Тема 5 : Системный и ситуационный подходы в управлении
Сист. Подход в менеджменте.
Ситуац. Под. В менеджменете.
Система (от греч. Целое, составленное из частей) – означает совокупность взаимосвязанных друг с другом элементов, образующих определенное единство, целое.
Авторы теории систем: Л.Берталанфи, А.Рапопорт, С.Бир, А.А.Богданов и др.
Типы систем:
Закрытые системы (имеют жесткие границы (точки ее взаимодействия с внешней средой); их действия относительно независимых от окр.среды)
Открытые системы (характеризуются взаимодействием с внешней средой, зависят от ресурсов, поступающих извне)
Основные свойва организаций как открытых систем:
Наличие подсистем как частей единой системы. Изменение 1 элемента неизбежно влияет на другие
Синергия – целое дает больший выход, чем каждый ее элемент в отдельности;
Наличие обратной связи – процесса получения информации о подсистемах и системе в целом, что позволяет определить их состояние и вносить корректы при необходимости4
Онтогенез (от греч ontos – сущее, генезис – рождение, происхождение) – процесс развития организации, ее жизненный цикл, включающий различные стадии от рождения до смерти.
И. Адизес («Управление изменениями», «стиль руководства»)
Управление жизненными циклами корпорации.
Энтропия – универсальное сво-во всех систем, отражающее их тенденцию к постепенному истощению и смерти.
Задача менеджмента – изменить энтропию и продлить жизненный цикл организации посредством постоянного притока извне ресурсов, ее адаптации; приспособления к изменениям во внешней среде; поиска новых возможностей существования.
Организация рассматривается как открытая система, осуществляющая обмен энергией с другими открытыми системами, внешней средой в целях ограничения энтропии.