2. Схема администрирования и управления в ис

2.1. Основные положения администрирования и управления

Любую информационную систему можно представить в виде многоуровневой структуры. С точки зрения администрирования и управления таких уровней в системе может быть пять см. рис. 2.1.

Рис. 2.1. Многоуровневое представление структуры ИС

Реализация приложений обеспечивает решение задач пользователей в конкретной предметной области с использованием соответствующих ресурсов (1–3 уровень) и сервисов (4 уровень), причем определенным образом взаимодействующих. Наряду с важностью и необходимостью первых трех уровней, правильно и грамотно организованное взаимодействие сервисов (4 уровень) определяет функциональность информационной системы.

Таким образом, информационная система, с точки зрения управления, не только и не столько совокупность компонент, а набор взаимодействующих сервисов, предоставляемых пользователю для реализации приложений. Поэтому система административного управления должна строиться на формальной модели множества информационных объектов, на которые возложена некоторая функция или задача по обработке данных. Состояния модели наиболее адекватно будут соответствовать реальным состояниям информационных объектов, если будет решена задача сбора информации о состоянии компонентов ИС в ходе технологического цикла реализации пользовательских приложений. Эта информация передается на управляющую консоль для принятия решения администратором.

Задача сбора информации о состоянии информационной системы не является неразрешимой. Для некоторых систем она может быть сложной, но реализуемой при наличии специализированного оборудования и программного обеспечения. Однако в ходе реализации этой задачи возникает противоречивая ситуация. С одной стороны, для управления нужна детальная информация о состоянии управляемых объектов, а с другой, избыточная информация восприниматься как помеха. Если администратор не в состоянии охватить и интерпретировать данные о состоянии и поведении некоторого объекта, то необходимо признать его неуправляемым. Таким образом, необходимо создание структуры управляющей информации согласно требованиям разумной достаточности. Для предоставления информационной системы в виде заданного множества сервисов информации должно быть ровно столько, сколько достаточно. На практике ИС состоит из множества разнородных компонент, в том числе и унаследованных от предыдущих систем. Многие из них могут не содержать органов управления, а для современных информационных компонент органы управления могут быть слишком «продвинутыми». Поэтому задача управления должна решаться на основе стандартных решений, путем создания средств описания для управления компонентами разнородной информационной системы.

Архитектура информационных систем является многоуровневой, причем разные уровни относительно независимы. Эта независимость проявляется, например, в разной длительности их жизненного цикла. Количество и номенклатура сервисов и приложений меняются гораздо чаще, чем операционные системы или аппаратные платформы, не говоря уже о кабельной сети. Вместе с тем, уровни тесно связаны, ибо взаимодействия между элементами различных уровней реализуют набор сервисов или функций информационной системы.

Помимо многоуровневой структуры, современным информационным системам присуща территориальная распределенность. Это означает, что данные, требующие обработки, могут возникать в одних местах информационной системы, обрабатываться в других, а использоваться в третьих. Преобразование входных данных в выходные должно быть устроено некоторым регулярным образом. Для распределенной системы это означает, что в процесс обработки прикладных данных могут оказаться включенными элементы всех уровней, причем разнесенные по разным частям системы.

Компонент информационной системы, подлежащий управлению и решающий некоторую функциональную задачу, почти всегда будет распределен по двум «координатам»: структурный (уровни системы) и организационный (уровни функциональных задач). Каждый такой компонент оказывается многоуровневым образованием иерархически же устроенных элементарных составляющих.