Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Камская государственная

инженерно-экономическая академия»

мАРКЕТИНГ

Методические указания к выполнению контрольной работы для студентов направления 080500.62 «Менеджмент»

всех форм обучения

Набережные Челны

2009

УДК 339.138 (075.8)

Методические указания к контрольной работе по дисциплине «Маркетинг» для студентов направления 080500.62 «Менеджмент» всех форм обучения/Составитель С.В.Зубкова. – Набережные Челны: ИНЭКА, 2009. – 54 с.

В методических указаниях для удобства студентов приведён порядок выполнения контрольной работы, требования и методические рекомендации по её выполнению.

Табл.10. Формул 13. Библиограф. назв. 20

Рецензент – д.э.н. Садриев Д.С.

Печатается по решению НМС Камской государственной инженерно-экономической академии

© Камская государственная

инженерно-экономическая

академия, 2009 г.

© Зубкова С.В., 2009 г.

Содержание

Введение................................................................................. 4

1. Цели и задачи контрольной работы................................. 4

2. Содержание и требования к оформлению

контрольной работы...............................................................5

3. Выбор темы контрольной работы.................................... 7

4. Методические указания к выполнению разделов

контрольной работы...............................................................8

4.1. Определение вида продукции........................................ 8

4.2.Описание продукции....................................................... 9

4.3. Выбор рынка.................................................................. 11

4.4. Определение вида рынка................................................ 14

4.5. Выбор и обоснование стратегии маркетинга............... 15

4.6. Сегментирование рынка................................................. 16

4.7. Прогнозирование потребности в товаре (услуге)........ 18

4.8. Разработка системы реализации товаров (услуг)........ 21

4.9. Определение цены товара (услуги)............................... 22

4.10. Прогнозирование спроса на товар (услугу)................32

4.11. Разработка комплекса стимулирования...................... 33

4.12. Заключение по выполненному

маркетинговому исследованию............................................39

5. Оформление отчёта и защита контрольной работы....... 41

Список используемых источников....................................... 42

Приложение 1......................................................................... 44

Приложение 2......................................................................... 46

Приложение 3......................................................................... 50

Приложение 4.........................................................................51

Введение

Методические указания рекомендуются студентам направления 080500.62 «Менеджмент», выполняющим контрольную работу по курсу «Маркетинг».

В современных рыночных условиях каждый производитель или продавец товаров и услуг должен выявлять предпочтения потребителей, сегментировать рынки и организовывать эффективную сбытовую сеть и кампанию стимулирования сбыта для обеспечения эффективной деятельности предприятия. Поэтому все эти знания и навыки необходимы бакалаврам менеджмента в области экономики, управления и предпринимательской деятельности.

Основной задачей выполнения контрольной работы является закрепление теоретических знаний студентов и развитие у них практических навыков научно-исследовательской работы и решение стратегических задач в области маркетинга.

1. Цели и задачи контрольной работы

По завершении курса дисциплины «Маркетинг» студентом выполняется контрольная работа. Контрольная работа служит для лучшего усвоения студентами полученных в результате изучения данного курса теоретических и практических знаний, а также для выработки и укрепления умения проводить маркетинговые исследования. Цели контрольной работы:

- помочь студенту в систематизации и закреплении полученных теоретических знаний и практических навыков,

- получение студентом первичных навыков ведения самостоятельного маркетингового исследования,

- закрепить навыки самостоятельной работы с литературой.

В процессе выполнения контрольной работы студент использует нормативные и справочные материалы, проводит социологический опрос для выявления предпочтения потребителей, что является весьма важным элементом для его последующей самостоятельной работы.

2. Содержание и требования к оформлению контрольной работы.

Контрольная работа оформляется в виде пояснительной записки со всеми необходимыми таблицами, расчётами и рисунками.

В пояснительной записке должны присутствовать следующие разделы:

• титульный лист;

• содержание;

• введение;

• исходные данные;

• разделы маркетингового исследования;

• заключение;

• список использованной литературы и нормативно-справочных материалов;

• приложения.

Общий объём контрольной работы составляет 20-25 страниц машинописного текста.

Титульный лист оформляется в соответствии с образцом кафедры. Он должен быть подписан автором работы.

Содержание включает развёрнутый перечень разделов и подразделов контрольной работы. Против каждого названия раздела и подраздела должны быть проставлены номера страниц.

Введение должно включать обоснование выбора товара и рынка. Здесь же указываются сформированные цели и задачи исследования, выбранные методы исследования. Введение должно быть не более 2-3 страниц машинописного текста.

Исходные данные. Студент самостоятельно выбирает вид товара, по которому будут производиться маркетинговые исследования. В качестве товара рекомендуется выбирать любой вид услуг по их общепринятой классификации, допускается в качестве товара выбирать потребительские товары. Исходными данными являются нормативные данные (об уровне насыщенности рынка товаром, нормативе потребления и т.п.), материалы выбранного предприятия, а также справочные материалы.

Разделы маркетингового исследования включают:

1. Определение вида продукции.

2. Описание продукции.

3. Выбор рынка.

4. Определение вида рынка.

5. Выбор и обоснование стратегии маркетинга.

6. Сегментирование рынка.

7. Прогнозирование потребности в товаре.

8. Разработка системы реализации товара.

9. Определение цены товара.

10. Прогнозирование спроса на товар.

11. Разработка комплекса стимулирования.

12. Заключение по выполненному маркетинговому исследованию.

Заключение содержит краткие выводы и итоги проделанной работы. Заключение должно быть составлено таким образом, чтобы в нём давались ответы на поставленные во введении задачи и отражалось основное содержание проделанной работы.

Список использованной литературы составляется в алфавитном порядке и должен содержать не менее 5 источников. В него включаются изданные источники, а также материалы предприятия.

Приложения включают дополнительную, вспомогательную и уточняющую информацию. Это могут быть таблицы, графики и т.п., большие по объёму вычисления также должны быть приведены в приложении, а в тексте работы – только результаты.

Контрольная работа должна быть напечатана на одной стороне листа стандартного формата А4 или написана от руки аккуратным почерком. Текст следует печатать, соблюдая следующие размеры полей: левое – 30 мм., правое – 10 мм., верхнее и нижнее – 20 мм. Рекомендуемый шрифт «Times New Roman», размер шрифта – 14, межстрочное расстояние – 1,5. Нумерация страниц должна быть сквозной, т.е. первой страницей является титульный лист, второй – содержание. На страницах 1-2 (титульный лист и содержание) номера страниц не ставятся, нумерация начинается с 3 страницы. Все приводимые в тексте контрольной работы заимствования (цитаты, выдержки), иллюстрации, таблицы и т.д. должны быть оформлены по ГОСТ 7.32.-2001. Если встречаются формулы, то они нумеруются также арабскими цифрами в пределах одного подраздела (раздела), номер формулы пишется в круглых скобках с правой стороны листа на одном уровне с формулой. Формулы обязательно должны содержать расшифровку буквенных обозначений с указанием размерностей.