4.12. Заключение по выполненному маркетинговому исследованию.

Заключение выполняется в виде таблицы, в которой указываются факторы и соответствующие им весовые коэффициенты (приложение 4) для рынков выбранного предприятия (товара, услуги) и предприятия-конкурента (товара (услуги)-конкурента). Предприятие, набравшее максимальное количество очков, является наиболее предпочтительным для покупателей (клиентов) на данном благоприятном рынке. Форма таблицы оценки рынка предприятий (товаров, услуг):

Наимено-вание фактора	Характеристика фактора	Весовой коэффициент фирм (товаров, услуг)
		Выбранное предприятие (товар, услуга)	Предприятие-конкурент (товар, услуга)

После таблицы даётся объяснение выбранных весовых коэффициентов, подводится итог всему исследованию. Отражается, выполнены ли задачи исследования, поставленные во введении работы.

Пример. Заключение по выполненному маркетинговому исследованию рынка услуг кинотеатров г. Набережные Челны выполняем в виде таблицы сравнения двух основных конкурентов на данном рынке, рассмотренных в данной работе.

Таблица 6. - Сравнительная характеристика кинотеатров «Синема парк» (фирма А) и «Иллюзиум» (фирма Б)

Наименование фактора	Характеристика	Фирма
	фактора	А	Б
1	2	3	4
Размер потенциального рынка, млн. руб.	От 2 до 8	40	40
Динамика роста торговли новой услугой, определённой в результате теста, % в год	+5 и более	30	30
Рыночная перспектива на ближайшие несколько лет	Хорошая (от +10 до +40)	16	16
Наша услуга стоит на данном рынке...	...столько, сколько местный марочный … дорого	10	24
К нашей услуге относятся	нейтрально положительно	10	8
Потребность в услуге…	...всюду положительна	16	16
Частота покупок услуги	1 раз в 2 месяца	18	18
Отношение к некоторому специфическому свойству услуги (вместимость, качест-во изображения и т.п.)	Положительное очень хорошее	40	32
Психологическая упаковка (здание, внутренняя отделка и т.д.)	Вполне пригодна без изменений Нужна небольшая доработка	30	50
Вид активности конкурентов	Ценовая война Рекламная атака со стороны одного или двух крупных конкурентов	30	10

Продолжение таблицы 6

1	2	3	4
Необходимый объём рыноч-ных исследований для приспособления услуги к рынку	Малый (до трёх месяцев)	36	36
ИТОГО	-	246	280

Ёмкость рынка услуг кинотеатров г. Набережные Челны в сумме составляет 2652607,1 руб., что соответствует 40 баллам. Если этот показатель одинаков, то цена разная. Цена билета в «Синема парк» больше, чем цена билетов в «Иллюзиум». Объём рыночных исследований для обоих кинотеатров одинаков, так как услуги аналогичные. Помещение «Иллюзиум» отделано в специальном стиле лондонских улочек, а в «Синема парк» нет особого дизайна, поэтому и это требует небольших доработок. А вот вместимость и количество залов у него больше, чем у конкурента, следовательно, и отношение к его специфическим свойствам лучше.

В итоге кинотеатр «Синема парк» набрал 246 баллов, а кинотеатр «Иллюзиум» – 280 баллов. На основании проведённого маркетингового исследования можно сказать, что «Синема парк» опережает своего основного конкурента по многим показателям, но для достижения лидирующего положения на рынке данной услуги выбранного города необходимо приложить усилия в области ценовой политики и психологической упаковки услуги. Это является стимулом для его дальнейшего развития и стабильного функционирования.