- •1. Персонал. Признаки и характеристики персонала.
- •2. Персонал, кадры, рабочая сила, трудовые ресурсы, человеческие ресурсы.
- •3. Персонал в современных социально-экономических условиях: изменения в бизнесе и в сфере управления человеческими ресурсами.
- •4. Эволюция подходов к управлению персоналом. Теория человеческого капитала.
- •5. Особенности современного этапа развития кадрового менеджмента – управление человеческими ресурсами.
- •6. Философия управления персоналом. Национальные особенности.
- •7.Методология управления.
- •8. Концепция управления персоналом.
- •9. Методология управления персоналом.
- •10. Система управления персоналом, подсистемы, методы и принципы построения.
- •11. Технология работы с персоналом.
- •12. История развития служб персонала.
- •13. Политика организации и кадровая политика предприятия. Функции и виды кадровой политики.
- •14. Кадровое и документационное обеспечение системы управления персоналом.
- •15. Информационное и техническое обеспечение.
- •16. Нормативно- методическое и правовое обеспечение системы управления персоналом.
- •17. Понятие планирование персонала. Принципы кадрового планирования.
- •18. Методы планирования персоналом.
- •19. Этапы кадрового планирования.
- •20. Общая и дополнительная потребность в персонале.
- •21. Маркетинг персонала.
- •22.Лизинг персонала.
- •23. Этапы набора персонала. Основные модели набора.
- •24. Профессиограмма и её использование в работе.
- •25. Источники набора.
- •26. Методы привлечения персонала.
- •27. Отбор персонала. Принципы.
- •28. Этапы и методы отбора.
- •29. Адаптация персонала. Этапы организационной адаптации.
- •30. Подбор и расстановка персонала, цели, виды, принципы.
- •31. Перемещение персонала, цели, виды, ротация.
- •32. Организация высвобождения персонала.
- •33. Текучесть кадров и пути управления ею.
- •34. Документы по персоналу.
- •35. Оценка персонала, факторы оценки персонала, методы сбора оценочной информации.
- •36. Методы проведения оценочных процедур.
- •37. Аттестация персонала.
- •38. Понятия и цели развития персонала, определение потребности в обучении.
- •39. Разновидность обучения, достоинства и недостатки внутриорганизационного и внешнего обучения персонала.
- •40. Формы обучения персонала.
- •41. Саморазвитие, самосовершенствование персонала. Коучинг. Консалтинг.
- •42. Управление служебно – профессиональным продвижением персонала. Работа с кадровым резервом.
- •43. Управление конфликтами в организации.
- •44. Управление организационными стрессами.
- •45. Оценка эффективности управления персоналом.
- •46. Кадровый аудит.
1. Персонал. Признаки и характеристики персонала.
Персонал - совокупность всех работников предприятия, занятых трудовой деятельностью, а также состоящих на балансе (входящих в штатный состав), но временно не работающих в связи с различными причинами.
Признаки: наличие трудовых взаимоотношений с работодателем; обладание определенными качественными характеристиками; целевая направленность деятельности персонала, т. е. обеспечение достижения целей организации.
Характеристики: профессия; специальность; компетентность; квалификация и т. д.
2. Персонал, кадры, рабочая сила, трудовые ресурсы, человеческие ресурсы.
Персонал - совокупность всех работников предприятия, занятых трудовой деятельностью, а также состоящих на балансе (входящих в штатный состав), но временно не работающих в связи с различными причинами.
Кадры – основной штатный состав предприятия.
Рабочая сила – способность человека к труду.
Трудовые ресурсы – часть населения страны, которая по физическому развитию, приобретенному образованию, профессионально-квалификационному уровню способна заниматься общественно полезной деятельностью.
Человеческие ресурсы - понятие, отражающее главное богатство любого общества, процветание которого возможно при создании условий для воспроизводства, развития, использования этого ресурса с учетом интересов каждого человека.
3. Персонал в современных социально-экономических условиях: изменения в бизнесе и в сфере управления человеческими ресурсами.
Изменения в бизнесе: от самообеспечения к безграничному партнерству; от иерархических или централизованных структур к платным и децентрализованным структурам; от патриархальных моделей управления к делегирующим полномочиям; от ориентации на большие объемы и низкую себестоимость к ориентации на качество; от закрытой организационной системы к открытой.
Изменения в сфере управления человеческими ресурсами: от узкой специализации к широким профессиональным продолжениям; от сложного карьерного пути к информационному и гибкому выбору проект. проф. развития; от контроля над проблемами с которыми сталкивается работник к созданию общества для всестороннего продвижения роста работников.
4. Эволюция подходов к управлению персоналом. Теория человеческого капитала.
I 20е, 40е 20 века. Управление кадрами, работник - носитель трудовой функции. Функции учетно- контрольные, административно – распределительные.
II 50-70 г. Концепция управления персоналом. Человек – субъект трудовых отношений, личность. Принцип: усиление инициативы, активность людей, использование психологических знаний в управление.
III 80-90 г. Управление человеческими ресурсами. Работник – расценивается как ключевой стратегический ресурс организации.
Человеческий капитал делится: общий универсальный набор знаний; специальная информация о конкретной организации.
Суть теории: теория, предполагающая, что умение работника или группы работников добиться лучшего результата приводит к повышению их заработной платы.
Свойства ресурсов: все ресурсы редки или ограничены в количестве; все экономические ресурсы являются взаимодополняемыми; все ресурсы имеют износ.