16. Структура и феноменология социальной установки.

Социальная установка - ориентация индивида на определенный социальный объект, выражающая предрасположенность действовать определенным образом в отношении этого объекта. Социальная установка превращается в активную деятельность под влиянием мотива.

Социальная установка включает три аспекта:  - когнитивный - осознание объекта;  - аффективный - эмоциональная оценка объекта;  - поведенческий - последовательное поведение по отношению к объекту.  + их функции приспособления, познания, саморегуляции, защиты.

Понятие, которое в определенной степени объясняет выбор мотива, побуждающего личность к деятельности, есть понятие социальной установки. Проблема установки была предметом исследования в школе Д. Н. Узнадзе. Д. Узнадзе определил установку целостным динамическим состоянием объекта, состоянием готовности к определенной активности.

Это состояние обусловливается факторами потребности субъекта и соответствующей объективной ситуацией. Настроенность на поведение для удовлетворения данной потребности и в данной ситуации может закрепляться в случае повторения ситуации, тогда возникает фиксированная установка в отличие от ситуативной. Установка в контексте концепции Д. Узнадзе касается вопроса реализации простейших физиологических потребностей человека.

Стереотип — это чрезмерное обобщение какого-либо явления, переходящее в устойчивое убеждение и влияющее на систему отношений человека, способы поведения, мыслительные процессы, суждения и т. д. Процесс формирования стереотипов называется стереотипизацией.

В результате стереотипизации формируется социальная установка — предрасположенность человека воспринимать что - то определенным образом и действовать тем или иным способом. Особенности формирования социальных установок связаны с тем, что они обладают некоторой устойчивостью и несут в себе функции облегчения, алгоритмизации, познания, а также инструментальную функцию (приобщение индивида к системе норм и ценностей данной социальной среды). Установка может помогать воспринимать образ другого человека более правильно, действуя по принципу увеличительного стекла при аттракции, а может и блокировать нормальное восприятие, подчиняясь принципу искажающего зеркала. Д. Н. Узнадзе полагал, что установка лежит в основе избирательной активности человека, а значит, является показателем возможных направлений деятельности.

Зная социальные установки человека, можно прогнозировать его действия. Изменения установок зависят от новизны информации, индивидуальных особенностей субъекта, порядка поступления информации и системы установок, которые уже имеются у субъекта.

С 12 до 20 лет установки приобретают более конкретную форму, их формирование связано с усвоением социальных ролей. Третий этап охватывает период от 20 до 30 лет и характеризуется кристаллизацией социальных установок, формированием на их основе системы убеждений, которая является весьма устойчивым психическим новообразованием. К 30 годам установки отличаются значительной стабильностью, изменить их крайне трудно.

17. Типовые схемы формирования первого впечатления и их содержание.

На первых этапах основная роль отводится восприятию чувств и поступков другого по определённой схеме. Большее значение имеют сформированные в прошлом опыте стереотипы. Наиболее типичные схемы, которые запускаются определённым фактором присутствуют в ситуации знакомства:

1. Связанная с фактором превосходства, начинает работать в ситуации неравенства партнёров.

2. Фактор привлекательности партнёров. Переоценивание партнеров

3. Фактор отношения к наблюдателю. Ошибки восприятия: людей, хорошо относящихся к нам и разделяющих наше мнение мы оцениваем выше.

Социальный стереотип – это устойчивый образ, представление о каких-либо явлениях или людях, свойственное представителям той или иной социальной группы. Разные социальные группы вырабатывают стереотипы, т.е. устойчивые объяснения определённых фактов в привычной интерпретации вещей. Наиболее распространённый социальный стереотип – этнический. Стереотип – это инструмент грубой настройки, позволяющий человеку экономить внутренние ресурсы.

Стереотипы бывают профессиональными. Представители разных профессий в результате недостаточных знаний о специфике профессионального труда другого или недостаточного учёта индивидуальных особенностей могут пользоваться такими сложившимися в обществе стереотипами. Например, схемы: «Все чиновники - взяточники».

Также стереотипы могут быть внутри одной профессии: педагогический стереотип («идеальный ученик», «плохой начальник», «хороший учитель»). Эти профессиональные стереотипы, как правило, связаны с ожиданиями, которые сформированы по большей части согласно главной функции профессии (эффективность её выполнения), с точки зрения общественной пользы.

18. Механизмы межличностного восприятия.

Результатом межличностного восприятия становится образ другого человека, на основе которого прогнозируется собственное поведение и поведение партнера. Одном из традиционных является исследование закономерностей формирования первого впечатления о другом человеке. Именно при изучении этой закономерности в СП были открыты эффекты межличностного восприятия:

1. Эффект ореола (галло эффект) – склонен преувеличивать однородность личности партнера и впечатления о каком-то одном качестве человека, переносится на личность в целом.

2. Эффект первичности и новизны. Эффект первичности возникает в отношении незнакомых людей, если человек незнаком, то наиболее значимой становится первая информация, полученная об этом человеке. Эффект новизны возникает в отношении знакомых людей, при восприятии знакомых людей наиболее значимой становится новая ранее не известная информация об этом человеке.

3. Эффект проекции, воспринимающий склонен приписывать другому человеку собственные негативные качества.

4. При формировании первого впечатления явление стереотипизации.

При восприятии другого человека мы ориентируемся на социальные стереотипы. Социальные стереотипы – устойчивые представления о каких-либо явлениях или людях, свойственны представителям той или иной группы. Социальные стереотипы создаются группой, члены которой усваивают и принимают. Индивидуальные различия определены личным опытом контактов с представителями той группы, к которой относятся стереотипы. Если такой опыт контакта есть, то он становится более дифференцирован. Если опыта нет – то в зависимости от характера отношений с данной группой – полярный. Содержание стереотипов меняется, по содержанию можно судить об отношениях между группами.