
- •Понятие и сущность маркетинга Содержание, функции, маркетинга.
- •Направление маркетинговых исследований
- •Маркетинговая среда
- •Анализ внутренней среды
- •Анализ внешней среды.
- •Исследование рынка и конкурентов.
- •Классификация рынков.
- •Понятие экономической коньюктуры.
- •Определение емкости рынка
- •Характеристика, виды и стратегия конкуренции.
- •1.5. Исследование покупателей
- •Потребности и их классификация
- •Мотивы покупательского поведения.
- •Моделирование покупательского поведения.
- •Моделирование покупательского поведения предприятия - потребителей.
Характеристика, виды и стратегия конкуренции.
Конкуренция - сотрудничество между людьми, фирмами, организациями, территориями заинтересованными в достижении одной и тойже цели.
Предметом конкуренции является товар, а объектом конкуренции является потребитель. Конкуренция характеризуется:
а) наличие нескольких соперников
б) одной и той же сферы деятельности
в) совпадающей целью
Конкуренция на рынке имеет свои функции:
установление и выявление рыночной стоимости товара
выравнивание индивидуальных стоимостей и распределение прибыли в зависимости от различных затрат труда;
регулирование перелива средств между отраслями производства.
Конкуренция в сфере маркетинга бывает нескольких видов:
Функциональная конкуренция - возникает поскольку любую потребность можно удовлетворить по разному. Все товары, обеспечивающие удовлетворение определенной потребности, являются функциональными конкурентами. Функциональная конкуренция может возникнуть даже при производстве уникальной продукции.
Пример: время препровождения в дороге (чтение книг, игра в
карты, домино, прослушивание музыки и т.п.)
Видовая конкуренция - это результат того, что имеются товары, обслуживающие одну и ту же потребность, но различающие между собой по каким -то существенным параметрам.
Пример: легковые автомобили одного класса с разными по
мощности двигателями.
Предметная (межфирменная) - возникает потому, что фирмы создают практически одинаковый продукт, различающийся только качеством, а нередко одинаковые и по качеству.
Пример: пиво, произведенное на разных заводах
По методам конкуренция подразделяется:
Ценовая. Суть ее - однородные товары различаются ценой. Способ конкуренции - снижение цены. Она бывает прямой и скрытой.
Неценовая. Здесь выдвигается более высокие товары по сравнению с конкурентами
Товар совершенствуется в области надежности, дизайна, комфорта, особое внимание уделяется цене потребления.
Таким образом, маркетинговая деятельность является неценовым видом конкуренции.
Для определения конкурентов могут применяться следующие критерии:
существующие прямые конкуренты - это предприятия, которые в настоящем и будущем выступали и будут выступать как таковые. К ним относятся фирмы, производящие изделия, которые удовлетворяют одну и ту же потребность, а также товары - заменители.
потенциальные конкуренты - в их числе:
существующие предприятия расширяющие ассортимент или применяющие новую технологию, совершенствующие продукцию для того, чтобы лучше удовлетворять потребности покупателя и в результате стать прямыми конкурентами
новые фирмы, вступающие в конкурентную борьбу
Анализ деятельности конкурентов осуществляется в целях:
а) выявление существующих и возможных товаров - конкурентов
б) исследование слабых и сильных сторон всех конкурирующих товаров
в) разработка прогнозов вероятной тактики и стратегии конкурентов.
Сбор всех данных необходимых для анализа конкурентов, на практике почти всегда невозможен. Поэтому часто используется схемы исследования, предложенная М. Портером. Эта система заключается в сведении информации к четырем элементам:
цели на будущее;
направление стратегии;
представление конкурентов;
возможности конкурентов
Элементы анализа конкурентов
Что мотивирует Как конкурент ведет
конкурента или может вести себя
Цели на будущее для различных Современные стратегии
сфер деятельности на всех уровнях Как конкурент ведет
у
правления
конкретную борьбу
Профиль реакции конкурентов?
Доволен ли конкурент своим положением?
Какие стратегические маги или изше.
Может предпринять конкурент?
Что является слабым местом конкурента?
Что ведет самую сильную и действительную реакцию конкурента?
Представление Возможности.
о себе самом и Сильные и слабые
об отрасли стороны.
Детальные исследования позволяют правильно реагировать на смену основных конкурентов и специфические особенности стратегии конкурентов.