействия между людьми. Институт определяет регламенты и правила поведения участников: формальные, закрепленные в законодательных актах и документах организации, и неформальные, персонифицированные, которые определяются правилами межличностной коммуникации членов организации и ценностями деловой культуры организации, выраженными в корпоративных кодексах и фирменных стандартах.
К наиболее общим характеристикам социально-экономической организации относятся:
Ресурсы. Цели социально-экономической организации включают преобразование ресурсов для достижения планируемых результатов. К основным ресурсам организации относятся интеллектуальные, финансовые, материально-производственные, технологические, информационные. В исследовании теории и практики организаций основными источниками их развития П. Друкер определяет знания и управление.
Зависимость от внешней среды и ее изменений. Термин «внешняя среда» включает в себя сложившиеся производственно-экономические условия, технологический прогресс, рыночную конъюнктуру, законодательство и правительственные акты и т.п.
Горизонтальное разделение труда. Каждая производственно-хозяйственная система имеет свой состав функций для производства и реализации товаров или оказания услуг населению. Специализация основана на выделении работ, операций, которая осуществляется в процессе создания подразделений, служб, отделов в структуре управления организацией.
Вертикальное разделение труда реализуется при осуществлении управленческих функций по координации работы подразделений и звеньев управления структуры организации. Координация осуществляется на трех уровнях управления; институциональном (управление высшего звена), управленческом (управление среднего звена) и техническом (управление низового звена).
Результативность и эффективность организации. Социальная организация обладает единством целей, организационно-административной и хозяйственной самостоятельностью в достижении планируемого результата. Эффективность социально-экономической системы определяется существованием трех основных условий производственно-экономической деятельности – конкурентными преимуществами, инновациями, целенаправленностью.
3.3. Классификация социально-экономических организаций
Термин «организация» может рассматриваться как атрибут какого-либо объекта, свойство объекта иметь упорядоченную структуру. Любая реальная социально-экономическая организация стремится создать систему коммуникаций, внутреннюю структуру передачи опыта и профессиональных компетенций, должностных и социальных ролей участников процессов организации и управления.
Классификация социально-экономических организаций Г. Минцберга, в оценке Дж. К. Лафта, основана на теоретическом построении, анализе и выделении постоянных составляющих ее частей, сочетание которых, а особенно их иерархия отражается в ее структурной форме и приводит к широкой дифференциации организационных форм. В исследовании Г.Минцберга были установлены 5 фундаментальных организационных форм:
Простая структура, централизованная структура.
Механистическая (машинная) бюрократия.
Профессиональная бюрократия.
Дивизиональная структура. Структура по отделениям.
Адхократия. Адхократия как организационная форма и управленческий стиль впервые зародилась в условиях американской компании «Хьюлетт Паккард». Структура децентрализации легко изменяется, реорганизуется. Гибкость обеспечивается децентрализацией власти, малым числом уровней иерархии, приверженностью участников общим целям, сотрудничеством на принципах профессиональной компетенции.
В совершенствовании принципов организации и реализации управления, основанных на профессиональных компетенциях, рассматривается появление новых форм организации – партисипативные организации. Партисипативная организация формирует активную систему самоуправления в условиях функционирования компании, используя в управлении эффекты самоорганизации коллективов людей, т.е. образуя сеть самовоспроизводящихся и саморегулирующихся процессов. При формировании принципов и культуры партисипативных организаций реализуется возможность решения проблем организации в процессах самообновления и использование интеллектуальных ресурсов (знаний, профессионального опыта) работников для решения проблемы роста и развития организации.
В реорганизации структур управления, вызванных процессами глобализации и информатизации, новыми технологиями, диверсификацией производственной или хозяйственной структуры осваиваются новых принципы социальной организации, направленные на совершенствование процессов организации и управления для лучшего удовлетворения потребностей клиента. Осуществляется переход к новым укрупненным организационным формам, появлению матричных (проектных, программно-целевых) и сетевых структур управления организацией. Матричная структура, как организационная форма определяет тип многомерной организации, в структуре которой выделяются автономные подразделения (центры прибыли), реализующие стратегию производства и сбыта продукции в единой стратегии управлении социально-экономической организацией. Сущность многомерной организации (мультипродуктовая фирма) раскрывается в возможности предоставления автономии подразделениям (проектам по продуктовому или территориальному принципу) на основе соглашений, что создает некое подобие рынка внутри организации. Каждое подразделение (проект) является центром планирования и центром прибыли по реализации группы товаров или видов работ в единой интегрированной структуре организации, развивающейся по единой стратегической программе. Автономные подразделения несут ответственность за экономические результаты их деятельности, но зависят не только от рентабельности своего проекта, но и рентабельности всей корпорации. Для одномерных организаций (унитарная форма) характерен малый масштаб производственной деятельности и узкая ассортиментная группа однородной продукции и услуг.
В реинжиниринге процессов организации и изменения структур управления прослеживается характер изменения организационной формы управления механистического типа, свойственной организациям машинного производства начала 20 века, на структурную форму управления органического типа, наблюдаемую в структурах управления крупными компаниями или объединениями предприятий в современных условиях рынка.
