- •Основные понятия организации. Организация и хаос. Функциональность как главное свойство организаций.
- •Системный подход как методологическая основа теории организации.
- •Основные принципы организации систем.
- •Организация как открытая система.
- •Основные стороны организации систем. Структурный, динамический, информационный и регуляционный аспекты организации.
- •Понятие «социальной организации» и основные свойства социальных организаций.
- •Закономерности и принципы функционирования и развития социальных организаций.
- •Организация социальных систем. «Формальная» и «неформальная» организация в социальных системах.
- •Власть, авторитет и полномочия в социальных организациях.
- •Виды социальных организаций как объектов управления (административные, союзные, ассоциативные) и особенности управления ими.
- •Целевые функции и социальная «инструментальность» организаций как объектов управления. Организационные цели и методы их формирования.
- •Традиционная («механистическая») модель организации как полностью «рациональной» социальной системы.
- •13.Органическая («естественная») модель организации как «живой» социальной системы.
- •14.Модель социальной организации как «полной» системы, основные классы переменных и критерии внешней и внутренней эффективности.
- •16.Институционально-политический подход в теории организации. Социальная организация как «политическая система».
- •17. Ситуационный и сравнительный подходы в теории социальной организации.
- •18. Типология социальных организаций, ее основные проблемы и критерии классификации организаций.
- •19. Типологии социальных систем т. Парсонса и а. Этциони: критерии классификации и виды организационных систем.
- •20. Типология организаций по способу осуществления власти. Типы отношений власти в социальных организациях по р. Л. Акоффу.
- •21. Типология организаций по г. Минцбергу: виды базовых компонентов и основные организационные формы.
- •22. «Технологический подход» к изучению организаций. Типология организаций по видам используемых технологий.
- •23. Типология организаций по видам стратегий. Рыночные стратегии деловых организаций и основные типы их организационных форм.
- •25. Популяционно-экологичэская модель в современной теории организаций.
- •26. Основные элементы и тенденции взаимодействия организации с внешней средой. Давление внешней среды и институциональный изоморфизм.
- •27. Понятие «институциональной системы» социальной организации. Системная связность и внешняя подконтрольность организаций.
- •28. Понятие «заинтересованных лиц» и их влияние на деятельность организации (модель а. Менделоу)
- •29. Внешняя нормативная структура социальной организации.
- •30. Стратегический и конкурентный анализ внешней среды организации, его задачи и методы (стэп-анализ, swot-анализ, матрица бкг и др.).
- •31. Виды организационных ресурсов. Ресурсная структура организации и её влияние на организационную эффективность.
- •32. Внешняя межличностная структура и пограничный персонал организации, их влияние на еѐ развитие и эффективность.
- •33. «Сетевая модель» в теории организации. Деловые сети, стратегические альянсы и мультиорганизационные системы.
- •34. «Вирусно-виртуальная» модель социальной организации. Особенности виртуальных организаций, их основные бизнес-процессы и роль в современной экономике.
- •35. Организация как система социальных групп. Виды социальных групп в организациях, их морфология и динамика.
- •36. Внутренняя среда организации. Анализ внутренней среды, его цели, компоненты и методы.
- •37. Понятие организационной структуры. Основные структурообразующие факторы в социальных организациях и принципы департаментализации подразделений.
- •38. Основные подсистемы социальных организаций. Типы взаимодействия подразделений по д.Томпсону и их влияние на организационную структуру.
- •39. Понятие «размера» организации. Зависимость между размерами организации и структурой. Проблема определения оптимальных размеров организации.
- •40. Принципы построения организационных структур. Современные модели
- •41. Понятие «организационной культуры». Типология организационных культур. Культура как ключевой ресурс в современных организациях.
- •42. Основные организационные формы и методы управления.
- •43. Понятие и модели организационной эффективности. Целевая и системно-ресурсная модели. Модель удовлетворённости участников.
- •44. Внешняя и внутренняя эффективность организаций. Критерии и показатели эффективности деловой организации.
- •45. Стратегический процесс в организациях. Стратегический анализ, оценка и
- •46. Функции управления в организации. Классификации функций. Система линейно-операционных функций управления деловой организацией.
- •47. Информационные процессы в организациях. Фильтрация и селекция информации. Коммуникационные сети, роли и барьеры в организации.
- •48. Инновационные процессы в организациях. Виды инноваций и инновационный потенциал организации.
- •Понятие организационного обучения и модель «обучающейся организации». Процессы организационного обучения в организациях.
- •Процессы принятия решений в организациях. Организационное принятие решений и принцип «ограниченной рациональности».
- •Централизация, децентрализация в организациях, их соотношение, порождающие факторы и тенденции развития.
- •52. Дезорганизация и дисфункции в социальных организациях, их виды и источники. Виды организационных патологий.
- •Методы профилактики и нейтрализации дезорганизационных процессов в социальных системах.
