Вопрос 42. Лидерство и руководство: сущность, критерии, сравнительная характеристика

Лидерство – отношения доминирования и зависимости в системе межличностных отношений в малой группе.

Выделяют три основные теории происхождения лидерства:

1)теория черт – лидерство обусловлено врождёнными качествами человека. Лидер - тот, кто обладает определённым набором врождённых личностных качеств или психологических черт.

2)Ситуативная теория лидерства – лидерство обусловлено требованиями текущей ситуации. Если в конкретной ситуации для решения задачи необходимы люди с определёнными качествами – они становятся лидерами;

3) Системная теория лидерства- лидерство обусловлено совокупностью факторов. Лидерство – функция совместной групповой деятельности. Лидер должен обладать структурой личности, позволяющей влиять на других.

Выделяют 3 основных типа лидерства:

1)Авторитарный тип лидерства – стиль лидерства, при котором система межличностных отношений характеризуется иерархичностью во главе с лидером, который имеет единоличную власть в принятии групповых решений, в применении групповых санкций и т.д. Минимум свободы, максимум контроля.

2)Демократический стиль лидерства – стиль лидерства, характеризующийся построением системы отношений в группе на основе принципов равноправия всех членов, а функции лидера сводятся к согласованию принимаемых решений, урегулированию возникающих противоречий, вовлечению всех членов группы в групповые процессы. Максимум свободы, максимум контроля.

3)Либеральный стиль лидерства – стиль лидерства, наблюдаемый в ситуациях когда групповые процессы идут стихийно, лидер занимает пассивную пазицию и вмешивается в процесс принятия решения только тогда, когда к нему обращаются. Максимум свободы, минимум контроля.

Вопрос 44. Структура конфликта

Любой конфликт имеет следующую структуру:

1.Субъекты и участники конфликта. Субъект – это активная сторона, создающая конфликтную ситуацию и способная влиять на развитие конфликта в зависимости от своих интересов. Субъектами конфликта являются участники конфликтного взаимодействия, в качестве которых могут выступать отдельные личности, группы, организации.

2.Объект конфликта. Объект конфликта становится то, на что претендует каждая их конфликтующих сторон, что вызывает их противодействие, предмет их спора, получение чего одним из участников полностью или частично лишает другшую сторону возможности добиться своих целей. Это конкретная причина, движущая сила конфликта. Выявление основного объекта – непременное условие успешного разрешения конфликта. Следует учитывать, что объекты подразделяются на:

•неделимые(владеть ими совсем невозможно);

•делимые(могут быть разделены между участниками конфликта).

3.Конфликты поведения, его стили, методы, действия.

4.Социальное поле – это система объективных связей между различными позициями, находящимися в конфликте.

Вопрос 36. Механизмы восприятия и понимания человека человеком (идентификация, рефлексия, эмпатия, каузальная атрибуция и др.)

Структура межличностного воспитания включает в себя 3 компонента: субъект, объект и сам процесс межличностного восприятия. В связи с этим все исследования в области межличностной перцепции можно разделить на две группы: Ориентированные на изучение содержательной стороны;

Фиксирующие внимание на процессуальной составляющей. В первом случае исследуются приписывания (атрибуции) друг другу различных черт, причин поведения партнеров по общению (казуальная атрибуция), роль установки при формировании первого впечатления и т.п. Во втором – механизмы познания и различные эффекты, возникающие при восприятии людьми друг друга. . К психологическим механизмам, обеспечивающим процесс восприятия и понимания другого человека, относят:

Идентификацию, Эмпатия;

Рефлексию;

Аттракцию.

Под рефлексией понимается осознание действующим индивидом того, как он воспринимается партнером по общению.

Эмпатия является не состоянием, а скорее процессом, суть которого заключается во вхождении в личностный мир другого и пребывание в нем «как дома»

Идентификация – способ понимания другого человека через уподобление себя ему.

Аттракцию можно рассматривать как особый вид социальной установки на другого человека, в которой преобладает эмоциональный компонент. Процесс аттракции – возникновение положительного эмоционального отношения при восприятии другого человека.