Тема 6. Организационные культуры и культуры правления (29.11.12)

Любая организация обладает организационной культурой. Это система, доминирующих ценностей, целей и норм, характерных для данной организации, которые выполняют функцию регулятора поведения работников и которые не только являются общими для всех членов организации, но и передаются новым сотрудникам.

Культура любой организации есть преломление культуры общества, в котором она возникла и действует. Национальная культура, обычаи, религия, история непосредственно сказываются на особенностях организационной культуры. В рамках общих национально-культурных тенденций и традиций каждая организация имеет свою собственную культуру. Источниками ее своеобразия являются:

• Цели, ценности и представления основателя организации;

• Опыт, полученный работниками и менеджерами в процессе деятельности организации;

• Новые представления, сформировавшиеся в результате знакомства с опытом других организаций, учебы или работы внешних консультантов;

• Новые представления, привносимые новыми сотрудниками, в том числе и руководителями.

Основные ценности орг.культуры, сформулированные и воспринятые большей частью работников, становятся главными источниками групповой самоидентификации. Если опыт организационной деятельности был в целом успешным, то работники воспринимают принципы организационной культуры как наилучшие и не склонны даже задумываться о необходимости их коррекции. Минус – необходимые изменения могут проводиться несвоевременно, с опозданием и сопротивление изменениям. Плюс – следование нормам предприятия повышает сплоченность коллектива, потому что работники считают, что они живут и работают правильно.

Комплексная оценка организационной культуры состоит в совокупности качественных и количественных характеристик и включает в себя определение ее типа. Знание типа организационной культуры позволяет выявить наиболее характерные ее черты, тенденции ее развития, положительные и отрицательные характеристики, соответствие условиям внешней и внутренней среды. Оценка уровня развития организационной культуры осуществляется по трем взаимосвязанным аспектам:

• Функциональном

• Элементном

• Организационном.

Показатели оценки уровня функционального построения характеризуют на сколько полно реализуются функции организационной культуры.

Показатели уровня элементного построения и ресурсного обеспечения, на сколько полно используются ресурсы.

Показатели оценки уровня организационного построения: на сколько современной и прогрессивной является структура управления развитием культуры фирм.

Характеристика типов организационной культуры

Основание классификации	Тип организационной культуры	Краткая характеристика типа
Внутренний или внешний фокус	Интровертная	Акцентирование внимания на внутренней среде, внутренних связях и отношение в фирме (научные разработки)
	Экстравертная	Акцентирование внимания на внешней среде, внешних связях (услуги)
По характеру традиционных коммуникаций	Индивидуализм	Приоритет личного успеха, карьеры, индивидуализм работников
	Коллективизм	Преобладание коллективных решений, командный дух, приоритет общественных интересов над личными
По стилю управления	Бюрократическая	Жесткая иерархическая вертикаль власти, четкий ограниченный круг обязанностей работников, низкий уровень делегирования полномочий, ограниченное внедрение инноваций.
	Инновационная	Децентрализация управления, развитое делегирование полномочий и ответственности, высокий уровень сотрудничества и кооперации, ориентация на постоянные нововведения.