11.Сравнительная характеристика оперативного и стратегического управления

Стратегическое управление осуществляется в долгосрочной перспективе посредствам сбалансированных взаимодействий с внешней средой. Концентрация внимания направлена вне организации на поиск новых возможностей в конкурентной борьбе и адаптацию к изменениям во внешнем окружении. Оно ориентировано на долгосрочную перспективу. Работников рассматривают как основу организации, её основную ценность и источник её благополучия. Эффективность деятельности и управления организацией выражается в том, насколько своевременно и точно она способна реагировать на изменения во внешней среде.

Оперативное управление осуществляется для производства товаров с целью получения доходов от их реализации. Концентрация внимания направлена внутрь организации, на поиск путей более эффективного использования имеющихся ресурсов. Характерна ориентация на краткосрочный период времени (до 1 года). Работников рассматривают как трудовой ресурс организации (как исполнителей отдельных работ и функций). Эффективность деятельности организации и управления ей определяется конкретными экономическими критериями: прибыльностью и рациональностью использования производственного потенциала (экономичностью).

12.Одномерные стили управления

К одномерным, то есть обусловленным каким-либо одним фактором, стилям управления относятся авторитарный, демократический и либеральный стили. Авторитарный стиль сводится к тому, что руководитель, не доверяя подчиненным и не спрашивая их мнения и советов, единолично решает все вопросы и берет на себя всю ответственность, давая исполнителям лишь указания, что и как делать. При этом в качестве основной формы стимулирования используется наказание. Демократический стиль управления характеризуется высокой степенью децентрализации полномочий, активным участием сотрудников в принятии решений и создании таких условий, при которых выполнение служебных обязанностей оказывается для работников привлекательным, а достижение при этом успеха служит определенным видом вознаграждения. Либеральный стиль управления состоит в том, что руководитель ставит перед исполнителями задачу, создает необходимые организационные условия для работы, определяет её правила, задаёт границы решения поставленной задачи, а сам отходит на второй план. При этом, за собой он оставляет функции консультанта, арбитра и эксперта, оценивающего полученные результаты. В практике функционирования приборостроения, в области производства сочетаются авторитарный и демократический стиль управления. Либеральный стиль управления может иметь место при выполнении научно-исследовательских работ.

Многомерные стили управления

Наиболее распространённым является двухмерный стиль. Он основывается на 2-х подходах, один из которых ориентируется на создание в коллективе благоприятного морально-психологического климата, а другой – на создании надлежащих организационных и технических условий, при которых работник достаточно полно может раскрыть свои способности.

В целом, в рамках перечисленных стилей управления возможны следующие варианты взаимодействия руководителя и подчиненных:

1. руководитель принимает решение и даёт подчинённым команду его выполнить;

2. руководитель принимает решение и разъясняет его подчинённым;

3. руководитель принимает решение, советуясь с подчинёнными;

4. руководитель предлагает решение, которое может быть скорректировано после консультации с подчинёнными;

5. руководитель излагает проблему, получает советы и рекомендации подчинённых, на основе которых принимает решение;

6. руководитель принимает решение совместно с подчинёнными;

7. руководитель устанавливает рамки, в пределах которых подчинённые сами принимают решения.