
- •1. Корпоративные сети связи. Ip-телефония
- •2. Выбор решений для разработки мультисервисной корпоративной сети
- •2.1 Преимущество использования ip-телефонии
- •2.2 Решения реализации корпоративной ip-телефонии
- •3. Разработка мультисервисной сети ооо «Нано-технологии»
- •3.1 Преимущества построения ip-телефонии на интеллектуальной инфраструктуре Cisco
- •3.1.1 Автоматизация процессов установки и изменения настроек ip-телефона
- •3.1.2 Автоматизация настройки QoS в сетевой инфраструктуре
- •3.1.3 Обеспечение безопасности ip телефонии
- •3.1.4 Встроенная отказоустойчивость
- •3.1.5 Интегрированная платформа для обработки голосовых вызовов на базе маршрутизаторов Cisco isr
- •3.1.6 Быстрое решение проблем в системе ip телефонии с помощью CiscoWorks ip Telephony Environment Monitor (item)
- •3.1.7 Сервис и поддержка Cisco Systems
- •3.2 Активное оборудование Cisco Systems
- •3.2.1 Семейство коммутаторов Cisco Catalyst 2960
- •3.2.2 Маршрутизатор Cisco 2821
- •3.2.3 Семейство маршрутизаторов Cisco 3800
- •3.2.4 Семейство коммутаторов Cisco Catalyst 3750
- •4.2.5 Межсетевой экран Cisco asa 5510
- •3.2.7 Корпоративный сервер ibm System x3620
- •3.3 Новая мультисервисная корпоративная сеть «ооо Нано-технологии»
- •4. Организационно-экономический раздел: расчет экономической эффективности модернизации корпоративной сети
- •5.1 Исходные данные для расчёта
- •5.3 Расчёт текущих затрат
- •5.4 Оценка экономической эффективности
- •Заключение
- •Список используемой литературы
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
С развитием информационных технологий в больших и маленьких компаниях все более популярными становятся корпоративные сети. Существование бизнеса и его успешное развитие, к какой бы сфере он не относился, немыслимо без четких и слаженных действий, своевременного обмена информацией и оперативного контроля за всей деятельностью компании.
Корпоративные (локальные) сети, создаются на базе программного обеспечения и оборудования ведущих производителей. Предлагаемые сетевые решения обладают высокой экономической эффективностью, надежностью и безопасностью, и имеют возможность модернизации [1, 4].
Какие возможности дает корпоративная сеть:
1. Внедрив на своем предприятии мультисервисную корпоративную сеть, можно организовать и четко отладить взаимодействие между разными офисами, превратив их в единую систему. Разрозненные филиалы, расположенные на расстоянии офисы или даже склады и торговые точки, будучи объединенными общей сетью, получают ряд важных преимуществ.
2. В первую очередь, это единое информационное пространство. Единая офисная сеть, связывающая все площадки, дает возможность сделать работу компании более эффективной. Обмен информацией, передача поручений и отчетов, оформление различной документации становятся более быстрыми и удобными.
3. Второе важное преимущество – единая система документооборота. Отправка и прием документов могут осуществляться по всем каналам сети, либо только по избранным, в зависимости от степени секретности.
Доступ к файлам, базам данных, архивам, подключение печатающим устройствам и т.п. организуется дистанционно. Все документы можно свести в четко структурированную информационную базу, благодаря которой процесс документооборота ускорится и упростится.
В список преимуществ можно включить следующие пункты:
- деятельность компании становится прозрачной для управляющих кадров и руководства;
- работу всех структурных подразделений организации можно контролировать качественно и оперативно;
- внутренний доступ ко всем базам данных, документации и отчетности осуществляется в режиме реального времени;
- локальная сеть существенно экономит затраты на междугородние, международные звонки и курьерские услуги.
Оперативная и надежная связь между подразделениями, простота управления организацией и высокая скорость документооборота делают компанию конкурентоспособной, сильной и преуспевающей. Современные технологии, которые применяются в устройстве корпоративной связи, позволяют реализовывать высокотехнологичные проекты, проводить видео- и аудиоконференции. Благодаря этому специалисты предприятия могут не только идти в ногу со временем, но и на шаг опережать своих конкурентов.
В связи с улучшением работы предприятия и сокращения затрат на телефонную связь необходимо провести модернизацию корпоративной сети.
Мультисервисная сеть предприятия разрабатывалась в соответствии с выбранной стратегией Cisco Systems. Для построения новой сетевой инфраструктуре предлагается приобрести и заменить существующее коммуникационное оборудование D-link на устройства Cisco Systems, что обеспечит создание гибкой, надёжной современной мультисервисной сети.
