- •Объект и предмет исследования современной психологии. Место современной психологии в системе научного знания. Классификация отраслей психологической науки
- •Основные направления психологии, их характеристика. Основные этапы истории психологии.
- •Методология науки и ее уровни. Основные научные представления, составляющие содержание диалектико-материалистического подхода как общей методологии современной отечественной психологии
- •Методология науки и ее уровни. Методологические принципы современной отечественной психологии и их характеристика.
- •5.Частная методология современной психологии. Классификация методов психологического исследования.
- •6. Характеристика эмпирических методов психологического исследования.
- •7.Отражение, его виды. Критерии психического отражения.
- •8.Психика: природа, функции, уровни.
- •9.Этапы эволюционного развития психики, характеристика соответствующих им форм поведения.
- •10.Сознание и бессознательное в психике человека.
- •11.Соотношение понятий «индивид», «личность», «индивидуальность». Факторы формирования личности.
- •12.Личность: понятие и характеристика основных свойств.
- •13.Самосознание личности, его значение и структура.
- •14.Темперамент: основа, общие свойства, проявления, характеристика типов.
- •15.Характер: особенности, факторы формирования, сферы проявления, структура.
- •16. Потребности: виды, общие свойства, классификация. Структура личных потребностей человека по а.Маслоу, основные закономерности проявления.
- •17. Направленность личности: структура, виды, компоненты
- •18. Способности, их виды и характеристика. Определение понятий «одаренность», «талант», «гениальность».
- •19. Познавательные процессы личности и их значение в жизни человека
- •20. Эмоциональные процессы, особенности, причины возникновения и функции.
- •21. Управление эмоциями. Приёмы работы с эмоциями
- •Стресс: сущность, причины возникновения, стадии развития, профилактика
- •Волевые процессы. Волевые качества личности, их психологическая характеристика и развитие. Волевые процессы
- •24. Деятельность, ее структура. Ведущие виды деятельности.
- •Деятельностный подход в психологии. Философская и психологическая характеристика труда.
- •26.Общение: его виды, средства, функции. Основные ошибки, возникающие в процессе коммуникации.
- •27.Барьеры общения: виды, их характеристика. Взаимопонимание, условия его достижения, примеры основных причин недопонимания.
- •28.Социальная перцепция, ее функции и механизмы. Эффекты межличностного восприятия
- •31. Конфликты, их классификация. Функциональные и дисфункциональные последствия конфликтов для организации.
- •32. Основные причины конфликтов в организациях. Способы управления конфликтами руководителем.
- •33.Стратегии поведения людей в конфликтных ситуациях, их характеристика. Теория "конфликтогенов": причины, схема эскалации, меры предупреждения.
- •34.Виды групп. Влияние группы на личность.
- •35 Основные компоненты психологической структуры малой группы, их характеристика, процессы развития.
- •36.Психологический климат трудового коллектива. Межличностная совместимость и сплоченность коллектива. Роли в группе.
- •37. Психологические особенности деятельности руководителя.
- •Требования к личности руководителя
- •38.Теории лидерства. Стили руководства и виды власти.
- •39. Психология профессиональной деятельности: предмет, задачи и место в системе наук. Особенности современного этапа в развитии научных представлений о труде.
- •40. Соотношение понятий «деятельность», «труд», «профессия», «специальность», «должность». Психологические признаки труда.
- •41.Трудовой пост как форма существования профессии.
- •Профессиограмма и психограмма: структура и виды.
- •Диспозиционные теории мотивации
- •Из теоретических разработок, относящихся к этой категории, наиболее хорошо известна теория Абрахама Маслоу.
- •Теория потребностей к. Альдерфера
- •Теория Герцберга:
- •Теория потребностей в достижении
- •Когнитивные теории мотивации трудовой деятельности:
- •Теория ожиданий.
- •Теория баланса (справедливости).
- •Теория постановки целей
- •Теории внешней и внутренней мотивации.
- •46. Методы повышения мотивации труда и основные направления работы по оптимизации трудовой мотивации
- •47.Монотония: объективные и субъективные критерии, причины и последствия. Профилактика и снижение монотонии.
