
2. Содержание этапов организации действий по выполнению решений
1-й этап: постановка задач подчиненным ОУ и силам ГЗ
Постановка задач исполнителям в соответствии с принятым решением осуществляется в форме и методом, которые зависят от характера самих задач и условий их выполнения. При постановке задач исполнителям руководитель должен помнить, что обеспечение выполнения задачи начинается с его влияния на подчиненного в момент постановки задачи. Поэтому идеальной формой доведения задачи подчиненным руководителям формирований, войск и их ОУ можно считать личную постановку этой задачи. Однако это не всегда представляется возможным, поэтому для постановки задач могут потребоваться различные средства, способы и формы их доведения.
При постановке задач следует соблюдать следующие требования.
Во-первых, смысловая направленность и стиль изложения должны вселять в подчиненных уверенность в выполнении задачи.
Во-вторых, не допускать двусмысленности и противоречий, задача должна быть однозначно понимаема и адекватно трактоваться руководителем и подчиненным.
В-третьих, информация по выполнению задачи должна доводиться по адресу.
В-четвертых, должна быть обеспечена точность и полнота доведения задачи, сочетаемая с краткостью и ясностью изложения. Кроме того, задачи по выполнению решений должны быть доведены своевременно с учетом времени постановки задачи и времени работы подчиненных ОУ; способы передачи информации о задачах должны соответствовать обстановке и возможностям подчиненного.
Задачи могут доводиться в форме директив, приказов и распоряжений, что определяется видом задач, масштабом ЧС, уровнем исполнителя.
Основными способами доведения задач являются следующие:
лично устно при непосредственном общении с подчиненными или по техническим средствам связи;
письменно путем передачи приказов, распоряжений и т.п.;
циркулярно или избирательно.
Все приказы и распоряжения, отданные устно, обязательно записываются.
Выбор способа доведения задачи зависит от многих обстоятельств: срочности и важности решения задачи, взаимоотношения между руководителем и подчиненным, обстановки, наличия сил и средств и т.п. В любом случае выбранный способ должен исключать возможность искажения смысла передаваемого.
Как правило, устные распоряжения отдаются в связи с решением задач малой и средней сложности, в небольших подразделениях, а также при дефиците времени.
Смешанный способ доведения задач (сначала устное, например, по телефону, с последующим письменным подтверждением) применяется при выполнении крупномасштабных, сложных задач для повышения оперативности управления.
Содержание приказов и распоряжений определяется целями и задачами вырабатываемого решения по действиям сил в различных режимах функционирования системы ГЗ соответствующего уровня.
Типовыми приказами и распоряжениями в режиме ЧС мирного времени являются: приказ председателя комиссии по ЧС на ликвидацию ЧС; приказ (распоряжение) на выдвижение мобильного ПУ или сил экстренного реагирования в район ЧС; приказ (распоряжение) на проведение разведки обстановки в зоне ЧС; распоряжения по видам обеспечения действий сил ГЗ и другие.
В приказах по выполнению задач в зонах ЧС обычно отражаются следующие вопросы:
краткие выводы из оценки обстановки;
задачи, поставленные старшим начальником (или определяемые обстановкой);
замысел решения по выполнению задач;
задачи подчиненным силам и ОУ;
оперативное построение сил в группировке по задачам;
организация связи, оповещения и управления в районе ЧС.
В распоряжениях по видам обеспечения действий в зоне ЧС отражаются следующие данные:
обстановка, связанная с данным видом обеспечения;
направление сосредоточения основных усилий;
мероприятия вида обеспечения, подлежащие выполнению в первую очередь;
привлекаемые силы и средства;
время готовности к выполнению поставленных задач и время их завершения;
порядок докладов и донесений.
В основном приказе могут быть указаны общие задачи всех видов обеспечения действий сил ГЗ.
Типовое содержание приказов и распоряжений действий сил ГЗ в военное время отражает специфику задач и особенности характеристик очагов поражения.
2-й этап: создание организационной структуры для выполнения решения - группировки сил и средств
Данный этап характерен для организации действий сил в решении ЧС мирного времени и действий в очагах поражения в военное время.
