
- •Управление персоналом
- •Глава 1. Управление персоналом в системе современного менеджмента 3
- •Глава 8. Методы поддержания работоспособности персонала 181
- •Глава 9. Методы оптимизации кадрового состава и реорганизации структуры 221
- •Глава 10. Конфликт как инструмент развития 261
- •I. Основы организации и управления персоналом
- •Глава 1. Управление персоналом в системе современного менеджмента
- •1.1 Парадигмы управления персоналом в XX в.
- •1.2. Эволюция форм совместной деятельности и становление кадрового менеджмента
- •1.3. Основные типы профессиональной культуры кадрового менеджмента
- •1.4. Кадровый менеджмент: от управления персоналом к управлению человеческими ресурсами
- •1.5. Кадровый менеджмент: вызовы XXI в.
- •1.6. Основные профессиональные роли менеджера по персоналу
- •1.7. Этика деловых отношений в работе менеджера по персоналу
- •Глава 2. Организационный контекст управления персоналом
- •2.1. Элементы организации
- •2.2. Жизненные стадии и циклы организации
- •II. Концепции управления персоналом
- •Глава 3. Основные подходы к управлению персоналом
- •3.1. Экономический подход
- •3.2. Органический подход
- •3.3. Гуманистический подход
- •3.4. Организационные культуры как объект управленческой деятельности
- •Глава 4. Концепция "человеческого капитала"
- •4.1. Теория человеческого капитала
- •4.2. Концепция "Анализ человеческих ресурсов"
- •4.3. Измерение индивидуальной стоимости работника
- •4.4. Стохастическая позиционная модель
- •Практикум
- •III. Стратегии управления персоналом
- •Глава 5. Кадровая политика
- •5.1. Типы кадровой политики
- •5.2. Этапы построения кадровой политики
- •5.3. Кадровые мероприятия и кадровая стратегия
- •5.4. Условия разработки кадровой политики
- •Практикум
- •Глава 6. Управление персоналом развивающейся организации
- •6.1. Стадия формирования организации
- •6.2. Стадия интенсивного роста организации
- •6.3. Стадия стабилизации
- •6.4. Стадия спада (ситуация кризиса)
- •Практикум
- •IV. Технологии и методы управления персоналом
- •Глава х. Методы формирования кадрового состава
- •7.1. Проектирование структуры организации
- •7.2. Оценка потребности в персонале
- •7.3. Анализ кадровой ситуации в регионе
- •7.4. Анализ деятельности. Должностные инструкции
- •1. Описательные характеристики деятельности.
- •2. Количественная оценка элементов деятельности:
- •3. Психограмма:
- •7.5. Привлечение кандидатов на работу в организацию
- •7.6. Оценка кандидатов при приеме на работу
- •7.7. Конкурсный набор персонала на работу
- •7.8. Адаптация персонала
- •Практикум
- •11. Структура фирмы.
- •1. Консалтинговая фирма "Приз"
- •Глава 8. Методы поддержания работоспособности персонала
- •8.1. Повышение производительности и нормирование труда
- •8.2. Оценка труда
- •8.3. Аттестация персонала
- •8.4. Формирование кадрового резерва
- •8.5. Планирование карьеры
- •8.6. Разработка программ стимулирования труда
- •8.7. Обучение персонала
- •Практикум
- •Глава 9. Методы оптимизации кадрового состава и реорганизации структуры
- •9.1. Формирование управленческих команд
- •9.2. Кадровый аудит
- •9.3. Недирективные методы сокращения персонала
- •9.4. Реформирование организаций
- •9.5. Управление персоналом кризисного предприятия
- •Практикум
- •Глава 10. Конфликт как инструмент развития
- •10.1. Исторический экскурс в конфликтологию
- •10.2. Что же такое конфликт?
- •10.3. Основные понятия
- •10.4. Как быть с деструктивностью?
- •10.5. Когда начинается конфликт?
- •10.6. Что делать с конфликтом?
