1) Максимизация степени удовлетворенности потребления за счет синхронизации организации промышленного производства, объемов продаж и сервисности обслуживания;
2) Обеспечение широкого выбора товаров и услуг в целях своевременного и качественного удовлетворения материальных и духовных потребностей общества;
3) Максимизация качества жизни на основе использования экологически чистых производственных технологий, реализации безопасных товаров и услуг, создания культурной среды обитания.
25. Согласно теории маркетинга установите соответствие основных задач маркетинговой деятельности организации и состояний спроса (укажите соответствие для каждого нумерованного элемента задания)
1. Изменение отрицательного отношения к продукту на положительные, способствующее возникновению спроса отрицательный спрос
2. Выявление и устранение причин отсутствия спроса и создания условий для возникновения и развития спроса скрытый спрос
3. Создание условий для превращения скрытого спроса в реальный спрос отсутствующий спрос
4. Поддержание существующего полноценного спроса в условиях динамичной конкурентной среды полноценный спрос.
26. Согласно теории маркетинга установите соответствие между понятиями и их содержанием (укажите соответствие для каждого нумерованного элемента задания)
1. Сегментация (сегментирование) рынка- это процесс распределения потребителей (покупателей, клиентов) на отдельные группы по определенным характеристикам
2. Сегмент рынка- совокупность потребителей, равноценно реагирующих на один и тот же набор товаров
3. Целевой сегмент- это однородная группа потребителей целевого рынка фирмы, обладающая схожими потребностями и покупательскими привычками по отношению к товару фирмы
4. Рыночная ниша- сегмент рынка товаров и услуг, который свободен от конкуренции и гарантирует компании финансовый успех.
27. Современной концепции маркетинга соответствует ориентация на…
потребителя
требования рынка и нужды потребителя.
28. Содержание функции «контроль маркетинга» включает контроль… (укажите не менее двух вариантов ответа)
Виды: стратегический,
ежегодный плановый (тактический),
прибыли.
1за деятельностью сотрудников службы маркетинга ++
2рентабельности маркетинговой деятельности++
29. Согласно теории маркетинга установите соответствие состояний спроса и применяемых видов маркетинга (укажите соответствие для каждого нумерованного элемента задания)
1. Отсутствующий спрос стимулирующий маркетинг
2. Полноценный спрос поддерживающий маркетинг
3. Нерегулярный спрос синхромаркетинг
4. Чрезмерный спрос демаркетинг
30. Согласно теории маркетинга установите соответствие основных задач и видов маркетинга (укажите соответствие для каждого нумерованного элемента задания)
1. Изменение отрицательного отношения потребителей к продукту на положительное, способствующее возникновению спроса конверсионный маркетинг
2. Выявление и устранение причин отсутствия спроса и создание условий для возникновения и развития спроса стимулирующий маркетинг
3. Убеждение потребителей в необходимости отказа от потребления вредного продукта противодействующий маркетинг
4. Снижение чрезмерного спроса в целях ликвидации отрицательных рыночных явлений демаркетинг.
31. Функция «разработка нового товара» включает… (укажите не менее двух вариантов ответа)
+ генерацию идей и проверку концепции товара
+ организацию рыночного тестирования
2. Маркетинговые исследования
32. Привлекательное направление маркетинговых усилий, на котором конкретная фирма может добиться конкурентного преимущества, называют …Маркетинговая возможность
33. Выделяют следующие факторы внешней маркетинговой макросреды … (Укажите не менее двух вариантов ответа) демографическая среда, экономическая, природная, технологическая или научно-технический процесс, политическая, социальная(культурная) среда.
34. В практике маркетинга фирмы принимают такие элементы внешней экономической среды как …(Укажите не менее двух вариантов ответа)продукт, цена, доведение продукта до потребителя, продвижение продукта.
