
- •Вопросы к экзамену по психологии общения 3 курс психологи.
- •6. История исследования общения.
- •7. Становление психологии общения в зарубежной психологии.
- •8. Проблема психологии общения в трудах отечественных ученых (Бехтерев в.М., Ананьев б.Г.,
- •9. Соотношение категорий общения и деятельности в отечественной психологии.
- •16. Структура и феноменология социальной установки.
- •19. Общение в системе общественных и межличностных отношений.
- •20. Психология отношений (Мясищев в.Н., Обозов н.И.).
- •21. Типология мотивов социального поведения.
- •22. Сравнительная характеристика межличностного общения (по работам д.Карнеги, э.Шострома).
- •Межличностная коммуникация с точки зрения д. Карнеги
- •Подход э. Шострома к межличностной коммуникации
- •23. Общение и формирование личности.
- •27.Диалог в практической психологии (п.А.Флоренский, м.М.Бахтин, а.А.Ухтомский).
- •Про Бахтина и Ухтомского более простым языком:
- •28.Педагогическое общение как предмет теоретического и прикладного исследования.
- •29.Педагогическое общение как коммуникативная деятельность педагога и как управление
- •30.Психологические факторы обеспечивающие успешность общения.
- •31. Лидерство как внутригрупповой механизм.
- •Лидерство
- •34.Понятие руководства.
- •Нравственно-психологические качества руководителя:
- •Процесс общения состоит из нескольких этапов:
- •36. Функции общения.
- •37.Виды и функции коммуникативного барьера.
- •38.Механизм развития межличностного общения в группе.
- •39.Общая характеристика процесса межличностной коммуникации.
- •40.Обратная связь в межличностном общении.
- •41.Характеристика невербальных средств коммуникации.
- •43.Понятие и виды коммуникативного воздействия: монолог и диалог.
- •44.Застенчивость как отрицательный мотиватор общения.
- •45.Первое впечатление. Типичные ошибки первого впечатления.
- •Первое впечатление включает следующие типичные ошибки
- •46.Мотивы выбора качеств значимых людей в процессе общения.
- •47.Общая характеристика диспозиционной концепции личности в.А. Ядова.
- •48.Возрастные особенности мотивации общения.
- •49.Психологические стереотипы понимания личности.
- •51.Взаимосвязь общения и отношения.
- •52.Комплексные трудности в общении.
- •55.Аттракция и агрессия в межличностных отношениях.
- •56.Понятие и виды эффективного слушания.
- •57.Механизмы социально-психологического воздействия.
- •Функции заражения:
- •60.Общение в сфере массовой коммуникации
21. Типология мотивов социального поведения.
Рассматривая поведение человека, анализируя его поступки, необходимо выяснять их мотивы. Только в этом случае можно судить - случаен или закономерен для человека данный поступок, предвидеть возможность его повторения, предотвратить возникновение одних и поощрить развитие других черт личности.
Мотивы могут быть осознанными и неосознанными.
Осознанные мотивы - интересы, убеждения, стремления.
Интересы - это эмоциональные проявления познавательных потребностей человека. Роль интересов в процессах деятельности исключительно велика. Интересы заставляют личность активно искать пути и способы удовлетворения возникшей у нее жажды знаний. Интересы выступают в качестве постоянного побудительного механизма познания. Интересы могут быть классифицированы по содержанию, цели, широте и устойчивости.
По содержанию - воспитание серьезных и содержательных интересов.
По цели - непосредственные интересы вызываются эмоциональной привлекательностью значимого объекта.
По широте - у некоторых людей они могут быть сконцентрированы в одной области, у других распределяются между многими объектами. Гармоническое развитие личности предполагает широту, а не узость интересов. Ценной особенностью личности является многофокусность интересов. Содержательные интересы располагаются в двух-трех не связанных с друг другом областях деятельности.
По устойчивости - устойчивый интерес - одно из свидетельств пробуждающихся способностей человека.
Интересы - это важная сторона мотивации деятельности личности. но не единственная. Существенным мотивом поведения являются убеждения.
Убеждения - это система осознанных потребностей личности, побуждающих ее поступать в соответствии со своими взглядами, принципами и мировоззрением.
Стремления - это мотивы поведения, которые непосредственно не представлены в данной ситуации, но могут быть созданы как результаты специально организованной деятельности. В связи с тем, что выраженная в виде стремления потребность не получает удовлетворения через специально организованную деятельность, эта категория мотивов способна поддерживать активность личности в течение длительного времени.
Все мотивы, о которых шла речь - осознанные, то есть человек, у которого они возникают, отдает себе отчет в том, что побуждает его к деятельности, что является содержанием его потребностей.
К неосознанным мотивам относятся установки, влечения, гипнотические внушения, фрустрационные состояния.
Установки - это неосознанная готовность воспринимать окружающее (события, людей) под определенным углом зрения и реагировать заранее сформировавшимся образом, без полного объективного анализа конкретной ситуации, формируются как на основе личного прошлого опыта человека, так и под влиянием других людей. Установки могут быть положительными и отрицательными, в зависимости от того, отрицательно или положительно готовы мы отнестись к тому или иному человеку или явлению. Такие отрицательные, предвзято закрепившиеся взгляды (все люди - эгоисты, все торговые работники - нечестные люди и т. д.) могут упорно сопротивляться объективному пониманию поступков реальных людей. Восприятие одного и того же явления \может быть разным. Это зависит от их индивидуальных установок.
Влечение - недостаточно отчетливо осознанная потребность, когда человеку не ясно, что влечет его, каковы его цели, что он хочет. Влечение - это этап формирования мотивов поведения человека. Неосознанность влечений преходящая,т.е. потребность, в них представленная, либо угасает, либо осознается.
Гипнотические внушения - могут оставаться неосознанными длительное время, но они носят искусственный характер, сформированы извне. А установки и фрустрации возникают естественным путем, оставаясь неосознанными, определяют поведение человека во многих ситуациях.
Фрустрационные состояния - возникают в результате фрустраций могут вызывать существенные изменения в мотивации человека, побуждая человека к неадекватным реакциям. Фрустрированность человека выступает как мощный неосознанный фактор, она наблюдается, если человек сталкивается с ситуациями, в которых возникают непреодолимые препятствия к достижению цели, т. е. человек не может удовлетворить какую-либо свою потребность.