- •1. Маркетинг і комунікації : завдання та функції.
- •2. Особливості маркетингових комунікацій як складової загальних масових комунікацій.
- •3. Загальна стратегія підприємства, стратегія маркетингу та стратегія рекламування у рекламній компанії.
- •Контроль ефективності рекламної компанії.
- •Цілі та завдання стимулювання власного торгового персоналу. Навести приклад. На оформлення
- •Стимулювання власного торгового персоналу на етапах життєвого циклу товарів. Навести приклад.
- •Маркетинг, комунікації, p.R. Особливості діяльності в p.R.
- •15.Законодавчі основи діял-ті служб маркет-х комунікацій.
- •17.Закон України “Про рекламу”: основні розділи.
- •18.Закон України “Про недобросовісну кокуренцію” (у частині, що стосується реклами).
- •20.Складові комплексу маркетингових комунікацій: історичний аспект (учора, сьогодні, завтра).
- •21.Поняття atl та btl.
- •23.Дати перелік питань, на які повинен відповісти у своїй діял-ті фахівець з мпк та відповіді на них.
- •24.Мпк та позиціювання товарів.
- •25.Лінійна модель комунікацій Лассвела, її складові.
- •26.Особливості маркетингових комунікацій як складової загальних масових комунікацій.
- •27.Елементи моделі сучасних маркетингових комунікацій.
- •28.Порядок визначення витрат на комунікації та окремі складові мпк.
- •36.Понятя „комерційна реклама”.
- •37.Реклама як продукт та як процес.
- •38.Організація процесу рекламування товарів.
- •39.Створення фірмового стилю та реклама.
- •40.Реклама і спонсоринг.
- •41.Реклама і франчайзинг.
- •42.Теорія комунікацій та її застосування в рекламній діяльності
- •43.Застосування моделей ієрархії пізнання та навчання в рекламі.
- •48. Вибір засобів та носіїв реклами.
- •49.Витрати на рекламування товарів та послуг.
- •50. Бюджет рекламної кампанії: методи визначення.
- •60. Види стимулювання товарів.
- •61 Стимулювання споживачів.
- •62. Стимулювання посередників
- •63. Стимулювання торгового (збутового) персоналу.
- •64. Охарактеризувати механізм стимулювання продажу.
- •65. .Особливості стимулювання продажу товарів.
- •66. Стимулювання продажу товарів як складова маркетингу та маркетингової політики комунікації.
- •67. Цілі стимулювання продажу товару.
- •68. Стимулювання продажу товарів та етапи життєвого циклу товару.
- •69. План маркетингу і план стимулювання продажу товарів.
- •70. Знижки і ціни. Купони. Премії. Безкоштовні зразки.
- •71.Лотереї, конкурси, вікторини як інструменти комунікацій у маркетингу.
- •72. “Підкріплення” товару
- •73. Безкоштовні супутні послуги.
- •75. Знижки з ціни, заліки, премії-штовхачі, конкурси дилерів, безкошт навчання, лотереї як складові стимулювання продажу
- •77. Стимулювання власного торгового персонпалу як складова маокетингових комунікацій.
- •79. Основні напрямки стимулювання власного торгового персоналу.
- •80. Цілі та завдання стимулювання власного торгового персоналу
- •81. Стимулювання власного торгового персоналу на різних етапах жцт.
- •82. Стимулювання посередників на різних етапах жцт.
- •83. Стимулювання споживачів на різних етапах жцт
- •85. Поняття про роботу з громадськістю (рr)
- •89.Основні напрямки діяльності з pr
- •91. Програма дій з p.R. На підприємстві.
- •93. Особ-сті діял-ті у сфері роботи з громад кістю. Вимоги до фахівців у цій галузі.
- •96. Особл-ті проведення пресконференцій та прийомів.
- •99. Особл-ті роботи з контактними аудиторіями.
- •100. Поняття контактна аудиторія.
- •101. Пр в органах влади.
- •102. Поняття про політичну рекламу.
- •Політ реклама та її особливості
- •Переваги ств-ня власної служби пр.
- •Недоліки власної служби пр
- •Особливості роботи служби пр з пресою
- •107 Основні цілі та завдання служб з пр
- •125. Завдання, що стоять перед політичною рекламою.
- •126. Кодекс професійної поведінки в галузі p.R
- •127. Поняття реклами на місці продажу товарів.
- •128. Особливості рекламування на місці продажу товарів.
- •133. Засоби рекламного характеру рмп
- •134. Засоби стимулюючого характеру рмп
- •135. Інформативні рекламні матеріали у рмп: визначення, замовлення та оформлення, використання.
- •136. Дизайн, елементи оформлення торгових точок. Створення іміджу за допомогою рмп.
- •137. Планування та оформлення приміщень, використання вітрин як інструмента мпк.
- •138. Оформлення вітрин як форма реклами.
- •139. Види вітрин. Особливості оформлення.
- •140. Особливості використання рекламно-оформлювальних матеріалів у рмп.
- •141. Використання наружної реклами у рмп.
