5. Теории научного управления производством ф.У. Тейлора

ИСТОРИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ ВОЗНИКНОВЕНИЯ НАУЧНОГО МЕНЕДЖМЕНТА

• Америка по техническому уровню производства входила в число мировых лидеров, испытывала мощное вливании и накопление иностранных капиталов, влияние технического опыта и передовой управленческой мысли;

• имеющаяся система фабричного производства уже не удовлетворяла потребностей общественного производства и не соответствовала последним достижениям науки и техники;

• устарела социальная организация труда, при которой центральной фигурой был мастер, отвечающий практически за всё: управление производством, себестоимость продукции, руководство персоналом …;

• труд был сильно специализирован и требовал координации, интеграции и систематизации работы. Формы управления были не совершенны.

ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ КОНЦЕПЦИИ ТЕЙЛОРА СВОДЯТСЯ К СЛЕДУЮЩЕМУ:

• замене эмпирических приемов научным исследованием элементов работы;

• разработке оптимальных методов осуществления работы на базе научного изучения затрат времени, усилий, движений и т.п.; измерению рабочего времени с помощью «единиц времени»;

• специализации функций как в производстве, так и в управлении. Каждый рабочий и каждый управленческий работник должен знать, за какую функцию он несет ответственность;

• подбору, обучению и расстановке рабочих на те рабочие места, где они могут принести наибольшую пользу;

• планированию и подготовке работы;

• разработке точных инструкций каждому работнику, в которых по каждой работе дается описание оптимальных методов их выполнения;

• оплате по результатам труда. Дополнительная оплата за перевыполнение норм. Личная заинтересованность является движущим стимулом для большинства людей;

• отделению административной работы от производственной. Менеджеры осуществляют функцию планирования, а рабочие - функцию исполнения. Использование вместо линейных функциональных мастеров, осуществляющих руководство рабочими-

• сотрудничеству между администрацией и рабочими в деле практического внедрения научно разработанной системы и методов организации труда.

УНИЧТОЖЕНИИ «РАБОТЫ С ПРОХЛАДЦЕЙ» С ЦЕЛЬЮ ПОВЫШЕНИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ

Разновидности:

1. Естественное стремление прохлаждаться, которое являлось результатом инстинкта и тенденции человека не усердствовать.

2. Систематическая "работа с прохладцей«, которая происходит от сознательного учета работником моментов, которые способствуют его интересам.

СИСТЕМА ДИФФЕРЕНЦИРОВАННОЙ ОПЛАТЫ ТРУДА ФРЕДЕРИКА ТЕЙЛОРА

1. изучение и анализ времени выполнения операций для установления норм или стандартов,

2. дифференциальная оплата сдельной работы,

3. плата человеку, а не занимаемой должности.

Ф. Тейлор ввел конкретные требования по научному изучению элементов производственного процесса:

• разделение целостного процесса на минимальные части,

• наблюдение и запись всех этих элементов и условий, в которых они совершаются,

• точное измерение этих элементов по времени и по затрате сил.

КОНЦЕПЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ ЗАДАНИЯМИ

(1) каждый день рабочий получал определенное задание с детально описанными инструкциями и точным указанием времени для каждого этапа работы;

(2) рабочий, выполнивший задание в определенное время получал более высокую зарплату в то время как те, кто затратил больше времени, получали обычный заработок.

ЧЕРТЫ НАУЧНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ

Во-первых. Администрация берет на себя выработку научного фундамента, заменяющего собой старые традиционные и грубопрактические методы, для каждого отдельного действия во всех различных разновидностях труда, применяемых в предприятии.

Во-вторых. Администрация производит на основе научно установленных признаков тщательный отбор рабочих, а затем тренирует, обучает и развивает каждого отдельного рабочего, в то время как в прошедшем рабочий сам выбирал себе специальность и сам на ней тренировался так хорошо, как умел.

В-третьих. Администрация осуществляет сердечное сотрудничество с рабочими в направлении достижения соответствия всех отдельных отраслей производства научным принципам, которые были ею ранее выработаны.

В-четвертых. Устанавливается почти равномерное распределение труда и ответственности между администрацией предприятия и рабочими. Администрация берет на себя все те отрасли труда, для которых она является лучше приспособленной, чем рабочие, тогда как в прошедшем почти весь труд целиком и большая часть ответственности были возложены на рабочих.