
- •Четвертая управленческая революция.
- •Пятая управленческая революция
- •Характеристики организации
- •Принципы управления а.Файоля:
- •3. Школа человеческих отношений и поведенческих наук.
- •4.Количественная школа или наука управления.
- •5.Системный подход.
- •6.Ситуационный подход.
- •Тема 2: Внутренняя среда. План
- •Обязанности менеджеров высшего звена:
- •Обязанности менеджера среднего звена:
- •Обязанности менеджера низшего звена.
- •Категории задач:
- •3 Крупных переворота в технологии:
- •26.09. Классификация технологий:
- •Тема 3 :Внешняя среда организации План
- •Характеристики внешней среды:
- •Тема 4 : Коммуникации.
- •II.Коммуникации между уровнями управления и подразделениями.
- •Теория к.Альдерфера.
- •Теория МакКлелланда
- •Теория Герцберга
- •Основные определения.
- •Форма власти и влияния.
- •9.9 Командное управление.
- •4.Модель принятия решений Врума-Йёттона.
5.09.12 тема: Введение в менеджмент.
План
Историческое значение термина «менеджмент»,
Управление революции
Определение «менеджмент» (самостоятельно)
Понятие организации и ее характеристики
Эволюция управленческой мысли
Античный демагог,
Деспотия,
Педагог и наставник (раб, веду ребенка в школу-патерналийский стиль (т.е. руководитель),
Предприниматель и менеджер (манус-рука)
Искусство выездки-(искусство управления лошадьми),
Мотивация добровольного подчинения,
Невидимые факторы успеха (психология потребителя),
Менеджер-наемный работник,
«мальчик на побегушках»
Первая революция (религиозно-коммерческая) (4-5 тысяч лет назад0-в период формирования рабовладельческих государств на Древнем Востоке (Шумер, Древний Египет, Аккада)
Менеджмент сформировался как инструмент коммерческой деятельности, чуть позже превратились в социальный коммерческий институт и профессиональные занятии.
Вторая управленческая революция (светско-административная)
Хаммурапи 91792-1750 гг до н.э.):
-Свод законов Хаммурапи
-появление чисто светской манеры управления
-возникновение формальной системы организации и регулирования отношений людей,
-зарождение основ лидерского стиля и методов мотивации поведения.
Третья управленческая революция (производственно-строительная)
Царь Навуходоносор II (605-562 гг до н.э.)-Вавилон
Строительная деятельность и разработка технически сложных проектов,
Эффективные методы управления и контроля качества продукции.
Четвертая управленческая революция.
Практически совпала с великой индустриальной революцией XVIII-XIXв.
- развитие современной системы акционерного капитала (например: появление большого числа мелких собственников)
-отделение управления от производства и капитала
-превращение администрации и менеджмента и самостоятельную экономическую функции менеджмента и функциональные области.
Пятая управленческая революция
С конца XIX века по-настоящее время
-появление первых школ бизнеса и системы профессионального образования руководителей,
-полное разделение класса профессиональных менеджеров от класса капиталистов-собственников.
Ученый |
Определение категории «Менеджмент» |
|
От анг. управлять- вид деятельности по руководству людьми для достижения определенной цели при использовании труда интеллекта и мотивации поведения людей, с учетом определения их деятельности; процесс целесообразного воздействия на коллективы людей для организации и координации деятельности, в процессе производства; вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективную. Производственную и целенаправленную группу. |
|
Это эффективное и рациональное достижение целей организации посредством планирования, организации, руководства и контроля организационных процессов. |
1930-х в США |
Управление, умение владеть -означает разработку, создание, максимально эффективное использование и контроль социально-экономических систем. |
|
Категория людей, профессионально занимающихся управлением, работающих на должностях, входящих в аппарат управления. |
|
Это научная дисциплина, посвященная проблемам, возникающим, когда люди управляют людьми. |
|
Процесс оптимизации человеческих материальных и финансовых ресурсов для достижения организационных целей. |
IV.Обязательные требования существования организации
Наличие по крайней мере 2 человек, которые считают себя частью одной группы.
Наличие по крайней мере одной цели, которую принимают как общую все члены данной группы.
Наличие членов группы, которые намеренно работают вместе, чтобы достичь значимых для всех целей.
Организация – это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели.
Характеристики организации
Ресурсы |
Зависимость от внешней среды |
Разделение труда |
|
|
|
|
|
|
Школы
1.Тейлоризм
Ф.Тейлор (Фредерих)
Др. представители: .Г.Ганнт, Френки Лили Гилбрет
Важным вкладом данной школы было систематическое использование мастерского стимулирования для увеличения производства и производительности труда.
Представлялось возможность перерывов в работе.
Введение нормативов времени рабочих операций.
Признавалось важность отбора людей, которые физически и интеллектуально подходили к той или иной работе.
12.09.
2. административная школа (классическая)
А.Файоль-родоначальник. Отец современного менеджмента.
Др. представители: Ак.Гейли, Д.Урвик,Джеймс Д. Муни.
Главным вкладом этой школы было выработать походы к совершенствованию управления организации в целом.
Главная цель-эффективность компании.
Управление компании должно базироваться на принципах рационализации. Необходимо стремиться к минимизации затрат на содержание и управление. Главным вкладом было создание универсальных принципов.