Глава 2.Анализ и оценка гипермаркета «Главмаг»

2.1 История развития предприятия

Самый первый магазин назывался Универсам «Экстра», и был открыт в 1997-1998 гг. В 2000 г. был создан проект, в который входили магазины типа «Экстра», включающий 16 торговых объектов. В проекте объединяются 3 формата:

Гипермаркет
Супермаркет
Магазины у дома

Гипермаркет находится в торговом центре Серебряный город.

Гипермаркет ГЛАВМАГ также входит в этот проект, т. к. относится к типу «Экстра». Это магазин самообслуживания.

С 2003-2004 гг. начинается стадия развития магазина, т. е. решалось, в какую сторону будет работать магазин. В 2005 г. был предпринят шаг в развитии масштабирования. 2006 г.- самый плодотворный год в развитии магазина. И осенью этого года был открыт гипермаркет ГЛАВМАГ, который имеет большую популярность у покупателей, но в тоже время имеет много конкурентов.

За всю историю развития, начиная с 1997г. по 2009г. было закрыто 5 магазинов.

Планируется:

Продолжать завоевывать рынок;
Открывать магазины, на подобии ГЛАВМАГ в районных центрах и областях.

В настоящее время в Ивановской области, а именно в Кинешме и Шуе существуют магазины торговой сети «Экстра». Но они имеют формат Магазины у дома. Также в Шуе есть гипермаркет ГЛАВМАГ, но с меньшей площадью. Зато у покупателей он пользуется не меньшим спросом, чем ГЛАВМАГ в городе Иваново.

Специализация магазина и место расположения

Специализация магазина заключается в продаже продовольственных и промышленных товаров.

Место расположения: ул.8 марта, 32 ТРЦ «Серебряный город»

Месторасположения выбрано очень удачно, ТЦ расположен в центре

г. Иваново (историческая, торгово-деловая часть между двумя основными магистралями города: проспектом им.В.И. Ленина и проспектом им.Ф.Энгельса). К ТРЦ можно добраться из любой точки города всеми видами транспорта Автомобильный трафик по улицам 8 марта, Ленина и Энгельса – 80 000 автомобилей в сутки. Кроме того «Серебряный город» имеет самый высокий трафик покупателей до 46 000 чел/день, что позволяет и предприятию «Главмаг» привлекать множество посетителей.

Режим работы предприятия

Гипермаркет «Главмаг» начинает свою работу с 9 до 22ч., без выходных и перерыва на обед. Перерыв на обед есть во внутреннем распорядке. Час дается каждому работнику, полчаса утором на завтрак и полчаса на обед. Уходят на перерывы сотрудники по очереди.

Контингент обслуживания

В гипермаркете ГЛАВМАГ обслуживаются все слои населения. Кроме того, большое внимание уделяется малоимущим слоям населения, т.е. тем покупателям, которые имеют социальную карту. Для них предусмотрена скидка в размере 2% в будние дни после 12 часов и в выходные дни на протяжении всего дня, а также скидка в размере 7% в будни до 12 часов.

Также скидка предоставляется постоянным покупателям, которые имеют карту клиента типа Проект 2000.