- •1. Персонал. Признаки и характеристики персонала.
- •2. Персонал, кадры, рабочая сила, трудовые ресурсы, человеческие ресурсы.
- •3. Персонал в современных социально-экономических условиях: изменения в бизнесе и в сфере управления человеческими ресурсами.
- •4. Эволюция подходов к управлению персоналом. Теория человеческого капитала.
- •5. Особенности современного этапа развития кадрового менеджмента – управление человеческими ресурсами.
- •6. Философия управления персоналом. Национальные особенности.
- •7.Методология управления.
- •8. Концепция управления персоналом.
- •9. Методология управления персоналом.
- •10. Система управления персоналом, подсистемы, методы и принципы построения.
- •11. Технология работы с персоналом.
- •12. История развития служб персонала.
- •13. Политика организации и кадровая политика предприятия. Функции и виды кадровой политики.
- •14. Кадровое и документационное обеспечение системы управления персоналом.
- •15. Информационное и техническое обеспечение.
- •16. Нормативно- методическое и правовое обеспечение системы управления персоналом.
- •17. Понятие планирование персонала. Принципы кадрового планирования.
- •18. Методы планирования персоналом.
- •19. Этапы кадрового планирования.
- •20. Общая и дополнительная потребность в персонале.
- •21. Маркетинг персонала.
- •22.Лизинг персонала.
- •23. Этапы набора персонала. Основные модели набора.
- •24. Профессиограмма и её использование в работе.
- •25. Источники набора.
- •26. Методы привлечения персонала.
- •27. Отбор персонала. Принципы.
- •28. Этапы и методы отбора.
- •29. Адаптация персонала. Этапы организационной адаптации.
- •30. Подбор и расстановка персонала, цели, виды, принципы.
- •31. Перемещение персонала, цели, виды, ротация.
- •32. Организация высвобождения персонала.
- •33. Текучесть кадров и пути управления ею.
- •34. Документы по персоналу.
- •35. Оценка персонала, факторы оценки персонала, методы сбора оценочной информации.
- •36. Методы проведения оценочных процедур.
- •37. Аттестация персонала.
- •38. Понятия и цели развития персонала, определение потребности в обучении.
- •39. Разновидность обучения, достоинства и недостатки внутриорганизационного и внешнего обучения персонала.
- •40. Формы обучения персонала.
- •41. Саморазвитие, самосовершенствование персонала. Коучинг. Консалтинг.
- •42. Управление служебно – профессиональным продвижением персонала. Работа с кадровым резервом.
- •43. Управление конфликтами в организации.
- •44. Управление организационными стрессами.
- •45. Оценка эффективности управления персоналом.
- •46. Кадровый аудит.
20. Общая и дополнительная потребность в персонале.
Общая потребность = количеству работников, необходимых для решения задач, заложенных в планах и программах фирмы, прогнозируются на основе их анализа.
Дополнительная потребность представляет собой разницу между общей потребностью и будущей прогнозной численности персонала на начало периода по подразделениям.
21. Маркетинг персонала.
Это вид управленческой деятельности направленной на определение и покрытие потребности в персонале как в количественном так и в качественном аспекте. Маркетинг персонала в широком смысле – философия и стратегия управления человеческими ресурсами. Маркетинг персонала в узком смысле – особая служба управления персоналом, включающая: 1) анализ внешних и внутренних факторов, определяющих направления маркетинговой деятельности. 2) разработку и реализацию мероприятий по направлениям маркетинга персонала. Осн составялющие маркетинга пероснала:1) разработка качественных требований к персоналу 2)определение количественной и качественной потребности в персонале 3)расчет затрат на преобретение и дальнейшее использование 4) выбор путей покрытия потребностей в персонале 5) деловая оценка в персонале 6) анализ и контроль эффективности распределения трудовых ресурсов организации по должностным позициям. Виды маркетинга персонала : внешний(привлечение работника на место по его способности,привлечения со стороны), внутренний( сотрудник может уйти с рабочего места в любой момент в своей организации). Внутренний маркетинг концентрируется уже на работающих сотрудниках.
22.Лизинг персонала.
Лизинг персонала характерен для современного инновационного управления персоналом и означает подбор кадров на временные рабочие места за счет кратко- или среднесрочной аренды персонала другой организации.
Лизингом персонала занимаются рекрутинговые агентства. Лизинг обусловливается краткосрочной потребностью организации в определенных кадрах.
В России лизинг персонала появился в середине 90-х гг. Предприниматели, и не только агропромышленники, охотно принимают «сезонных» работников, готовых работать на временной основе. Заказчик при этом получает персонал, с которым юридически не связан, ответственность за работу предоставленных работников несет кадровое рекрутинговое агентство. Отношения между заказчиком и агентством оформляются договором.
В странах с развитой рыночной экономикой идея лизинга персонала получает, все более широкое распространение и активное развитие.
23. Этапы набора персонала. Основные модели набора.
Набор персонала заключается в комплектовании необходимого резерва кандидатов на все должности и специальности, из которых организация отбирает подходящих для нее работников. Процесс набора включает следующие этапы: планирование персонала - определение потребности в персонале нужного количества и соответствующего качества; разработка требований к соответствующим должностям или видам деятельности, включая деловые и личностные характеристики; поиск персонала во внутренних и внешних источниках; составление базы данных по кандидатам на вакантные должности; отбор персонала - выявление различий между кандидатами и соответствующими требованиями будущей деятельности, выбор лучших кандидатов; решение о приеме на работу; введение в должность работника.
Модели набора персонала: Опора на собственные кадры; набор кадров всех уровней вне организации; сочетание ядра постоянно и временно привлекаемых рабочих.