Вопрос 32. Общение, его виды, функции и структура.

Общение – взаимодействие двух и более людей, заключающееся в обмене познавательной и эмоционально-оценочной информацией. В процессе общения происходит усвоение общечеловеческого опыта, социальных норм, ценностей. Общение – важный фактор психического развития человека.

Выделяют разные виды общения в зависимости от его содержания, целей и средств. По содержанию

Материальное (обмен предметами, продуктами),

Когнитивное (обмен знаниями),

Кондиционное (обмен психическими или физиологическими состояниями),

Мотивационное (обмен побуждениями, целями, интересами, мотивами),

Деятельностное (обмен действиями, операциями, умениями и навыками).

В зависимости от видов биологических и социальных потребностей выделяют: деловое, личное, инструментальное и целевое.

Выделяют 6 основных функций общения:

Информационная (заключается в обмене информацией между взаимодействующими индивидами);

Интегративная (благодаря общению люди объединяются друг с другом для совместной деятельности);

Коммуникативная (организация и поддержание межличностных отношений);

Формирующая (вступает как важнейшее условие формирования и развития личности);

Подтверждающая (в процессе общения с другими людьми человек получает возможность познать себя и утвердиться в своём существовании и в своей ценности);

Экспрессивная (понимание переживаний и эмоциональных состояний);

Функция социального контроля (регламентация поведения и деятельности).

В общении выделяют 3 взаимосвязанные стороны: коммуникативную, интерактивную и перцептивную

Коммуникативная сторона общения состоит в обмене информацией между людьми. Во время процесса общения осуществляется взаимная передача закодированных сведений между индивидами. При этом субъекты общения не просто обмениваются информацией, а стремятся выработать её общий смысл.

Интерактивная сторона общения предполагает организацию взаимодействия между людьми. Возможны 2 основных типа взаимодействия – сотрудничества и конкуренция.

Перцептивная сторона общения реализуется в процессе восприятия и познания партнёрами по общению друг друга и установлении между ними взаимопонимания

Вопрос 27. Память, ее виды и свойства.

Память - познавательный процесс запоминания, сохранения и воспроизведения информации. Благодаря памяти человек впитывает опыт предшествующих поколений, приобретает новые знания, умения и навыки.

Выделяют несколько классификаций памяти.

По характеру психической деятельности:

- Двигательная память - это память на воспроизведение простых и сложных движений (например, плавание).

- Образная память - это память на зрительные, слуховые, осязательные, обонятельные и вкусовые образы, сформированные с помощью процессов восприятия (например, запах любимых духов).

- Эмоциональная память - это память на эмоции и чувства (например, стыд за свой прежний поступок).

- Словесно-логическая память - это память на мысли и слова.

В зависимости от участия воли (постановки цели):

- Непроизвольная память - след образа в сознании, возникающий без специально поставленной на это цели.

- Произвольная память - намеренное запоминание образа, связанное с какой-то целью и осуществляемое обычно с помощью специальных приемов.

По продолжительности сохранения образов:

- Сенсорная

- Оперативная память -

-Кратковременная память –

- Долговременная

К основным свойствам памяти относятся :

Объем - способность сохранять одновременно определенное количество материала. Объем кратковременной памяти составляет в среднем 7 единиц информации.

Длительность - время сохранения информации.

Быстрота - скорость запоминания.

Точность - достоверное воспроизведение содержания информации. Готовность к воспроизведению - способность извлекать информации из памяти с определенной скоростью.