Этап имеет главную цель создания такой совокупности ОУ и исполнителей, которая наиболее эффективно обеспечила бы выполнение принятого решения по ликвидации ЧС. Но каждое штатное формирование и подразделение (часть) войск ГО имеет определенную штатную структуру для решения плановой задачи. В повседневной деятельности руководители формирований ГОЧС и командиры ГО в системе подготовки постоянно решают задачи по созданию нештатных формирований из существующих для действий в группировках в условиях возможных вариантов возникновения ЧС мирового и военного времени. Эти варианты структур практически используются в типовых решениях планов действий и планов ГО в качестве возможных организационных структур при возникновении соответствующего вида ЧС мирного и военного времени.
К основным методам создания организационной структуры можно отнести: создание новой структуры, интеграцию, реорганизацию, модернизацию и реформирование с сохранением основы существующей структуры или структуры, апробированной в повседневной работе для условий, приближенных к реально возникшим или реальной угрозы их возникновения. В зависимости от условий и решаемых задач данный этап реализуется в процессе следующих основных форм организационных мероприятий: формирование; переформирование; расформирование; перевод в другой штат; внесение изменений в штат; передислокация; переподчинение.
К элементам, подлежащим структуризации, можно отнести: отряды, группы, команды формирований ГОЧС; части, подразделения войск ГО; силы и средства управления и их элементы; задачи и их составляющие; люди и подразделения, решающие задачи; полномочия и ответственность; ресурсы и порядок деятельности; связи и отношения.
Главным в создании (или адаптации) рациональной структуры является совокупность функций и задач, определенных в решении. Именно они определяют состав формирования, количество и предназначение подразделений, их соотношение и формы взаимодействия.
Применительно к организации выполнения решения в формировании ГОЧС, спасательном центре войск ГО, отряде СЦ определение организационной структуры для его выполнения может быть представлено в следующей последовательности :
Определение цели действий.
Декомпозиция цели на задачи по признакам подцели (подзадачи), необходимых специалистов и техники, по времени выполнения.
Определение состава вооружения и техники других средств и других ресурсов, обеспечивающих выполнение каждой подзадачи.
Разбивка на подразделения (смены, группы, расчеты в ОУ; отряды, группы, команды, звенья в формированиях ГОЧС; роты, взвода, отделения в войсках ГО).
Изучение порядка выполнения задачи и степени взаимосвязанности их координации.
Определение соседей, органов и частей (формирований) взаимодействия, его этапов.
Организация управления и взаимодействия.
Создаваемая структура должна обеспечить как выполнение решения (задачи), так и примерно одинаковую напряженность деятельности должностных лиц с учетом специфики подразделений и формирований ГОЧС.
3-й этап: определение технологии выполнения задач
Важность этого этапа определяется тем, что технология (определения порядка и методов) выполнения решения является структурообразующим элементом любой деятельности. Поэтому, организуя работу, руководитель должен определить, какие задачи должны быть отработаны для выполнения решения, а также определить, как их выполнять. Это важно, поскольку порядок и методы их решения позволят установить необходимые взаимоотношения, связи для целесообразного течения процесса выполнения решения.
Этап технологизации позволяет исключить хаотическое движение к цели.
Это важнейший элемент организации управляемого выполнения принятых решений, этап организации процесса деятельности. Он включает:
определение содержания процессов деятельности по решению задачи;
установление целесообразных схем и методов выполнения задач;
необходимую регламентацию деятельности по выполнению задач (решения в целом).
Содержание процессов деятельности по решению задачи определяется путем последовательного выделения каждой функции и задачи входящих в нее действий. Данный этап организации выполняется методом проведения специального анализа, направленного на устранение дублирования работ и операций, их нецелесообразных накладок (совмещений). На практике ОУ проводят такой анализ, как правило, на основе опыта и исходя из наличия времени. Уровень детализации зависит от звена (уровня) управления.
Исходя из содержания действий, определяются рациональные методы и средства их выполнения. Например, координационную операцию - «совещание», можно провести по селектору, а можно собрать должностных лиц на пункте управления, в штабе. То есть для решения задачи руководитель должен предоставлять и зачастую определять, как ее следует решать, какими методами (способами) и средствами.
Спроектированная руководителем технология выполнения задачи для практической реализации в ходе ее решения подлежит регламентации, т.е. закреплению в нормативной форме, требующей обязательного выполнения. Проводится регламентация деятельности по выполнению решения руководителями, командирами (ОУ, штабами). Объектами регламентации являются состав и содержание процессов, этапов работ и операций по выполнению решений, а также форма их завершения. Форма регламентации может быть различной:
приказ для части (подразделения);
инструкция должностному лицу;
указание по порядку выполнения операции;
команда для номера расчета;
организационно-технологическая карта выполнения работы расчета;
алгоритм, график работы для рабочих групп ОУ и т.д.