1. Корпоративные сети связи. Ip-телефония
|
||
|
||
В настоящее время в связи с разработкой и широким внедрением поддержки качества обслуживания QoS, протокола передачи трафика реального времени (RTP, cRTP) в сетях связи на базе протокола IP, а также протоколов управления мультисервисным (голос/видео/данные) трафиком, таких как, H.323, SIP, MGCP и др., появилась возможность создания интегрированных мультисервисных корпоративных сетей связи предприятия. Разработка и внедрение стандарта передачи электроэнергии по сети Ethernet (PoE) IEEE 802.3af позволило значительно упростить использование и повысить надежность функционирования телекоммуникационного оборудования в помещении предприятия. Появившаяся и внедряемая в настоящее время концепция NGN для сетей операторов связи позволяет легко подключить и «бесшовно», с использованием единого стека протоколов, увязать мультисервисную сеть предприятия с сетью поставщика мультисервисных услуг связи. Архитектура построения корпоративных систем связи, которая позволяет объединять передачу данных, голосовой и видео информации носит название мультисервисная корпоративная сеть связи (МКСС). Данная архитектура состоит из четырех основных компонентов: 1. Интеллектуальная транспортная система (ИТС) – система передачи мультисервисного трафика, построенная на основе протокола IP и включающая в себя маршрутизаторы, коммутаторы, обеспечивающие поддержку качества обслуживания и передачу трафика реального времени, каналообразующее и другое оборудование; 2. Клиентские АРМ – автоматизированные рабочие места, поддерживающие протокол IP, в том числе: цифровые IP-телефоны, терминалы ВКС, персональные компьютеры как с бизнес-приложениями, так и со специализированным программным обеспечением для взаимодействия с услугами МКСС (унифицированная система обработки сообщений, корпоративные каталоги, и др.); 3. Служебные серверные приложения, такие как ПО SoftSwitch, обеспечивающее управление соединениями МКСС, корпоративную систему каталогов, систему обработки сообщений и т. д. Характерной чертой архитектуры МКСС является ее распределенная природа, что позволяет легко масштабировать систему. МКСС может охватывать как одно здание или соседние здания, объединенные высокоскоростной сетью, так и целый географический регион. Другая отличительная особенность архитектуры МКСС – это использование открытых стандартов (в частности, стандартных протоколов H.323, MGCP, SIP для передачи голоса и видео в сетях IP). Это позволяет обеспечить легкое сопряжение с другими системами передачи данных, голоса и видеоинформации, поддерживающими эти стандарты. МКСС обеспечивает решение следующих основных задач: - построение современной многофункциональной системы цифровой телефонии, систем видеоконференцсвязи и передачи данных на базе корпоративной сети ИТС; - подключение МКСС к телефонной сети общего пользования и стыковка с существующими участками коммутируемой корпоративной телефонной сети; - обеспечение широкого круга современных сервисов для абонентов. С помощью средств МКСС возможно построить сеть, размерностью от нескольких десятков пользователей (малое предприятие или удаленный офис), до нескольких сотен тысяч абонентов в распределенной сети крупной корпорации. Архитектура системы Мультисервисная корпоративная система связи состоит из следующих основных компонентов: - IP-телефоны; - терминалы ВКС и видеотерминалы; - контроллер SoftSwitch; - контроллер многоточечных соединений; - голосовые и видео шлюзы; - ИТС.
Обобщенный вид системы МКСС
IP-телефоны предоставляют как основные функции голосовой телефонной связи, так и набор дополнительных возможностей. Терминалы ВКС обеспечивают телефонную голосовую и видеотелефонную связь. Контроллер многоточечных соединений обеспечивает совместно с терминалами ВКС услуги видеоконференцсвязи. Контроллер SoftSwitch является главной частью системы и обеспечивает управление телефонными и видеотелефонными соединениями, а также дополнительными сервисами в системе МКСС. Он также обеспечивает администратора сети средствами для настройки и управления взаимодействием различных компонентов системы. Мультисервисная система может управляться как от единого центрального контроллера SoftSwitch, так и, в случае распределенной системы, от нескольких контроллеров SoftSwitch на каждом из распределенных объектов. В этом случае взаимодействие контроллеров может быть обеспечено с использованием устройства Gatekeeper H.323 или иерархической модели с использованием Directory Gatekeeper. Это обеспечивает возможность масштабирования системы до сотен тысяч абонентов. SoftSwitch может применяться в виде отдельного устройства или его функции на небольших удаленных объектах может выполнять телекоммуникационное оборудование, оснащенное необходимым управляющим ПО. Голосовые шлюзы используются для стыковки с существующими системами традиционной телефонии, в том числе с установленными ранее УАТС, и подключения к телефонной сети общего пользования. Данная функциональность реализована на базе специализированного устройства или встроена в мультисервисный маршрутизатор. Существуют также голосовые модули для некоторых моделей коммутаторов ЛВС. Для стыковки с ранее установленными системами ВКС используются видеошлюзы H.320/H.323. ИТС включает сетевое оборудование – маршуртизаторы и коммутаторы IP c поддержкой качества обслуживания и передачи трафика реального времени, каналообразующее оборудование; ИТС обеспечивает передачу и доведение до пользователя всех мультисервисных услуг. |