- •142. Щитов а реклама..
- •143. Реклама на товарах масового попиту.
- •145. Застосування імеджевої реклами у рмп.
- •193. Види персонального продажу
- •194. Комунік особлив персон продажу
- •198. Поняття “сітьовий м-г”
- •232. 8 Принципів роботи торг агента
- •244. Основні показники еф роботи служби маркет комунікацій
- •243. Основні показники еф роботи служби марк ком з реклами, стим продажу, pr, персон продажу, орг виставок та ярмарок.
- •197. Рекомендації щодо підвищення еф персонального продажу
- •236. План-ня марк комунікацій
140. Особливості використання рекламно-оформлювальних матеріалів у рмп.
141. Використання наружної реклами у рмп.
Для магазинів, торгових домів, ресторанів, демонстраційних залів, постійно діючої виставки-продажу, оптових магазинів особливо важливим елементом реклами є зовнішня реклама. Для залучення покупців елементи зовнішньої реклами мають бути яскравими, одразу помітними, а також містити назву торгового закладу та, якщо це можливо, перелік товарів і послуг. Коли передбачається робота закладу в нічні години, то необхідно влаштувати належне освітлення. При цьому текст, прийоми оформлення, кольори, тип і характер освітлення мають бути зв'язані з товарами та послугами, що пропонуються, і водночас відповідати навколишнім предметам, будинкам, іншій рекламі. Один з парадоксів зовнішньої реклами — вона має одночасно і гармоніювати з оточенням, і бути разючою, одразу впадати в око. Головна її мета — донести ту чи ту інформацію та вписатися в загальний пейзаж, доповнюючи рекламними елементами об'єкти, що вже діють поряд: вулиці — рекламними щитами, транспорт — слоганами й текстом, будинки — написами та світловими табло, не порушуючи при цьому чинного законодавства про рекламу.
Зовнішня реклама для торгових підприємств має першорядне значення, бо кожний перехожий може стати читачем реклами та потенційним покупцем.
До зовнішніх носіїв реклами, крім спеціальних щитів, відносять також вивіски, вітрини в торговій залі, винесені (тобто ті, що стоять окремо) вітрини, різні скляні короби, об'ємні зображення товарів або їхньої упаковки тощо. Найбільш придатними місцями для розміщення щитів, тумб та інших елементів зовнішньої реклами вважаються ті, де рекламу можна бачити з максимальної кількості точок або на максимальній віддалі.
142. Щитов а реклама..
До зовнішніх носіїв реклами відносять спеціальні щити. Найбільш придатними місцями для розміщення щитів вважаються ті, де рекламу можна бачити з максимальної кількості точок або на максимальній віддалі.
Розробляючи щитову рекламу, затверджуючи текст або ескізи зображень для рекламних матеріалів, необхідно пам'ятати, що вся реклама має створювати образ, який би відповідав образу торгового закладу та навколишнього середовища. Нова реклама щодо цього має наслідувати стару. Коли новий імідж знаної торгової фірми не відповідатиме старому, у покупців виникатимуть хибні асоціації та подив. Необхідна загальна ідея рекламного образу торгового закладу в цілому в рамках рекламної кампанії торгового закладу або спільної кампанії торгового закладу та виробника товару. _
143. Реклама на товарах масового попиту.
Як складова маркетингової політики комунікацій виробника ' реклама на місці продажу корисна під час запровадження на ринок товарів широкого вжитку. Вона сприяє постійній наявності тієї чи тієї марки товару в магазині, що підтримує інтереси виробника, а також допомагає оживити торгівлю, коли її сполучають із акціями зі стимулювання продажу, із демонстрацією товару (так звані шоу-покази), з акціями, які віднесено до офіційних державних свят та подій (День незалежності, День восьмого березня, Новий рік, Різдво Христово. початок навчального року тощо).
144. Носії РМП.
Носіями реклами на місці продажу є:
газети, журнали, радіо- та телепередачі,
Інформаційні та рекламні листи,
прайс-листи,
каталоги,
маркування товару (цінники, ярлики),
покажчики та вивіски, що інформують про місцезнаходження товару або відповідного відділу,
інформаційні матеріали щодо властивостей та якості товару,
афіші, плакати, щити,
листівки, інформаційні листи, буклети, проспекти,
внутрішня радіо- та телевізійна трансляція,
демонстраційні та торгові вітрини,
різноманітні табло тощо.
Стосовно іміджевої реклами найбільш ефективними є рекламні ролики на телебаченні, рекламні щити, реклама на транспорті, реклама в популярних газетах та журналах, участь у благодійних акціях (про що необхідно широко повідомити). Для стимулюючої реклами торгового закладу найбільш ефективним є використання рекламних звернень у газетах та на радіо, пересилання реклами поштою на певну адресу, що необхідно повторити не один раз. Для рекламування стабільності торгового закладу найбільш бажані статті рекламного характеру в газетах та журналах, у радіо- і телевізійних новинах, пряме пересилання реклами постійним клієнтам поштою
