Тема 2. Модели теории организаций
Имеются 5 моделей организации: классическая, бюрократическая, неоклассическая, институциональная и системная.
Модель организации определяет структуру и механизмы координации деятельности организации. Основными элементами организационной модели явл. система работ, рабочие группы и процессы, связанные с ними. Фактически модель организации представляет собой суперструктуру, в рамках которой протекает деятельность организации.
Классическая модель. Основой этой модели является представление о том, что организация – это лишь результат действий управляющих, которые ее полностью конструируют и владеют ею.
Главное в этой модели – единство командования и четкое распределение обязанностей. Основные средства – планирование, координация, контроль.
Основные черты КМО можно представить след.образом:
организационные цели – получение экономических и других заданные результатов, вклад в их достижение.
структура и процессы – рационально построенные иерархические структуры, четко регламентированные процессы по выполнению заранее специализированных функций.
характер организационного поведения – выполнение предписанных функций, работ, полностью регулируемое рациональное поведение.
тип системы управления – механистический, т.е. совокупность элементов формальной структуры (подразделений, функций, должностей и т.д.), взаимодействующих, подобно механизму, для достижения целей.
развитие – сознательное, продуманное, заранее обоснованное и спланированное, приспособленное к меняющимся условиям.
главные направления совершенствования – рационализация формальных структур, регламентация процессов, планомерная переподготовка или замена кадров.
Основными характеристиками этой модели являются цели и соответствующая им иерархия органов управления и должностей. Где человек рассматривается как исполнитель запрограммированных предписаний, а организация – как набор механических. Более или менее автономных частей, каждая из которых в отдельности может усовершенствоваться для повышения эффективности организации в целом.
Иерархия – это порядок подчинения низших (должностей, структур) высшим. Каждая организация состоит из подразделений, которые делятся на все более мелкие организационные единицы, т.е. имеют иерархическую структуру. В классической теории организации понятию иерархической структуры соответствует «принцип лестницы», предполагающий деление власти и ответственности по вертикали иерархии и распределение обязанностей между подразделениями.
IV
производство,
снабжение, сбыт
Бюрократическая модель. Автором этой модели является М. Вебер. Он исходил из того, что поведение отдельной личности непредсказуемо, не всегда разумно и иногда препятствует эффективной деятельности организации. Поэтому он выбрал в качестве идеальной модели такую форму организации, в которой можно было бы свести к минимуму влияние поведения отдельной личности.
Основными характеристиками этой модели являются:
разделение труда на основе функциональной специализации.
четкая иерархия власти.
система правил, определяющих права и обязанности каждого члена организации.
система процедур, определяющих порядок действия во всех ситуациях, возникающих в процессе функционирования организации.
отбор и выдвижение работников по их квалификации.
Таким образом, классическая и бюрократическая модели рассматривают организацию как чисто формальную, в которой внутренняя жизнь протекает по строго определенной системе правил, предписаний и рекомендаций, обязательных для всех членов организации.
Неоклассическая модель. Неоклассическая модель строится с учетом возможностей человека, который рассматривается не только как оператор, выполняющий некоторую работу, но и как личность, обладающая определенными социальными интересами.
Основные черты НклМО можно представить след.образом:
организационные цели – выживание системы, поддержание равновесия со средой, удовлетворение интересов и потребностей группы и индивидов.
структура и процессы – децентрализованные структуры и кооперативные отношения , складывающиеся самопроизвольно под влиянием эволюции и адаптации организаций исходя из потребностей ее членов.
характер организационного поведения – действия, вызываемые ценностями, нормами, особенностями групп и личностей, организационной культурой и климатом и трудно поддающиеся регулированию.
тип системы управления – органический, т.е. самонастраивающаяся совокупность личностей и групп, функционирующая в условиях слабо регламентируемых отношений.
развитие – спонтанно назревающие изменения из-за нарушения баланса между организацией и средой, из-за обострения внутренних проблем.
главные направления совершенствования – воздействие на групповые и индивидуальные нормы, убеждения, организационный климат, стимулирование членов организации.