3.4. Социально – экономическая организация как открытая система
В общественной жизни социальные организации реализуются в виде фирм, компаний, предприятий, предпринимательских и общественных объединений. Современная организация реализуется в виде малых, средних и крупных организаций коммерческой и некоммерческой деятельности.
Современные организации могут иметь разные организационно-правовые формы, быть юридическим лицом (ООО, ОАО) или без образования юридического лица (ИП, семья). Организация, являющаяся юридическим лицом зарегистрирована в установленном порядке. Под статусом юридического лица понимается организация, имеющая ряд признаков юридического лица:
имеет в собственности, хозяйственном ведении или оперативном управлении обособленное имущество;
отвечает имуществом по своим обязательствам;
приобретает и осуществляет имущественные и личные неимущественные права;
несет обязанности;
обладает самостоятельным балансом, сметой, счетом в банке;
имеет название;
имеет зарегистрированную торговую марку.
Организационно-правовые формы коммерческих организаций, функционирующие с целью извлечения прибыли, предполагают участие в прибыли и ее распределение между участниками: хозяйственные общества, хозяйственные товарищества, производственные кооперативы и государственные и муниципальные унитарные предприятия. Некоммерческие организации в форме потребительских обществ, общественных и религиозных организаций, фондов и учреждений направляют свои доходы и выручку от реализации продукции (работ, услуг) на платной основе на свои нужды для реализации тех целей развития, ради которых они учреждаются.
Каждая социальная организация определяет приоритеты и процедуру достижения целей для реализации своей миссии. Социально-экономическая организация как объект исследования характеризуется наличием социальных и экономических связей между участниками организационных взаимоотношений; работниками, учредителями, управляющими, потребителями, клиентами, партнерами и конкурирующими организациями. Для социально-экономических коммерческих организаций существование и рост обеспечивается прибылью и возможностью привлечения финансовых и других видов ресурсов в реализации своей функции по удовлетворению потребностей населения в товарах и услугах. Для некоммерческих организаций социально-культурных общественных организаций и образовательных учреждений – создание потенциала трудовых, кадровых ресурсов, отвечающих современным требованиям к знаниям и культуре личности в общественной жизни.
В соответствии с поставленными целями и занимаемым местом в государственном реестре организации могут рассматриваться и классифицироваться следующим образом: правительственные и неправительственные коммерческие и некоммерческие, бюджетные и не бюджетные и т.п. В анализе и классификации социальных организаций Э.А. Смирнова [11,с. 18] выделяются классификационные группы социальных организаций по областям деятельности и правовому статусу организаций:
Статус правительственной организации присваивается организациям, наделенных полномочиями в пределах своей компетенции Конституцией РФ и указом Президента РФ, действующих в системе органов местного и государственного управления.
Коммерческие организации регистрируются, создаются для осуществления производственно-коммерческой деятельности и ориентируются на извлечение любой материальной выгоды от своей деятельности.
Некоммерческие организации ставят своей целью решение каких-либо социально значимых проблем сообществ и конкретных территорий. Некоммерческие организации существуют в системе хозяйственного расчета «целевые вклады – целевые расходы» при предоставлении социально значимых услуг. Некоммерческие организации создаются, как правило, с правами юридического лица в форме потребительских обществ, общественных и религиозных организаций, учреждений, благотворительных и иных фондов, объединений юридических лиц (ассоциаций, союзов). Учреждения, согласно ГК РФ, создаются собственником или юридическим лицом, регистрируются для осуществления управленческих, социально-культурных или иных функций некоммерческого характера.
Социальные организации играют существенную роль в общественной жизни. Задачи и особенности современной социальной организации определяются в анализе ее свойств:
Самоорганизации – способность социальной системы сохранять целостность или развивать индивидуальность социальной организации в системе объективных факторов внешней и внутренней среды;
Множественность описания и выделения в одном и том же объекте различных систем в зависимости от целей, задач, предмета исследования или объекта преобразования;
Наличие выбора совокупности взаимосвязанных целей (миссии), многообразия структурных связей и форм существования;
Надежность функционирования, которая определяется функционированием регулируемых процессов, выбора способа, организационной формы и технологий использования ресурсов производства и управления;
Протекание в организации управляемых, слабо управляемых процессов объективного и субъективного характера;
Наличие объектов интеллектуальной собственности, зарегистрированных как патенты, лицензии, бизнес-планы.
Возможность каждому человеку реализовать свой потенциал свои способности в коллективе организации.
Формирование единства интересов людей в различных сферах деятельности для удовлетворения потребностей человека и общества.
Современная социально-экономическая организация изучается с позиции сохранения целостности и повышения устойчивости, использующая в своем функционировании и развитии ресурсы и механизм самоорганизации и возможности ее самообновления.
Вопросы для подготовки и контроля знаний в самостоятельной работе студента по теме № 3:
Выделите системообразующие факторы социально- экономической организации.
Раскройте понятие социально-экономической организации.
Каковы социальные функции организаци по мнению Р. Дафта?
Каковы функции социально-экономической организации?
Какое значение имеет процесс коммуникации в организационной практике?
Каково содержание институциональной теории организации?
Какова роль коллектива в социальной организации?
Рекомендуемая литература: [2], [5], [6], [11].