4-й этап: подбор исполнителей для конкретной деятельности
Поскольку решения и задачи в формированиях и войсках выполняют люди, важным практическим этапом функции организации является определение, кто именно должен выполнять каждое конкретное задание. Руководитель, начальник подбирает людей для конкретной деятельности, исходя из оценки самой задачи, ее важности, сложности и срочности, а также оценку людей их возможностей, требуемой и имеющейся квалификации, опыта взаимоотношений и психологической совместимости, психофизиологических качеств и др.
Собственно подбор исполнителей осуществляется с учетом их компетентности и ответственности, профессионализма и деловых качеств в соответствии со сложностью, специфичностью и самостоятельностью.
5-й этап: делегирование полномочий и прав
Полномочия от старшего начальника делегируются в случае необходимости, а не вообще и, кроме того, в интересах выполнения задачи. Очевидно, это должно производиться с учетом профессионализма и деловых качеств должностных лиц, коим эти полномочия делегируются, и фиксироваться в приказе, распоряжении и т.п.
6-й этап: определение ответственности
При организации выполнения решения должна быть четко определена ответственность исполнителя до конкретного должностного лица включительно. Эта ответственность устанавливается в пределах компетенции, согласно штатному расписанию или представленным полномочиям и, при необходимости, закрепляется документально.
7-й этап: подготовка сил и средств к решению задачи и организация всестороннего обеспечения деятельности
Подготовка сил и средств к решению задачи включает четкую постановку её исполнителям, их инструктаж, а при необходимости - направленное оперативное обучение порядку выполнения задач, организацию исполнений и обеспечение их необходимыми технологическими и материальными средствами для выполнения задачи.
Выполнение любой задачи или мероприятия невозможно без организации их всестороннего обеспечения. При этом важно правильно распределить силы и средства обеспечивающих подразделений, найти рациональный способ их действий. Организация всестороннего обеспечения включает комплекс мероприятий по специальному, материально-технологическому, тыловому и морально- психологическому обеспечению выполнения задач, определенных в решении.
В соответствии с задачами по видам обеспечения действий, определенных в приказе, начальники соответствующих служб, отделов, штабов определяют мероприятия по всем составляющим видов обеспечения. После этого они вырабатывают решение по выполнению этих мероприятий и отдают распоряжения должностным лицам, командирам подразделений соответствующих служб по подготовке и выполнению мероприятий обеспечения.
8-й этап: организация и поддержание взаимодействия ОУ и сил в группировке
При выполнении любой задачи, а тем более при ликвидации крупномасштабной ЧС и ЧС в военное время, требующих привлечения значительного числа исполнителей разной специальности, крайне важно организовать их взаимодействие.
Работа по организации и поддержанию взаимодействия сил в группировке заключается в согласовании по задачам (объектам), участкам зоны ЧС (очагов поражения), направлениям и времени действий штатных, приданных старшим начальником, и взаимодействующих сил других силовых структур с целью выполнения задач ГЗ. Взаимодействие осуществляется в соответствии с вопросами взаимодействия, разработанными в решении руководителя и комплектов документов Плана действий.
Отработка порядка и способов действий подчиненных и взаимодействующих сил и средств включает:
согласование усилий в интересах подчиненных формирований, выполняющих главные задачи;
обеспечение единого понимания всеми командирами и начальниками целей решаемых задач и способах их выполнения;
согласование вариантов действий взаимодействующих сил и средств при изменении обстановки;
установку единой системы сигналов оповещения, порядка взаимного обмена информацией об обстановке, полученных задачах и совершенных действиях;
организацию оперативной, устойчивой и безопасной связи взаимодействия.
9-й этап: определение порядка коммуникации решения задач
При выполнении срочных, долговременных задач необходимо иметь обратную связь для того, чтобы своевременно корректировать ход ее выполнения в случае отклонения фактического результата от ожидаемого, а также для контроля промежуточных и конечных результатов выполнения задачи. Определение порядка коммуникаций при выполнении задачи заключается в установлении видов и средств связи и порядка взаимодействия между исполнителями как на одном уровне, так и по подчиненности.
