Добавил:
Upload
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:МПК доработан.doc
X
- •1. Маркетинг і комунікації : завдання та функції.
- •2. Особливості маркетингових комунікацій як складової загальних масових комунікацій.
- •3. Загальна стратегія підприємства, стратегія маркетингу та стратегія рекламування у рекламній компанії.
- •Контроль ефективності рекламної компанії.
- •Цілі та завдання стимулювання власного торгового персоналу. Навести приклад. На оформлення
- •Стимулювання власного торгового персоналу на етапах життєвого циклу товарів. Навести приклад.
- •Маркетинг, комунікації, p.R. Особливості діяльності в p.R.
- •15.Законодавчі основи діял-ті служб маркет-х комунікацій.
- •17.Закон України “Про рекламу”: основні розділи.
- •18.Закон України “Про недобросовісну кокуренцію” (у частині, що стосується реклами).
- •20.Складові комплексу маркетингових комунікацій: історичний аспект (учора, сьогодні, завтра).
- •21.Поняття atl та btl.
- •23.Дати перелік питань, на які повинен відповісти у своїй діял-ті фахівець з мпк та відповіді на них.
- •24.Мпк та позиціювання товарів.
- •25.Лінійна модель комунікацій Лассвела, її складові.
- •26.Особливості маркетингових комунікацій як складової загальних масових комунікацій.
- •27.Елементи моделі сучасних маркетингових комунікацій.
- •28.Порядок визначення витрат на комунікації та окремі складові мпк.
- •36.Понятя „комерційна реклама”.
- •37.Реклама як продукт та як процес.
- •38.Організація процесу рекламування товарів.
- •39.Створення фірмового стилю та реклама.
- •40.Реклама і спонсоринг.
- •41.Реклама і франчайзинг.
- •42.Теорія комунікацій та її застосування в рекламній діяльності
- •43.Застосування моделей ієрархії пізнання та навчання в рекламі.
- •48. Вибір засобів та носіїв реклами.
- •49.Витрати на рекламування товарів та послуг.
- •50. Бюджет рекламної кампанії: методи визначення.
- •60. Види стимулювання товарів.
- •61 Стимулювання споживачів.
- •62. Стимулювання посередників
- •63. Стимулювання торгового (збутового) персоналу.
- •64. Охарактеризувати механізм стимулювання продажу.
- •65. .Особливості стимулювання продажу товарів.
- •66. Стимулювання продажу товарів як складова маркетингу та маркетингової політики комунікації.
- •67. Цілі стимулювання продажу товару.
- •68. Стимулювання продажу товарів та етапи життєвого циклу товару.
- •69. План маркетингу і план стимулювання продажу товарів.
- •70. Знижки і ціни. Купони. Премії. Безкоштовні зразки.
- •71.Лотереї, конкурси, вікторини як інструменти комунікацій у маркетингу.
- •72. “Підкріплення” товару
- •73. Безкоштовні супутні послуги.
- •75. Знижки з ціни, заліки, премії-штовхачі, конкурси дилерів, безкошт навчання, лотереї як складові стимулювання продажу
- •77. Стимулювання власного торгового персонпалу як складова маокетингових комунікацій.
- •79. Основні напрямки стимулювання власного торгового персоналу.
- •80. Цілі та завдання стимулювання власного торгового персоналу
- •81. Стимулювання власного торгового персоналу на різних етапах жцт.
- •82. Стимулювання посередників на різних етапах жцт.
- •83. Стимулювання споживачів на різних етапах жцт
- •85. Поняття про роботу з громадськістю (рr)
- •89.Основні напрямки діяльності з pr
- •91. Програма дій з p.R. На підприємстві.
- •93. Особ-сті діял-ті у сфері роботи з громад кістю. Вимоги до фахівців у цій галузі.
- •96. Особл-ті проведення пресконференцій та прийомів.
- •99. Особл-ті роботи з контактними аудиторіями.
- •100. Поняття контактна аудиторія.
- •101. Пр в органах влади.
- •102. Поняття про політичну рекламу.
- •Політ реклама та її особливості
- •Переваги ств-ня власної служби пр.
- •Недоліки власної служби пр
- •Особливості роботи служби пр з пресою
- •107 Основні цілі та завдання служб з пр
- •125. Завдання, що стоять перед політичною рекламою.
- •126. Кодекс професійної поведінки в галузі p.R
- •127. Поняття реклами на місці продажу товарів.
- •128. Особливості рекламування на місці продажу товарів.
- •133. Засоби рекламного характеру рмп
- •134. Засоби стимулюючого характеру рмп
- •135. Інформативні рекламні матеріали у рмп: визначення, замовлення та оформлення, використання.
- •136. Дизайн, елементи оформлення торгових точок. Створення іміджу за допомогою рмп.
- •137. Планування та оформлення приміщень, використання вітрин як інструмента мпк.
- •138. Оформлення вітрин як форма реклами.
- •139. Види вітрин. Особливості оформлення.
- •140. Особливості використання рекламно-оформлювальних матеріалів у рмп.
- •141. Використання наружної реклами у рмп.
- •142. Щитов а реклама..
- •143. Реклама на товарах масового попиту.
- •145. Застосування імеджевої реклами у рмп.
- •193. Види персонального продажу
- •194. Комунік особлив персон продажу
- •198. Поняття “сітьовий м-г”
- •232. 8 Принципів роботи торг агента
- •244. Основні показники еф роботи служби маркет комунікацій
- •243. Основні показники еф роботи служби марк ком з реклами, стим продажу, pr, персон продажу, орг виставок та ярмарок.
- •197. Рекомендації щодо підвищення еф персонального продажу
- •236. План-ня марк комунікацій
197. Рекомендації щодо підвищення еф персонального продажу
Торговий агент повинен розуміти, що є лише два способи підвищити еф роботи:
Максимізація бізнесу з постійними клієнтами
Пошук нових клієнтів ( не слід забувати принцип Парето: стосовно комерції він полягає у тому, що 20% замовлень дають 20% прибутку)
……………………….
236. План-ня марк комунікацій
План-ня є чи не найважливішою складовою упр-ня маркетингов комунікацій. Плани та контроль виконання дають змогу п-ву діяти цілеспрямовано, мати перспективний план дій, координувати марк комунікації із заг стратегією маркетингу п-ва. План-ня є необх передумовою для належної оцінки та контролю за результатами роботи підрозділів.
Процес план-ня склад з таких 5 етапів:
Аналіз ситуації
План-ня цілей маркетингу, виходячи зі стратегії поведінки п-ва на ринках
Розробка стратегії маркетингу п-ва на базі визначених цілей п-ва
Розробка стратегії марк комунікацій на базу заг стратегії маркетингу
Розробка тактичних планів МПК з обґрунтуванням конкретних заходів, витрат п-ва на них, строків виконання та відповідальних за конкретні акції працівників
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]