- •48.Работоспособность, утомление и усталость.
- •2 Уровня работоспособности
- •49. Субъективные и объективные параметры работоспособности и утомления. Методы диагностики утомления.
- •50. Методы и средства повышения работоспособности.
- •51.Профессиональная пригодность, ее структура. Профессии первого и второго типа.
- •52.Профотбор как допуск к деятельности в определенной профессии. Процедура и методы профотбора.
- •53. Периодизация психического развития человека.
- •54. Периодизация психического развития человека.
- •55. Периодизация профессионального развития субъекта труда.
- •56. Профессиональные деструкции
- •57. Профессиональная адаптация.
- •58. Психология здоровья.
- •59. Безопасность трудовой деятельности, надежность и факторы, их определяющие. Теории формирования риска несчастных случаев.
- •60.Педагогика, её предмет, объект и задачи исследования.
- •61. Основные категории педагогики.
- •62. Теоретические и методические основы обучения.
- •63. Методы обучения.
- •64. Теоретические и методические основы воспитания.
- •65. Методы и средства воспитания.
- •66. Семейное воспитание.
Теория Герцберга:
Как установил Герцберг, на удовлетворенность работой оказывают влияние две группы факторов:
1. Гигиенические факторы, которые некоторые авторы называют факторами «здоровья»: зарплата, безопасность на рабочем месте, условиятруда - освещенность, шум, воздух и т.п., отношения с коллегами иподчиненными, правила, распорядок и режим работы, характер контроля состороны непосредственного руководителя, статус.
2. Мотивирующие факторы, которые сам Гкрцберг назвал «удовлетворяющими» (это название не получило широкого распространения). Кэтой группе относятся такие потребности или факторы. Как достижение цели,признание, ответственность, продвижение по службе, работа сама по себе,возможность роста. Эти потребности связаны с характером и сущность работы.
Теория потребностей в достижении
Мотив достижения успехов;
Мотив избегания неудач.
Принятие решения о начале выполнения деятельности соотносится с оценкой того, насколько вероятно успешное выполнение и риск неудачи.
В детстве формируется преобладание мотивации на достижение успехов, либо избегания неудач. У людей с низким уровнем мотивации достижения успеха её можно развить путём обучения, либо показав человеку преимущества, связанные с достижениями. То, какой мотив преобладает, влияет на то, насколько сложные цели, задачи ставит себе человек.
Преобладание мотива связано:
С локусом контроля (локализация): внутренний и внешний
Люди с мотивацией достижения успеха свои успехи объясняют своими умениями, а неудачи – случайными факторами.
Люди с мотивацией избегания неудач неудачи объясняют своими недостаточными способностями, а успех – случайными факторами. Неудачи их не мотивируют.
С уровнем притязаний
Люди с мотивом ДУ выбирают средние задачи по сложности; люди с мотивом ИН выбирают лёгкие или сложные задачи.
Когнитивные теории мотивации трудовой деятельности:
Теория ожиданий.
Согласно теории ожиданий наличие потребности не является единственным необходимым условием для мотивации. Человек также должен надеяться (ожидать), что выбранный им тип поведения действительно приведёт к намеченной цели.Ожидания согласно этой модели можно расценивать как оценку вероятности события. При анализе мотивации рассматривается взаимосвязь элементов:
Усилие–выполнение – ожидание качества работы в зависимости от приложенных усилий.
Выполнение-последствие – ожидание определённых последствий, результатов в зависимости от качества.
Инструментальность –полезность последствий для достижения значимой цели.
Валентность(«+» или «-») – ценность последствий и ценность значимой цели.
Теория баланса (справедливости).
Согласно мотивационной теории справедливости сотрудник организации в случае недооценки своей деятельности руководством будет уменьшать затрачиваемые усилия. Если же посчитает, что его труд переоценен, то, скорее всего, сохранит объем затрачиваемых усилий и даже увеличит его.Именно сравнивая свой труд и его оценку руководством с трудом, затраченным коллегами, и их оценкой, человек и чувствует себя удовлетворенным или неудовлетворенным.