10-й этап: организация и поддержание управления силами в зоне ЧС
Работа по организации поддержания непрерывного, оперативного, устойчивого, а в военное время и скрытного управления заключается в обеспечении требуемых характеристик процесса управления в течение всего периода подготовки и выполнения принятого решения. Данная работа выполняется в соответствии с основами организации управления и связи, и комплектом документов Плана действий при ЧС и Плана ГО. Работа по обеспечению требуемых характеристик процесса управления включает:
подготовку и практическую обработку в ходе учений и тренировок в повседневном режиме порядка управления действиями сил ГЗ при выполнении основных задач принятого решения;
подготовку пунктов управления для обеспечения требуемых характеристик процесса управления в различных решениях мирного и военного времени;
подготовку необходимых сил и средств для обеспечения эффективного функционирования пунктов управления;
уточнение, проверку и подготовку мест развертывания мобильных пунктов управления, порядка и маршрутов выдвижения их в район зоны ЧС (очагов поражения);
организацию оперативной, устойчивой и безопасной связи централизованного управления;
проведение тренировок по передаче и приему приказов, распоряжений, подтверждений и донесений с использованием связи и АСУ;
проведение инструктажей и организация контроля по выполнению требований скрытого управления и безопасности связи;
- уточнение мероприятий, проведение учений и тренировок по восстановлению наружного управления и связи.
11-й этап: контроль готовности созданной группировки сил к выполнению задач
Контроль готовности к выполнению задач является одной из разновидностей контролирующей деятельности ОУ системы ГЗ и одновременно этапом процесса организации действий сил по выполнению решения. Исходя из отношения субъекта контроля к контролируемому объекту, любой вид контроля делится на внутренний и внешний. Так при контроле готовности сил города должностными лицами управления этот контроль является внутренним, а при контроле главным управлением субъекта - внешним.
Технология контроля в общем случае по приказу последовательности выполнения этапов контроля использует различные методы предварительного, направляющего, фильтрующего и последующего контроля. Контроль готовности относится к предварительному виду, так как он осуществляется до начала выполнения той или иной операции ГЗ.
Контроль готовности заключается в организации деятельного контроля: правильного понимания цели подготовки и задачи, определение сил и средств, стратегий действий по выполнению решения, своевременного и точного выполнения отдельных приказов и распоряжений. Контроль организуется и осуществляется лично руководителем, органом управления или специальной комиссией. Контроль должен быть направлен на проверку уяснения и подготовку выполнения тех задач, от которых в первую очередь зависит успех выполнения принятого решения.
В общем случае контролю подлежит:
Готовность дежурных сил к выполнению.
Соответствие решений, принятых подчиненными начальниками, командирами, поставленным задачам в решении старшего начальника.
Организация взаимодействия между подчиненными силами и другими формированиями на участках группировки в зоне ЧС.
Организация управления и связи в контролируемых формированиях.
Готовность к выполнению мероприятий по всестороннему обеспечению действий сил.
Соблюдение режима секретности, различных видов безопасности, а в военное время и маскировки.
Обеспечение формирований и войск техникой, материальными средствами, продовольствием.
Способы контроля зависят от конкретной обстановки, характера и условий выполнения поставленных в решении задач. Основным способом контроля является изучение контролирующими лицами состояния дел непосредственно в подчиненных формированиях и войсках. Контроль готовности дежурных сил и в целом ОУ осуществляют дежурные смены вышестоящих пунктов управления с применением средств, связи АСУ силами ГЗ.
На основание обобщения и анализа результатов контроля выявляются недостатки и принимаются меры по оказанию помощи подчиненным по устранению отмеченных недостатков и обеспечению выполнения поставленных в решении задач.
12-й этап: координация и руководство выполнением задач
Рассмотренные содержания 1-11 этапов организации относятся к начальному и подготовительному периоду процесса организации выполнения решения. Однако на этих периодах организация процесса не заканчивается, так как в нее входит выполнение организационных функций при руководстве выполнением конкретных задач на основе принятого решения конкретным составом исполнителей в установленные сроки.
Объективно, чем сложнее задача, тем с большей необходимостью требуется координация и корректировка, при необходимости, действий исполнителей. При этом в той или иной мере могут проявляться элементы организации выполнения решений (задач), рассмотренных ранее. Такими элементами могут быть: уточнение задач, корректировка общей технологии выполнения задачи, изменение состава исполнителей и возможное перераспределение полномочий и ответственности. Опыт показывает, что организация выполнения решения в этот период является наиболее динамичной и гибкой.
Рассмотренное содержание этапов организации выполнения решения в различных режимах и условиях функционирования системы ГЗ может реализоваться в полном или сокращенном объеме, что требует искусства и заблаговременной подготовки.