Типові мовні звороти

1. Ми із вдячністю підтверджуємо одержання Вашої про­позиції від... (дата).

2. Вдячні Вам за повторну інформацію щодо Вашої спе­ціальної пропозиції.

3. Ми офіційно підтверджуємо свою згоду й повідомляє­мо, що...

4. Міністерство освіти України підтверджує, що ...

5. 3 вдячністю підтверджуємо одержання Вашого запиту й хочемо запевнити, що ми зацікавлені у встановленні вза­ємовигідної співпраці з Вами.

6. Повідомляємо, що Ваше замовлення ми отримали ... (дата) і відразу ж розпочали виготовлення ... (назва товару).

7. Ми впевнені, що вчасне виконання Вашого замовлення від ... (дата) буде початком взаємовигідного співробітництва між нашими установами.

8. На підтвердження нашої попередньої домовленості над­силаємо Вам письмове запрошення...

9. На підтвердження нашої телефонної розмови від ... (дата) просимо Вас прийняти офіційне замовлення на ...

• Супровідний лист — це службовий лист, що додається до основного документа (накладної, рахунка-фактури, ката­логу, проспекту, прейскуранта, креслень, буклетів, зразків нових товарів) та інформаційно супроводжує його. Зазвичай це невеликий за обсягом лист, що містить назви та перелік надісланих документів. Починають такого листа словами: «Надсилаємо», «Додаємо», «Повертаємо». Наприклад:

Шановні панове!

У відповідь на Ваше прохання від... (дата) надсилаємо Вам нині чинний всеукраїнський каталог «Книгоноша», що містить близько 700 книжок українською мовою, які мож­на отримати поштою на замовлення. Просимо повідоми­ти, які саме книги Ви замовлятимете.

Чекаємо на відповідь.

З повагою...

Типові мовні звороти

1. Для того щоб Ви мали повне уявлення про можливості нашого підприємства, надсилаємо докладний ілюстрований рекламний проспект.

2. Надсилаємо Вам робочі креслення.

3. Додаємо перелік наших нових виробів.

4. Надсилаємо Вам страхові бланки, необхідні для того, щоб подати заяву про страховий випадок.

5. Надсилаємо Вам страховий сертифікат.

6. Надсилаємо Вам копії рахунків, термін оплати яких минув.

7. Просимо переглянути останній каталог наших виробів І повідомити, ЯКІ із пропонованих позицій Вас зацікавили.

8. Сподіваємося, що Ви зацікавитеся ...

9. Дозвольте запропонувати Вам переглянути рекламні проспекти й катало-ги, в яких представлено останні зразки ви­робленого нашим профтехучилищем обладнання.

• Лист-прохання — це службовий лист, в якому у ввічли­вій формі звертаються до партнерів, клієнтів, інвесторів із певним проханням. Листи-прохання є одним із найпошире­ніших видів ділової кореспонденції. Від уміння переконли­во висловити своє прохання великою мірою залежить і його виконання. Наприклад:

Шановні... !

Нещодавно ми збудували деревообробний комбінат, та, на жаль, у нас бракує коштів на придбання обладнання для виготовлення меблевих виробів.

Ми були б щиро вдячні, якби Ви надали нам довготер­міновий кредит на суму 200 000 (двісті тисяч) гривень. До­даємо до листа необхідні документи:

договір на придбання обладнання;

техніко-економічне обґрунтування повернення кредиту.

Оскільки ця проблема потребує негайного розв'язання, переконливо просимо Вас відповісти якомога швидше.

З повагою...

Шановні... !

Нас зацікавила нова продукція, яку Ви рекламуєте, тому будемо вдячні, якщо Ви надішлете нам докладну інформа­цію та ілюстрований рекламний каталог.

Будемо раді співпрацювати з Вами.

З повагою...