- •10.7. Конфликт в организации
- •10.8. Паблик рилейшнз и управление коммуникацией в конфликте
- •Практикум
- •1. Возможные последствия в самом банке:
- •2. Реальные последствия
- •Рекомендуемая литература
- •Словарь понятий
Управление персоналом
Материал для самостоятельной работы студентов
Оглавление
I. Основы организации и управления персоналом 3
Глава 1. Управление персоналом в системе современного менеджмента 3
1.1 Парадигмы управления персоналом в XX в. 4
1.2. Эволюция форм совместной деятельности и становление кадрового менеджмента 4
1.3. Основные типы профессиональной культуры кадрового менеджмента 6
1.4. Кадровый менеджмент: от управления персоналом к управлению человеческими ресурсами 8
1.5. Кадровый менеджмент: вызовы XXI в. 14
1.6. Основные профессиональные роли менеджера по персоналу 19
1.7. Этика деловых отношений в работе менеджера по персоналу 21
Глава 2. Организационный контекст управления персоналом 37
2.1. Элементы организации 38
2.2. Жизненные стадии и циклы организации 52
II. Концепции управления персоналом 58
Глава 3. Основные подходы к управлению персоналом 59
3.1. Экономический подход 59
3.2. Органический подход 61
3.3. Гуманистический подход 65
3.4. Организационные культуры как объект управленческой деятельности 67
Глава 4. Концепция "человеческого капитала" 74
4.1. Теория человеческого капитала 74
4.2. Концепция "Анализ человеческих ресурсов" 76
4.3. Измерение индивидуальной стоимости работника 80
4.4. Стохастическая позиционная модель 82
Практикум 86
III. Стратегии управления персоналом 89
Глава 5. Кадровая политика 89
5.1. Типы кадровой политики 90
5.2. Этапы построения кадровой политики 93
5.3. Кадровые мероприятия и кадровая стратегия 95
5.4. Условия разработки кадровой политики 98
Практикум 100
Глава 6. Управление персоналом развивающейся организации 102
6.1. Стадия формирования организации 103
6.2. Стадия интенсивного роста организации 109
6.3. Стадия стабилизации 114
6.4. Стадия спада (ситуация кризиса) 119
Практикум 124
IV. Технологии и методы управления персоналом 131
Глава Х. Методы формирования кадрового состава 131
7.1. Проектирование структуры организации 131
7.2. Оценка потребности в персонале 142
7.3. Анализ кадровой ситуации в регионе 145
7.4. Анализ деятельности. Должностные инструкции 146
7.5. Привлечение кандидатов на работу в организацию 151
7.6. Оценка кандидатов при приеме на работу 158
7.7. Конкурсный набор персонала на работу 163
7.8. Адаптация персонала 172
Практикум 176
Глава 8. Методы поддержания работоспособности персонала 181
8.1. Повышение производительности и нормирование труда 182
8.2. Оценка труда 186
8.3. Аттестация персонала 192
8.4. Формирование кадрового резерва 197
8.5. Планирование карьеры 202
8.6. Разработка программ стимулирования труда 208
8.7. Обучение персонала 214
Практикум 221
Глава 9. Методы оптимизации кадрового состава и реорганизации структуры 221
9.1. Формирование управленческих команд 223
9.2. Кадровый аудит 236
9.3. Недирективные методы сокращения персонала 242
9.4. Реформирование организаций 246
9.5. Управление персоналом кризисного предприятия 251
Практикум 256
Глава 10. Конфликт как инструмент развития 261
10.1. Исторический экскурс в конфликтологию 262
10.2. Что же такое конфликт? 264
10.3. Основные понятия 267
10.4. Как быть с деструктивностью? 272
10.5. Когда начинается конфликт? 274
10.6. Что делать с конфликтом? 275
10.7. Конфликт в организации 278
10.8. Паблик рилейшнз и управление коммуникацией в конфликте 283
Практикум 288
Рекомендуемая литература 294
Словарь понятий 297