35. К факторам внешней маркетинговой макросреды не относят …(Укажите не менее двух вариантов ответа) – все кроме перечисленных в 33 вопросе
36. К факторам микросреды маркетинга не относят …(Укажите не менее двух вариантов ответа) все кроме: предприятие, поставщики, посредники, конкуренты, потребители, контактные аудитории
37. Низкий возврат данных, как способа связи с аудиторией, характерен для … пресс-конференции
38. Недостатком вопросов открытого типа является …
39. Первичная информация о рынке может быть получена путём …опроса целевой аудитории
(наблюдение, эксперимент и опрос)-??
40. Характерной чертой наблюдения как метода получения маркетинговой информации является …пассивная регистрация событий наблюдателем изучаемого процесса
41. Маркетинговые исследования являются инструментом, с помощью которого организация может …(Укажите не менее двух вариантов ответа)
42. К типам исследования, применимым для получения маркетинговой информации, не относится …все кроме Кабинетное исследование, Полевое исследование, Специальное исследование, Исследование непрерывного типа
43. В маркетинговых исследованиях маркетинга для анализа рынка не используются показатели ....... рынка (Укажите не менее двух вариантов ответа)
44. По виду объекта исследования маркетинговые исследования разделяют на исследования … (Укажите не менее двух вариантов ответа)
1) конкурентов ++2) рынков сбыта++++
по объекту исследования маркетинговые исследования разделяют на исследования, с помощью которых изучается внешняя среда, внутренняя среда организации и продукт, который описывается с помощью модели 4Р.
45. По временному признаку маркетинговые исследования разделяют на исследования … (Укажите не менее двух вариантов ответа)
– ретроспективные;
– оперативные (текущие);
– диагностические;
– прогнозные;
46. Изучается возраст, пол, доходы населения. Исследования маркетинга проводится по направлению потребители…
47. К географическим критериям сегментирования относится …
48. К географическим признакам сегментации рынка относят … величина региона, плотность и численность населения, климатические условия, административное деление, удаленность от производителя
49. Позиционирование напитка «Инвайт» («Инвайт – просто добавь воды») осуществляется по …
50. В маркетинге к постоянной марочной информации относится…
51. SWOT – анализ включает…
strengths (сильные стороны), weaknesses (слабые стороны), opportunities (возможности) и threats (угрозы). Метод включает определение цели проекта и выявление внутренних и внешних факторов, способствующих её достижению или осложняющих его.
52. Анализ текущей ситуации начинается с этапа - …прогнозирования
53. В теории маркетинга к числу пяти основных конкурирующих сил (по М.Портеру) относят следующие… (Укажите не менее двухвариантов ответа)
-Новые участники
-Продукты-заменители
-Внутриотраслевая конкуренция и ее интенсивность
-Сила воздействия продавцов
-Сила воздействия потребителя
54. В практике маркетинга кабинетные исследования целесообразно использовать при… (Укажите не менее двухвариантов ответа)
анализе экономической конъюнктуры как фактора внешней среды
55. Заполните пропуск – В теории маркетинга различают внешнюю………и ……..маркетинга (Укажите не менее двухвариантов ответа)
Либо внешнюю микро- и макросреду либо внешнюю среду и внутреннюю среду
56. В маркетинговых исследованиях промышленного предприятия как целевые объекты исследования целесообразно рассматривать…. (Укажите не менее двухвариантов ответа)
57. В теории маркетинга к элементам экономической среды маркетинга относят следующие… (Укажите не менее двухвариантов ответа) темпы инфляции
58. В маркетинговых исследованиях к методам опроса относят…. (Укажите не менее двухвариантов ответа)
59. Заполните пропуск – К видам маркетинговой информации по типу «назначение информации» не относится………..информация
+ рекомендательная
+ сигнальная
60. При оценке привлекательности внешних рынков используются показатели… (укажите не менее двух вариантов ответа)
61. Проводя опросы респондентов, максимальную долю ответивших можно ожидать при…
62. Проводя опросы респондентов, можно ожидать нарушения порядка ответов на вопросы при…
