9. Стандартные условия.
10. Стандартизация операций. Для достижения высокой эффективности достаточно соответствующих умственных способностей, силы воли и организационных навыков, позволяющих сообразовывать свои действия со стандартными предписаниями.
11. Нормативные и практические инструкции. Постоянно действующие предписания и наставления к практическим действиям на предприятии служат пособиями для обучения персонала в организации и последовательного совершенствования выполнения заданий.
12. Вознаграждение за эффективный труд. Вознаграждение за эффективный труд - это признание продуктивности на рабочем месте в пределах ответственности работника.
Процедуры научного управления тейлора ф.
Суть теории в том, что: "В прошлом на первом месте стоял человек. В будущем будет стоять система".
Принципы научного управления по Тейлору предполагают следующие направления работ:
1. Выявление наиболее рациональных приемов выполнения работы.
2. Установление нормативов, определяющих требования к рабочим результатам. Нормативы основываются на "правильных", наиболее рациональных способах выполнения работы.
3. Обучение работников рациональным приемам работы.
4. Отбор наиболее подходящих работников. Тейлор выделял три основных критерия, по которым он отбирал нужных ему работников. Кроме выносливости и сообразительности (способность понимать простые приказы начальника), он выбирал людей с высокой денежной мотивацией (как говорил сам Тейлор, "жадных до денег").
5. Усовершенствование орудий труда.
6. Создание наилучших условий труда.
7. Четкая и понятная связь размера оплаты и результатов труда.
8. Система учета количества выполненной работы.
9. Предоставление работникам полной информации о том, что от них требуется, и о достигнутых ими результатах.
10. Установление хороших отношений между администрацией и работниками.
В качестве главных мотиваторов в рамках этой модели выступают два фактора:
- деньги, которые работник получает за свою работу;
- понимание работником того, как результаты его труда связаны с получаемой зарплатой.
Было замечено, что по мере профессионального роста у работников часто появляется потребность в выполнении более сложной и ответственной работы. Человек начинает испытывать скуку и неудовлетворенность, если он не имеет возможности реализовать свои способности, проявить самостоятельность, смекалку и знания в своем труде. Это негативно отражалось на трудовой и исполнительской дисциплине, вело к росту текучести кадров, проявлялось в снижении качества работы и т.п.
Модели инновационной деятельности: модель технологического толчка
Период: 1950-1960-е
М
одель
характеризуется линейным подходом,
при котором основной упор делается на
роль НИОКР, а рынок выступает как
потребитель результатов технической
активности производства.
Недостатки модели:
Имеется допущение, что любое новшество найдет своего потребителя и новое знание будет превращено в инновацию без проблем
Чрезмерное увлечение научными исследованиями, не приносящее коммерческой отдачи
Источник инноваций: новые знания, новые идеи, открытия, явл. Результатом научных фундаментальных исследований.
Критерий успеха: эффективное управление НИОКР.
Функции управления ИД: условие успеха – формирование маркетингового сопровождения новых знаний.