- •1)История pr. Хронология и динамика развития "паблик рилеишнз"
- •2)Становление Российских pr
- •3)Социальный pr как инструмент привлечения внимания к социальным проблемам российского общества.
- •4) Роль pr в формировании коммуникативной действительности
- •9) Характерные черты ца. Сегментирование целевой аудитории
- •12) Суть общественного мнения. Общ. Мнение как объект управления в pr
- •13)Воздействие пиар на общественное мнение.( стереотипы, вера, авторитет)
- •14) Основные источники формирования общественного мнения
- •15) Коммуникативные особенности массовой культуры
- •16) Коммуникативное пространство. Символическая и событийная организация его структуры
- •17) Мифы в pr. Мифологическая организация коммуникативного пространства
- •18) Коммуникация как структура и процесс
- •19) Стереотип как знание и отношение.
- •20)Особенности индивидуального восприятия pr-сообщений
- •21)Доминантный характер стереотипов
- •22) Стереотипизация и ее функции в pr
- •23) Имидж как коммуникативная единица массового сознания.
- •24)Подобие корпоротивного имиджа организации имиджу человека. Особенности имиджа организации.
- •28) Технологии Брендинга в бизнес пиар.
- •29) «Фандрайзинг» как pr-технология.
- •31) Пиар в политической сфере
- •32)Политические аспекты имиджевой коммуникации
- •35) Приемы усиления позиции кандидата и повышения его политического веса.
- •36) Создание негативного образа соперника
- •37) Лоббирование как технолоия pr
- •40. Информационные войны
3)Социальный pr как инструмент привлечения внимания к социальным проблемам российского общества.
социальный PR кратко можно определить как инструмент привлечения внимания к социальным проблемам. Более широкое определение термина означает деятельность, связанную с информационным сопро- вождением и продвижением различных идей социального характера.
Механизм социального пиара заключается в следующем:- для эффективной реализации проекта необходимо сформулировать ключевое сообщение,- донести это сообщение до определенной целевой аудитории посредством адекватных каналов коммуникации и арсенала средств коммуникационного воздействия.Паблик рилейшенз в сфере некоммерческих организаций отличаются от подобной деятельности в коммерческих организациях:Общественная организация не должна (потому что не может по определению) оплачивать изготовление и размещение информационного материала.Общественная организация в отличии от коммерческой не может быть субъектом пропаганды. Субъектом пропаганды общественной организацииможет быть только ее идеология, заключенная в каком либо информационном поводе.
Проблема развития связей с общественностью в ЭТОМ секторе достаточна актуальна. Имидж общества зависит от имиджа составляющих его гражданских институтов, в том числе имиджа общественных организаций. В стране существует огромное количество общественных организаций, которые оказывают реальную помощь обществу в решении различных социальных проблем. Однако лишь некоторые из них имеют постоянныйисточник финансирования, общественную поддержку и признание. В связи с этим, некоммерческий сектор вынужден продвигать и доказывать свою необходимость самостоятельно.
Значение PR в некоммерческом секторе:достигается общественное согласие, становится меньше явных и скрытых конфликтов. По сути, происходит профилактика социальных отклонений в обществе;PR выступает инструментом формирования самосознания общества. Население перестает воспринимать себя горсткой “маленьких людей”, которых можно обидетьформируется позитивное информационное поле, что отражается на состоянии общественного мнениявоспитательный эффект, т.к. внедрение в сознание масс общественно значимых, позитивных идей – это катализатор развития общества
4) Роль pr в формировании коммуникативной действительности
Общественность это группа людей, сложившаяся под влиянием определенных обстоятельств, осознающих проблемность ситуации и реагирующих одинаковым образом на нее.
В практике PR общественность подразделяется на закрытую и открытую системы.
Закрытая общественность — это сотрудники фирмы, компании, объединенные служебными отношениями. Такую общность людей называют социальной общностью.
Открытая общественность — это многочисленная группа потребителей товаров и услуг.
Специалистам PR необходимо четко владеть основными характеристиками массовых общностей. Именно данные системы общественности являются носителями массового сознания и субъектами общественного мнения.
Общественное мнение — это совокупность многих индивидуальных мнений по конкретному вопросу, затрагивающему группу людей.
Сформированное общественное мнение изменить очень трудно, так как необходимо публично и последовательно признать собственные промахи и ошибки. Правильное общение с целевой аудиторией, выявление истинного мнения — генератор успеха любой организации.
Среди многочисленных факторов, формирующих общественное мнение, на первый план выступают следующие: Личностные факторы, социальные факторы, культурные факторы, психологические факторы, факторы научно-технического порядка.
Любая организация, способная успешно реализовать связи с общественностью, формировать ее мнение, в конечном счете, влияет не только на эффективность всего воспроизводственного процесса, но и на развитие общественного сознания, культуру и процветание общества в целом.
5) Основн. цели, принципы и ф-ии PR
Принципы:
1)обеспечение взаимной пользы организации и общественности; осуществление программ и политики организации через призму общественного интереса;
2) честность, правдивость и открытость при работе с общественностью и СМИ;
3)осуществление коммуникаций до получения результата, т.е. до тех пор, пока не будет достигнуто взаимопонимание между организацией и ее общественностью;
4)осуществление коммуникаций должно осуществляться с использованием научных методов изучения общественного мнения и междисциплинарного подхода; опираться на выводы психологии, социологии, политологии, других социально - экономических наук;
5)ПР - профессионалы обязаны разъяснять общественности суть проблем до того, как эти проблемы переросли в кризис;
6) деятельность ПР - профессионалов должна оцениваться с точки зрения единого критерия - этики поведения.
Цель PR - установление двустороннего общения для выявления общих представлений или общих интересов и достижение взаимопонимания, основанного на правде, знании и полной информированности.
3 основные функции:
1)контроль (целенаправленное формирование) мнения и поведения общественности с целью удовлетворения потребностей и достижения интересов организации;
2)реагирование на общественность (мониторинг событий, проблем, поведения и выработка ответной программы действий с учетом полученной информации);
3) достижение взаимовыгодных отношений между группами общественности организации путем обеспечения их конструктивного взаимодействия, либо способствования ему.
6)ПР как специальность
Как известно, сущность любой профессии определяется системой знаний и совокупностью функций (умений и навыков).
ПР - это профессия, интегрирующая знания как конкретных дисциплин (социологии, экономики, математики, философии, политологии, психологии и др.), так и междисциплинарных концепций (теории систем, коммуникаций, управления, общественных отношений и др.). Что касается функций, то специалист ПР должен овладеть управленческими, исследовательскими, коммуникаторскими, журналистскими умениями и навыками, относящимися к разным сферам профессиональной деятельности, и применять их при осуществлении связей с общественностью.
В этом главная особенность профессии ПР, ее сложность и привлекательность. Как любая развивающаяся профессия ПР продолжает изменяться, не имея окончательных границ.