63. Согласно теории маркетинга к кабинетным исследованием относят… (укажите не менее двух вариантов ответа)
анализ конкурентов по официальным печатным источникам
64. Согласно теории маркетинга установите соответствие между поведенческими признаками сегментирования потребителей и возможными значениями этих признаков (укажите соответствие для каждого нумерованного элемента задания)
1. Приверженность марке – отсутствует, средняя, сильная, абсолютная
2. Искомые выгоды (полезность) – экономия, удобство, престиж
3. Статус пользователя – неиспользующий, бывший, потенциальный, новичок, регулярный
4. Стадия готовности покупателя – неосведомленный, осведомленный
65. Согласно теории маркетинга установите соответствие между типами потребителей, выделенными по отношению к цене, и их описанием (укажите соответствие для каждого нумерованного элемента задания)
1. Экономный - Ориентирован, в первую очередь, на уровень цены
2. Апатичный - Цена не важна, главное – удобство, престижность или качество
3. Рациональный - Оценивает покупку с точки зрения соответствия цены и качества продукта
4. Персонифицированный - Образ продукта более важен, чем цена, но все же и она оказывает влияние на покупку
66. Согласно теории маркетинга к кабинетным исследованиям относят… (укажите не менее двух вариантов ответа)
анализ конкурентов по официальным печатным источникам
67. Согласно теории маркетинга установите соответствие между признаками группировки потребителей и видами сегментации рынка (укажите соответствие для каждого нумерованного элемента задания)
1. Страны, регионы и т. п.
2. Возраст, семейное положение и т. п.
3. Социальный слой, стиль жизни и т. п.
4. Отношение к товару, характер использования товара и т. п.
68. Согласно теории маркетинга установите соответствие между типами потребителей, выделенными по психологическим характеристикам (стилю жизни), и их описанием (укажите соответствие для каждого нумерованного элемента задания)
1. Движимые нуждой (потребностью) – ограничены в средствах, зависят от обстоятельств
2. Интегрированные – финансово обеспечены, сочетают внутреннюю и внешнюю мотивацию
3. Возбуждаемые извне (экстравертированные) – выражены чувство принадлежности к социальному слою, стремление к превосходству
4. Возбуждаемые изнутри – имеют выраженную индивидуальность, руководствуются собственным убеждением.
69. Согласно теории маркетинговых исследований наблюдением может быть…
прямое или непрямое наблюдение,
открытое или скрытое,
структурализованное или неструктурализованное,
осуществляемое с помощью человека или механических средств
70. Специфическим элементом микросреды маркетинга строительных организаций являются…
заказчики, поставщики, субподрядчики, коммерческие посредники, конкуренты.
3. Комплекс маркетинга
71. К элементам комплекса маркетинга не относят… (Укажите не менее двух вариантов ответа) К элементам комплекса ОТНОСЯТ: цена, товар, метод распространения, метод стимулирования
72. Одним из элементов комплекса маркетинга является… товар
73. С позиций маркетинга к товарам импульсивной покупки, которые принято размещать у кассы, следует отнести…товары, которые не были запланированы
74. В маркетинге потребителей, которые впервые откликаются на новые товары и услуги, принято называть…активными
75. В качестве основных внешних факторов, оказывающих воздействие на величину цены товара, фирма не рассматривает ..... (Укажите не менее двух вариантов ответа) РАССМАТРИВАЕТ 1)конкуренцию
2) экономическую ситуацию
3) тип рынка
76. В практике маркетинга при определении цены с учётом затрат используются следующие методы… (Укажите не менее двух вариантов ответа) 1) метод полных издержек
2) метод прямых издержек
3)метод стандартных издержек
77. В практике маркетинга применение стратегии низких цен как одной из видов ценовых стратегий оправдано в следующих ситуациях, когда организация… (Укажите не менее двух вариантов ответа) 1)производит массовую продукцию
2) когда затраты быстро сокращаются с ростом объема ее продаж
78. Условиями, обеспечивающими беспроигрышность стратегии снятия сливок, являются… (Укажите не менее двух вариантов ответа) 1) низкий уровень конкуренции
2 товар должен быть новым