- •Эволюционная теория и модель «развивающейся организации». Фазы эволюционного развития и базовые элементы социальных систем.
- •Концепция «жизненных циклов» социальных систем. Модели жизненного цикла организаций.
- •Понятия «конфигурации» и «трансформации» в развитии организационных систем. Основные стадии и способы трансформации организаций.
- •Эволюция и революции в развитии организационном. Организационные «архетипы» и «квантовые скачки».
- •Организационные кризисы и организационная «смерть». Причины и последствия гибели организаций.
- •Модели организационного развития социальных систем. «Парадокс Икара» в организационном развитии.
- •Теория хаоса и концепция «саморазрушающейся организации».
- •Организационное проектирование социальных систем: основные подходы, методы и этапы.
- •Организация как функция управления
16.Институционально-политический подход в теории организации. Социальная организация как «политическая система».
Основное отличие социальной организации от социального института заключается в том, что институциональная форма общественных отношений закреплена нормами права и морали, а организационная форма включает в себя помимо институциональных также и упорядоченные отношения, но которые еще не закреплены существующими нормами.
Примеры социальной организации на основе государственных устройств:
Тоталитарные государства. Руководители тоталитарного государства стремятся держать страну под своим контролем.
Авторитарные государства. В авторитарных государствах власть переходит в руки монарха или диктатора, которые правят, используя силу.
Демократические государства.
Институциональная подсистема состоит из политических институтов:
1) государство,
2) партии и общественные организации, профсоюзы, организации предпринимателей, лоббистские организации,
3) неполитические институты СМИ, церковь.
Политическая система - целостная, упорядоченная совокупность политических институтов, отношений, процессов, принципов организации политического общества, подчиненных определенным нормам и традициям. Политическая система включает организацию политической власти, отношения между обществом и государством, характеризует протекание политических процессов, включающих институционализацию власти, состояние политической деятельности, уровень политического творчества в обществе, характер политического участия и политической культуры.
17. Ситуационный и сравнительный подходы в теории социальной организации.
Ситуационный подход концентрируется на ситуационных различиях между организациями и внутри самих организаций. Он пытается определить, каковы значимые переменные ситуации и как они влияют на эффективность организации. Методологию ситуационного подхода можно объяснить как четырехшаговый процесс.
1. Руководитель должен быть знаком со средствами профессионального управления, которые доказали свою эффективность.
2. Руководитель должен уметь предвидеть вероятные последствия, — как положительные, так и отрицательные, — от применения данной методики или концепции.
3. Руководитель должен уметь правильно интерпретировать ситуацию.
4. Руководитель должен уметь увязывать конкретные приемы, которые вызвали бы наименьший отрицательный эффект.
Сравнительный подход
Сравнительный подход предполагает, что ценность собственного капитала фирмы определяется той суммой, за которую она может быть продана при наличии достаточно сформированного рынка. Другими словами, наиболее вероятной ценой стоимости оцениваемого бизнеса может быть реальная цена продажи сходной фирмы, зафиксированная рынком.
Сравнительный подход базируется отражает фактически достигнутые предприятием результаты производственно-финансовой деятельности, в то время как доходный подход ориентирован на прогнозы относительно будущих доходов.
18. Типология социальных организаций, ее основные проблемы и критерии классификации организаций.
Особенности социальных организаций: 1) они создаются для реализации конкретных целей; 2) члены организации распределяются по горизонтали соответственно выполняемым ими ролям и по вертикали (по иерархии) соответственно их статусам; 3) имеет место разделение труда по функциональному признаку (важнейшее разделение: на управляющих и управляемых); 4) управляющая подсистема формирует механизмы, средства регулирования и контроля за деятельностью различных элементов организации (важнейшие среди них – внутриорганизационные нормы).
Типология социальных организаций:
а) формальные организации (их особенности: 1) возникают, как правило, в результате соответствующего административного, политического решения; 2) основаны на разделении труда; 4) деятельность организации четко регламентирована, обусловлена юридическими нормами; 5) функционирование основано на управленческой деятельности);
б) неформальные организации (их особенности: 1) возникают и функционируют параллельно с формальными; 2) появляются не по приказу или решению администрации, а стихийно или сознательно для удовлетворения социальных потребностей; 3) это спонтанно сложившиеся системы социальных связей, взаимодействий; 4) в них действуют свои, отличающиеся от формальных структур нормы межличностного и межгруппового общения.
По прочности связей и степени формализации отношений (типология А.И. Пригожина):
а) административные организации – министерства, учебные заведения;
б) общественные организации – политические партии, профсоюзы, клубы по интересам;
в) ассоциативные организации– семья.
Структура социальной организации включает:
1) информацию и систему ее передачи;
2) готовность персонала (к реализации задач организации);
3) социально-психологическую атмосферу;
4) коммерческие идеи и стратегию деятельности;
6) метод управления и роль руководителя.
