- •1.Предмет и задачи психологии труда
- •2.Место психологии труда и эргономики в системе наук
- •3.История становления и развития психологии труда в зарубежной психологии.
- •4.История становления и развития психологии труда в России (I-II этапы)
- •5. История развития психологии труда в Республике Беларусь.
- •8.Понятие о труде и трудовой деятельности
- •9.Социальная сущность труда
- •10.Физиологическая сущность труда
- •11. Психологическая сущность труда
- •12. Психологический признаки труда (Климов)
- •13. Психологические регуляторы труда (Климов)
- •14. Структура трудовой деятельности
- •15. Прогрессивная стадия проф. Развития личности.
- •16 Регрессивная стадия профессионального развития личности.
- •17 Профессиональная деформация субъекта труда.
- •18 Феномен профессионального выгорания.
- •19 Этапы становления личности как субъекта труда.
- •20 Кризисы профессионального становления как субъекта труда.
- •21.Профессиональная пригодность.
- •23.Профессионально-важные качества (пвк).
- •24. Индивидуальный стиль деятельности (исд).
- •25.Классификационные признаки трудовой деятельности.
- •26.Классификация профессий (по е.А. Климову) Первый ярус классификации (типы профессий)
- •Второй ярус классификации (классы профессий)
- •Третий ярус классификации (отделы профессий)
- •Четвертый ярус классификации (группы профессий)
- •27.Профессиограмма и психограмма. Принципы и методы составления.
- •28.Утомление. Причины, виды утомления
- •29.Состояние монотонии. Состояние пресыщения в труде
- •30.Профессиональный стресс (понятие, виды, реакции на стресс)
- •32.Психологическая готовность к деятельности
- •33.Адаптация и дезадаптация в трудовой деятельности.
- •34.Методы управления функциональным состоянием.
- •35.Факторы,определяющие пригодность психолога.
- •36. Профессиональная компетентность практического психолога
- •37 Противопоказания к деятельности практического психолога.
- •38 Модель деятельности практического психолога по Аллену-Абрамовой.
- •39. Этапы профессионального развития практического психолога
- •40. Профессиональные деструкции в деятельности практического психолога
- •41. Предмет и задачи эргономики
- •42. Методы исследования эргономики
- •43. «Счмс»: общая характеристика
- •44. Эргономичность системы «счмс» (понятие, свойства и показатели)
- •45. Классификация «счмс»
- •46.Рабочее место человека-оператора: понятие, состав и классификация
- •47. Эргономические требования к рабочему месту
- •48.Человек-оператор в «счмс». Этапы деятельности человека-оператора
- •51.Средства отображения информации: назначение и классификация
- •52.Эргономические требования к средствам отображения информации в «счмс»
- •53. Органы управления в «счмс»
- •54.Эргономические требования к органам управления в «счмс»
- •55.Научные подходы проектирования «счмс» (машиноцентрический, антропоцентрический, системно-технический, человеко-ориентированный, системный)
- •56. Распределение функций между человеком и машиной в «счмс» !!!!! человек и машина!!!!!
- •57.Показатели качества «счмс»
- •58.Эргономическая оценка «счмс»
43. «Счмс»: общая характеристика
Эта система в отличии от других чисто технических систем, характеризуется особенностями, которые присущи человеческой деятельности:1) универсализм – человек может используя по-новому те или иные свойства системы, применять её для решения других задач. которые не планировались при проектировании системы и не предусматривались инструкцией.2) адаптативность – приспособление системы к изменяющимся условиям, её функционирования (применение алгоритмов, изменение характеристик системы по отношению к входным сигналам).3) помехоустойчивость – возможно дублирующее восприятие (слух + зрение) для увеличения помехоустойчивости. 4) резервирование – возможно компенсирование в случае отказа машины (те функции, которые подходят по физич. характеристикам для человека) и ликвидация неполадок техники. 5) изменчивость:
* положительная (приспособление к изменениям в работе системы)
* отрицательная (сильная зависимость от факторов, которые могут ухудшить состояние – утомление, болезнь).
СЧМС характеризуется эффективностью:
а) производственной (насколько приспособлен для решения задачи)
б) соц. – личностной (формирование навыка, изменение к цели деятельности)
Свойства СЧМС: (необходимы для решения поставленных задач и адекватности системы):
* информационная организация (наличие всей необходимой информации)
* наличие физических характеристик (устройства включения, переключения)+ мотивы и потребности человека
* обеспечивающие процессы (материально-техническое обеспечение)
СЧМС также характеризуются:
1) выходными показателями
2) ценой функционирования (затраты энергетических и материальных средств + напряжение физических и психических свойств человека).
44. Эргономичность системы «счмс» (понятие, свойства и показатели)
Система «человек – машина» – это система, включающая в себя человека-оператора СЧМ, машину, посредством которой он осуществляет трудовую деятельность, и среду на рабочем месте. Состоит из двух принципиально разных подсистем: подсистемы, включающей технические звенья (машина), и подсистемы, которая представлена человеком-оператором СЧМ. Никакая автоматизация не может исключить человека из системы в целом.
Человек, выполняющий функции управления в системе «человек-машина», называется оператором. В эргономике под человеком-оператором понимается человек, осуществляющий трудовую деятельность, основу которой составляет взаимодействие с объектом воздействия, машиной и средой на рабочем месте при использовании информационной модели и органов управления.
На человека следует возлагать выполнение функций по:
распознаванию ситуации в целом по ее многим сложно связанным характеристикам, а также при неполной информации о ней;
осуществлению функций индуктивного вывода, т.е. обобщению отдельных фактов в единую систему;
решению задач, в которых отсутствует единый алгоритм или нет четко определенных правил обработки информации;
решению задач, в которых требуется гибкость и приспособляемость к изменяющимся условиям, особенно задач, появление которых заранее трудно предвидеть;
решению задач с высокой ответственностью в случае возникновения ошибки.
Машине следует поручать:
выполнение всех видов математических расчетов;
выполнение однообразных, постоянно повторяющихся операций, реализуемых по заданному алгоритму;
хранение и динамическое представление больших объемов однородной информации;
решение задач, требующих дедуктивного вывода, т.е. получения на основе общих правил решений для частных случаев;
выполнение действий, требующих высокой скорости реакции на команду.
В зависимости от технического назначения человеко-машинных систем различают:
системы управления движущимися объектами с управлением как с объекта, так и извне;
системы управления энергетическими установками;
системы управления технологическими процессами циклического типа;
системы наблюдения за обстановкой и обнаружения объектов;
системы диспетчерского типа, управляющие транспортными средствами, распределением энергии и т.п.
Показатели качества СЧМС
При выборе показателей эффективности СЧМС необходимо руководствоваться:
1) Объективно характеризовать качество выполнения задачи
2) иметь ясный и однозначный физический смысл
3) достаточно простая, чтобы можно было проанализировать и вычислить
4) при многоуровневой структуре необходимо выявить частые показатели, которые характеризуют каждый элемент жизненной структуры – при этом должно быть возможно соединить их в один показатель.Показатели эффективности – это вероятность выполнения задачи (процентный показатель отношение эффективности и стабильности).