79. Компании организации товародвижения помогают…складировать и перемещать товары от производителя к потребителю
80. В канале сбыта имеется только производитель и потребитель. Укажите вид канала сбыта…канал нулевого уровня
81. Зависимые посредники, которые получают товары на принципах консигнации от производителей и организуют их сбыт, называются…комиссионеры
82. Брокер – это посредник, который…содействует совершению различных сделок между продавцами и покупателями
83. Рекламодатель обязан хранить материалы, содержащие рекламу в течение .года со дня последнего распространения рекламы
84. К ценовым средствам стимулирования сбыта относятся… (Укажите не менее двух вариантов ответа) 1)предложение цены (льготные купоны, талоны)
2)предложения в натуральной форме
85. Методу исчисления бюджета рекламы «исходя из целей и задач» соответствуют следующие утверждения… (Укажите не менее двух вариантов ответа) рекламный бюджет формируется на основе
1) выработки конкретных целец
2) определение задач, кот. необходимо решить для достижения целей
86. В практике маркетинга наиболее простыми, а поэтому наиболее распространёнными методами разработки рекламного бюджета считаются… (Укажите не менее двух вариантов ответа) 1) исходя из финансовых возможностей фирмы
2)доля от прибыли, процент от продаж
87. Показ в социальной рекламе пожилых людей, скорее всего, означает использование ....... мотивов нравственных
88. К объектам управления рекламной деятельностью относятся…товары и услуги
89. В теории маркетинга понятие «продвижение товара» включает совокупность мероприятий, направленных на… (Укажите не менее двух вариантов ответа) 1)стимулирование у покупателей прибрести данный товар
2)доведение инф-ции о достоинствах товара потребителям
90. Сущность политики ценообразования фирмы заключается в следующем ..... (Укажите не менее двух вариантов ответа) 1)направлена на определение деятельности производственной и сбытовой систем предприятия с целью получения запланированной прибыли от реализации, 2) обеспечения конкурентоспособности произведенной продукции и предоставленных услуг
91. Формирование ассортиментной группы относится к задачам товарной политики фирмы
92. Мероприятия по связям с общественностью в первую очередь направлены на… (Укажите не менее двух вариантов ответа) 1)установление и поддержание отношений со СМИ
2) установление взаимовыгодных отношений между организацией и общественностью
93. В теории маркетинговых коммуникаций к функциям получателя информации относят….. (Укажите не менее двух вариантов ответа)
94. В практике маркетинга организация может использовать следующие средства представления рекламы… (Укажите не менее двух вариантов ответа) 1) значки, плакаты , листовки
2) объявления на TV, радио
95. В теории маркетинга к основным инструментам связи с общественностью относят следующие….. (Укажите не менее двух вариантов ответа) 1)проведение спонсорской и благотворительной деятельности
2)распространение благоприятной информации об организации и ее товарах в устных выступлениях и речах, через печатные, аудио- и видеоматериалы
96. В практике маркетинга оптовые наценки в составе оптовых цен включают следующие элементы.... (Укажите не менее двух вариантов ответа) пошлины, сборы и прибыль от продажи товара и затраты связанные с покупкой, транспортировкой, хранением, реализацией товара.
97. В практике маркетинга наценка к цене может устанавливаться за выполнение дополнительных требований покупателя… (Укажите не менее двух вариантов ответа)
индивидуальный заказ и срочность исполнения заказа.
98. Для того, чтобы рассчитать цену на основе анализа безубыточности, необходимо знать…. (Укажите не менее двух вариантов ответа)
постоянные и переменные издержки на производство товара и желаемый уровень прибыли.
99. Дистрибьютор - это независимый посредник , который специализируется на доведении товаров или услуг, предлагаемых производителями, до потребителей.
100. Итальянская компания – производитель ювелирной продукции, реализуемой с использованием стратегии «снятие сливок», выходит на рынок Дании, на котором эластичность спроса по цене достаточно высока. Компании необходимо увеличить объем продаж, незначительно снизив цену.
101. К элементам комплекса маркетинга относят… (Укажите не менее двух вариантов ответа) цена, товар, метод стимулирования, метод распределения
102. Классификационный признак «отсутствие посредника» подходит виду канала сбыта нулевой канал
103. К постоянным издержкам при установлении цены методом анализа безубыточности можно отнести…. (Укажите не менее двух вариантов ответа) 1) зар. плата
2) оплата аренды
3)амортизационные отчисления
104.Любого посредника, который осуществляет те или иные действия по приближению товара к конечному потребителю, можно охарактеризовать как уровень канала распространения
105. Методу исчисления бюджета рекламы «исходя из целей и задач» соответствуют следующие утверждения…. (Укажите не менее двух вариантов ответа)
бюджет формируется на основе
1) выработки конкретных целец
2) определение задач, кот. необходимо решить для достижения целей
106. Наступление той или иной стадии жизненного цикла товара определяется в первую очередь изменением роста
107. На стадии жизненного цикла этапу «зрелость и насыщенность» соответствует отрезок…В(???)
108. С точки зрения ценового параметра наиболее конкурентоспособным транспортным средством можно признать…
109. Согласно теории маркетинга целями рекламы являются… (укажите не менее двух вариантов ответа) привлечь внимание, вызвать интерес к продукции, информировать клиента
110. Служба события фирмы «Мельник», работающая в Волговятском регионе, имеет несколько торговых агентов. Каждый агент осуществляет продажу широкого спектра мукомольной продукции разным потребителям в пределах географии Волго-вятского региона. Данный подход к организации службы сбыта может быть определён как…
111. Согласно теории маркетинга, а структуру оптовой цены наряду с себестоимостью товара включены НДС и величина издержек (укажите не менее двух вариантов ответа)
112. Фабрика «Красный октябрь», распределяя кондитерские изделия через собственные фирменные магазины, крупные супермаркеты, специализированные магазины кондитерских изделий, использует интенсивное распределение
113. Фирма реализует товар, используя канал сбыта «производитель – оптовый торговец - потребитель», что соответствует виду канала сбыта…одноуровневый канал
4. Управление маркетингом
114. Если политическая партия усиленно навязывает избирателям своего кандидата на выборах (который выступает в качестве товара в маркетинге личности), то целесообразна концепция … интенсификации коммерческих усилий.
115. Маркетинговой концепции не соответствует утверждение …
116. Концепции социально-этического маркетинга соответствует ориентация на …интересы покупателей
117. Если организации постоянно требуется большой штат менеджеров по продажам, то скорее всего она придерживается сбытовой
...... концепции маркетинга.
118. Спрос на услуги общественного транспорта значительно повышается в «часы пик». Такой спрос принято называть …нерегулярным
119. Ситуация, когда потребители готовы приобрести ровно столько же товара, сколько готовы предложить производители, называется ...полноценным..... спросом
120. С позиций маркетинга к товарам особого спроса не будет относиться …(Товары особого спроса - это те, , которые потребители надеются купить и копят на них деньги, например машины, крупные бытовые приборы и туристические поездки.)
121. Главное различие между потребительскими товарами и промышленными товарами основано на различиях в… типе распределения и сбыта
122. Три основные формы специализации сбытовых организаций – это… по регионам, по видам продукции и по типу потребителя
123. К числу выгод от осуществления формального планирования не имеет непосредственного отношения… (выгоды: системное осмысливание ситуации, более четкая координация усилий фирмы, более точная постановка задач и более совершенные методы замеров достигнутого и т. п.)
124. К задачам оперативного маркетинг-контроллинга не относится контроль… общепроизводственных расходов
125. При разработке бюджета маркетинга не используют такие методы как… (Укажите не менее двух вариантов ответа)
Методы,которые ИСПОЛЬЗУЮТ: 1. Выделение определенного процента от доходов